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废纸回收,用手机App开路
如果用户通过手机App下单后,公司派穿着印有Logo的T恤衫、年轻帅气的业务员上门服务,你一定以为这是家“高大上”的公司,其实,这是“90后”海归莫乔创办的广西首家“互联网+”废纸回收平台——小象回收。
  
  在国外读书时,莫乔目睹了日常生活垃圾回收处理的模式和方法,这对他的触动很大。回国后,想到那些发达的国家,平常生活垃圾都是进行严格的分类,很多可回收的垃圾利用率颇高,像欧美、日本的废纸回收率可以达到80%~90%,而中国的回收率才40%,他总觉得如鲠在喉。有一次,他所在小区一家收废品的门面店主,因为收废品时经常吵闹影响到邻居休息,而且地面又脏又乱,最后和邻居矛盾激化,引起了公愤,大家群起而攻之,在派出所的出面调解下,才最终平息了纠纷。
  
  这件事深深刺痛了他,废品回收本身有利于资源的充分利用,可是这种脏乱差的局面是否该改变一下?因此他脑洞大开,决定放弃去大企业做HR,转而投身废旧物品回收行业。经过调查分析,他认为废纸回收的市场空间非常大,于是,他开始着手规划怎么做。
  
  当家人得知莫乔放弃自己所学的专业,要做“破烂王”时,简直像捅了马蜂窝;他的同学也很诧异,一个体面的海归居然回来跟废旧物品打交道,这不是大材小用吗?但莫乔没有退缩,开始进行前期工作。
  
  在南宁,他摸清了废纸回收的具体行情,决定改变行业的传统回收模式,让“小散乱”的废纸回收变得规范化、专业化。于是他开始琢磨创办废纸回收公司,利用互联网平台进行业务处理。
  
  经过精心的筹划,2017年12月,莫乔创办的“小象回收”公司正式成立。尽管早有准备,但当莫乔第一次穿着印有公司Logo的工装去便利店收废旧纸品,很快引起大家围观时,他还是有些尴尬,脸刷地一下子红了起来。好在大家并没有恶意,还很欣赏他的新鲜“玩法”,觉得这样收废纸挺酷的,这倒给了他不小的鼓励。
  
  首战告捷后,莫乔带领他的团队——一群穿着统一Logo工装、年轻帅气的小伙子,到商业街、大商场、各小区物业去进行业务推广。不少人被这种酷酷的工作方式所吸引,非常好奇,想一探究竟。更让顾客感觉舒心的是,莫乔和他的团队会细致耐心地教他们在手机上下载使用一款App,这样以后有废纸需要卖时,他们就可以在App上下单,静待小象回收的业务员上门收购,这样很是方便,又显得高大上。
  
  尽管业务渐渐推广开了,已经开始走上正轨,但是,要想维持下去,形成规模,创造利润,必须要开发更多的客户。于是,莫乔主动出击,开发企业级的客户,对连锁超市、学校、医院、工厂开展废纸回收业务。由于他们的服务态度好,不缺斤短两,又用上了互联网平台,所以,很多客户愿意和他们合作。
  
  随着业务的扩大,小象回收开始尝试探索自建仓储、物流、培养回收员队伍及完善信息系统等自主经营模式,这样一来,大大地提高了效率,节约了成本。他们还开展了其他更为灵活的业务形式,让客户实实在在得到方便、实惠,因而客户量不断增加。
  
  經过艰难的打拼,如今,小象平台已初具规模,团队有30个成员,其他地市有3个加盟公司。要让小象这个回收平台做大做强,任重道远,但莫乔有信心做到。创业的路有千万条,要改变传统落后的模式,那还真是只有创新这一招。
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