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智能金融颠覆金融行业

随着智能手机的普及和移动互联网的发展,诞生半个世纪的人工智能终于乘着这股移动互联网的东风进入发展快车道,世界各国高举AI大旗,资金纷纷入场,释放出巨大的商业应用价值和科技竞争力。如今,人工智能已全面影响了我们的生活,从自拍神器美颜相机到陪你聊天智能语音机器人,再到人脸识别实现刷脸完成付款的智能支付。

人工智能的应用当然不止于此,除了覆盖C端用户的衣食住行,人工智能也被广泛地应用于B端,并且在提高效率、降低人力成本、智能风控等方面成效显著,以金融行业为例,过去30年是中国金融业大发展时期,银行、保险公司、证券公司、互联网金融企业等陆续出现,股票、基金、期货等金融产品更大众更普惠,成为人人都可以参与的投资理财,个人的存款、贷款,企业的发债、上市,都离不开金融机构与金融市场。

然而,金融业始终存在效率低、人力成本高、信息不对称、风险难控等问题,一直以来都是金融行业发展之痛,直至人们创新地把人工智能和金融融合在一起时,这些金融顽疾才悄然地被人工智能改善。

按照金融机构前台、中台、后台三大模块分类,运用生物识别、机器学习、知识图谱等技术,前台为智能客服、智能支付、智能营销、智能交易,中台为智能风控、智能投研和智能投顾,后台为智能监管(智能数据),几乎囊括了金融领域所有应用场景,一顿操作猛如虎过后,智能金融诞生了。

根据《中国智能金融发展报告(2019)》阐述,智能金融是指人工智能技术与金融业深度融合的新业态,是用机器替代和超越人类部分经营管理经验与能力的金融模式变革。壹诺征信始终认为智能金融是金融科技发展的高级形态,是在数字化基础上的升级与转型,代表着未来发展趋势,并已成为金融业的核心竞争力。

对银行业产生了深远影响,极大地创新了金融产品和服务模式,如降低服务成本、提高服务效率,改善客户体验、增强服务、营销和风险控制能力,改变内部管理、推动内部组织结构变革;深化银行业数字化趋势,使金融业能覆盖到传统金融体系覆盖不到的客户与领域,真正推动金融普惠化,改变了行业竞争格局。

此时,商业银行与互联网金融应基于自身的资源禀赋,审时度势做出改变,携手金融科技公司,发展智能金融业务,解决历史遗留问题和当前的经营困境,加速推进数字化转型。

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