物业服务费标准是衡量物业服务质量及服务标准的重要依据,物业服务费标准越高,意味着物业服务企业向业主所提供的物业管理服务标准也就越高,业主所享受的服务品质也就越高。
因此,物业服务费标准的确定,主要是根据业主对物业服务标准的需求,以及物业服务企业根据市场及社会物价指数的变动因素,并考虑物业正常运行成本支出和物业项目竞争的激烈程度,科学的确定物业服务费标准。所以,物业服务费标准的确定,就坚持以下几个原则:
物业服务费的构成主要按照国家发改委、建设部(2003)1864号文件《物业服务收费管理办法》第11条规定,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
物业服务企业在收取物业服务费后,首先应明确物业服务的范围是按建设用地规划红线以内,业主门户以外的所有共用设施、设备、共用部位进行维护保养;对公共区域的秩序和环境卫生的维护和绿化养护等。
另外依据国家发改委、建设部(2003)1864号文件《物业服务收费管理办法》第2条规定“本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。”因此,所收取的物业服务费用主要是用于以下方面:
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