文丨木木
面对孩子的问题，不管是对方的错还是自己孩子的错，父母这个时候最应该做的事情，是去教孩子如何思考，培养孩子“我能解决问题”的思考能力。
我能解决问题
前段时间，知乎上有一个热帖被上百万人围观。
事情的起因是一个小女孩穿一件三千多的裙子上幼儿园，被一个小男孩扯坏了。小女孩的家长找到幼儿园的老师，结果小男孩的家长照价赔偿了三千多。
几天后，小女孩却告诉父母，幼儿园的小朋友都不和自己玩耍了。
原来其他家长担心自己的小孩损坏小女孩的东西，纷纷叮嘱孩子离小女孩远一点，于是就出现了小女孩被“孤立”的现象。
裙子被扯坏了，理应赔偿。但是放在学校这个特殊的环境中，却有失得当。
校园是孩子步入社会的第一步，在这个小社会中，孩子会遇到各种问题，需要不断成长来解决问题。
而父母处理问题的方式会对孩子产生很大的影响，孩子都会模仿父母，因为父母是孩子的第一任老师。
而在《如何培养孩子的社会能力—教孩子学会解决冲突和与人相处的技巧》这本书里，介绍了一种“我能解决问题”的方法：
当孩子遇到问题，父母应该鼓励孩子去思考解决问题，而不是直接替孩子解决问题。
理解他人的感受
在亲子综艺节目《爸爸回来了》里面，奥莉、甜馨和嗯哼三个小孩子，因为争抢一辆滑板车而发生矛盾。
奥莉先是因为自己的滑板车和嗯哼发生矛盾，一个不愿意松手，一个不愿意放弃，后来甜馨也想玩同一辆滑板车。
奥莉从开始的有情绪，到后面的蜷成一团，独自一人趴在地上默默流泪。
这时甜馨感觉出奥莉的伤心，自己觉得内疚了，一边摸摸奥莉的后背，一边把滑板车拿给奥莉，还帮忙叫来自己爸爸安慰奥莉。
所以，理解他人的感受，是孩子自己解决问题重要的第一步。
同样，另外一期当时全网“零差评”的亲子综艺节目《爸爸去哪儿》里面，王诗龄和kimi因为抓一只鸡产生矛盾。
两个小孩子都想和这只小鸡玩，但是王诗龄松开了这只小鸡，kimi一时生气，就不理王诗龄了。
在这件事情之前，其实，两个小伙伴也闹过不愉快，哭过鼻子。但是，这次王诗龄学会了主动向kimi道歉求和，两个小伙伴又重归于好。
都说小孩子的世界单纯简单，前一秒哭鼻子，后一分钟喜笑颜开。
如果父母平时在教育孩子时，多让孩子去理解他人的感受，什么是开心，什么是生气，什么是伤心、什么是沮丧，孩子与他人相处会容易得多。他们之间小小的矛盾，也就迎刃而解了。
就像心理学家说的，理解他人的感受，是与人正常交往，实现顺利沟通的基础。
寻找多种解决办法
在我上小学时，班上有一个女同学非常不受大家欢迎。她经常和别人吵架，还喜欢叉着腰，指着对方的鼻子，那模样活脱脱一个“泼妇”。
有一次，她的书遍寻不见踪影，结果她的妈妈居然跑到班上，颐指气使地要求老师搜查每个同学的课桌，而老师迫于压力竟然也答应了。
看着她妈妈指手叉腰的模样，我终于明白女同学的风范师从何处。
我们每一个同学都无奈又愤恨地站起来，把自己的书一本一本搬到桌面上。老师挨个地仔细检查，到最后都没有发现那本丢失的书。
事情不得而终，但是那女同学每天都形单影只，无人搭理。
原先我还有点不理解，这么多人不喜欢她的原因，现在终于明白，是因为这女同学和她的妈妈都缺少一种“社会能力”。
因为父母的做法不当，反而让事情雪上加霜。
无独有偶，前段时间在网上看到一篇文章。
网友说上小学时，班上男生弄坏了自己心爱的钢笔。而双方父母也都很开明，提出让女孩自己想办法解决。
于是，女孩找到当地最好的百货大楼，挑了一只最贵的最喜欢的钢笔，花了200多元，也是当时对方父母一个月的工资，欢欢喜喜回家了。
多年后，女孩从父亲那里得知，自己被弄坏的钢笔价值2千，是从国外带回来的。
女孩非常震惊，不解地问父亲，当时为什么不说？
父亲的回答让女孩感触良多。再昂贵的钢笔，送给孩子，那就是一份礼物，既然孩子用另一种方式把钢笔找回来了，礼物的意义就没变，就没必要说出钢笔原本的价值。
一个问题并不是只有一种解决办法，如果只是简单关注事物表面的经济损失或者皮肉伤痛，或许你能得到原封不动的物品，但是也许就失去了它深层的意义。
父母要帮助孩子在遇到冲突时，学会寻找多种解决办法。
如果能“双赢”，岂不是两全其美；如果做不到“双赢”，也要及时止损。这是“我能解决问题”的第二步。
考虑后果
龙应台在《孩子你慢慢来》里面，讲了一件“小偷”的事情。
安安是龙应台的儿子，有一天安安和他的小伙伴弗瑞第去了超市，结果超市老板打电话告诉龙应台，弗瑞第偷了东西。
龙应台赶过去，那小孩却说是安安让他偷的。
听到这，所有父母心里应该都会犯难、生气、着急等等，有的甚至可能会怒吼“你别冤枉我儿子”。
但龙应台是“蹲下来，把弗瑞第拥在怀里片刻，等他稍稍静下来，才说：你别害怕，弗瑞第，他们不会叫警察的，我们照顾你。我先要知道——”
她首先拥抱了受惊的孩子，鼓励对方说出真相。
然后，即使知道安安没有偷，也没有指使，只是知道“偷”这件事并分吃偷来的糖，龙应台仍然一步步和安安慢慢交流，帮助孩子思考问题，认识行为的错误，让孩子明白什么行为会导致什么后果。
正如《孩子你慢慢来》里面说的，这世界上有去不得的地方，做不得的事情。
是的，触电会疼，做错事情会受到惩罚，人要对自己的行为负责，做事情要学会考虑后果。这是“我能解决问题”的最后一步，也是非常重要的一步。
“我能解决问题”这种思考能力对孩子和父母都很重要。
原因就是在《如何培养孩子的社会能力》里说的：
“能认识到行为有因果联系，认识到人都有感受，认识到解决日常人际问题不止有一种方法的孩子，比那些一遇到问题就冲动行事的孩子，会更少出现行为问题。”
所以，面对孩子的问题，不管是对方的错还是自己孩子的错，父母这个时候最应该做的事情，是去教孩子如何思考，培养孩子“我能解决问题”的思考能力。
“父母之爱子则为之计深远”，孩子总有一天要离开家，自己去闯世界，成为一个独立的社会人。
每一次的冲突矛盾，其实也是帮助孩子学会解决问题的机会，让孩子自己去解决问题，也是帮助孩子理解与别人相处的意义，理解“人”是由一撇一捺组成，方可成人。
作者简介：木木，富书专栏作者，富书亲子写作营学员，爸妈精读系头条号签约作者，漂亮滴妈妈，本文首发公众号：富书少年（ID：fssnfrc），版权归富书所有，未经授权，不得转载，侵权必究
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