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【专栏】刘斌议成长:美的集团教会我们企业如何不再累死老板

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本文作者:刘斌

这几天接连有几个企业家朋友询问一个问题,他们的公司经过几年发展,已经小有规模,都在忙着准备上市,进入一个新的平台,这时候他们发现,企业的中层高层离自己的预期差距太大,自己越来越累,整个公司不仅不能成长,反而好像要在这种断层中塌掉,所以他们问,这种问题是普遍的吗?能够找到好的经验来解决吗?我想今天聊聊这个话题。

这个一把手孤家寡人的现象,我把它称作成长型公司的组织不平衡问题。解决它,就要找到这个成长中的组织平衡点。在哪里呢?核心是实现由依靠个人向依靠团队转变。一家创业公司,取得早期的成功,一般都是依靠创始人和带头人的个人能力,在组织不断扩大,业务不断增加,管理不断复杂的扩张过程中,想要实现企业不会撑爆,就需要实现企业组织的一次重大调整,不仅依靠带头人,还需要建立一个有效组织的团队,让个人能力变成组织能力,才可能持续。

如果成长型公司不能在这个平衡中保持姿态,就会进入寡人陷阱或者群羊陷阱。什么是寡人陷阱?就是企业领导人变成了孤家寡人,高高在上,永远不能放手,也永远不敢放手,企业里只有老板一个人忙活,大家都看着,坐着。什么是群羊陷阱?就是企业领导人过早的退到二线去了,原先干得太累了,现在有了一定基础,感觉自己可以去出国了,可以去陪家人了,可以追求自己其他理想了。所以,尽早把公司发展的责任交给其他人。但是,由于公司内部其他人很难有同样的能力和志向,最后的结果是经营持续下滑,没有头狼的组织,是没法赢得战斗的。

所以,对于成长型公司来说,企业领导人的作用是最中心的问题,一要培养团队,二要保持核心,不能左右偏移。

对于组织平衡的问题,我们要举一个中国知名企业美的集团的例子。作为中国民营企业发展的典型,美的集团董事长何享健对组织能力的培养,直接帮助这家公司从成长型公司变为世界级的家电企业。

2012年,美的创始人何享健将董事长之位交给了职业经理人方洪波。此次美的的“交棒”,彻底完成了美的的“去家族化”,成为中国企业传承的一个经典。而这个过程,就是何享健推动组织平衡的过程。

我们一起回顾一下,1992年,在何享健的主导下,美的率先完成了股份制改革。199310月,美的就成了中国首家上市的乡镇企业。1997年,美的对企业实施了职业经理人制度和事业部制的改造,并以产品为中心划分事业部,接着,空调、家用电器、压缩机、电机、厨具等5个事业部相继成立。随后,公司又设立了投资监控和服务中心,何享健开始把权力下放给各事业部。培养各个团队的能力,推动组织能力的提升。

2001年美的开始实施人才工程,每年选派500人出国深造,并招募国外专家到美的工作。

接班人方洪波脱颖而出,就是因为何享健开始起用职业经理人制度,实行“能者上、平者让”的“赛马机制”。也有评论说,美的成功跨入“千亿俱乐部”的关键,也在于美的通过分权与授权的职业经理人制度。

现在的美的集团,已经不再是一个家族企业,而是现代企业。美的集团的董事会成员更趋多元化、年轻化、专业化。在10名董事中,董事长方洪波、和其他6个高管均为职业经理人。形成了一个大股东、战略投资股东、职业经理人的制衡,这样既保证了公司决策的科学性,又最终实现公司利益的最大化。

与此相类似,组织能力的建设,在华为表现为任正非建立的EMTExecutive Management Team)制度,EMT采取的是“轮值主席”制度,由8位领导轮流坐庄,每人半年。任正非用“轮值主席”制度平衡了公司各方面的利益关系,使公司得以快速稳定均衡地成长。“每个轮值CEO在轮值期间奋力‘拉车’若他走偏了,下一轮轮值CEO会及时纠正‘航向’,使‘大船’能驶入正常‘航道’,从而避免了问题累积过多导致的难以解决。”

美的也好,华为也罢,这两家民营企业中走出的世界级公司,都顺利走过了领导孤家寡人的阶段,他们依靠的关键,就是从依靠个人向依靠组织转变,所以,这件事情很重要,大家都要注意了。

谢谢各位,下期再见。



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