报告老大，我想再再再换个酒店部门！

酒店高参

导 读

还记得萨莉酱的《报告老大》吗？有人可有意见了！所以要反驳了？来看看吧，怎么说！

王兴顺

酒店高参专栏作家 

北京中瑞酒店管理学院副教授

壹然（北京）酒店管理公司管理顾问

看了《酒店高参》萨利酱的文章《报告老大，我想换个酒店部门！》深有同感。古语云家家都有一本难念的经，每个部门都有一把辛酸泪。好在作为第一人称的我，已经熬出来了，我做了10年的酒店换了8个部门。都有点换上隐了，所以也想报告老大，再换一个部门。因为…

礼宾部

我进入酒店的第一个工作岗位就是礼宾员，虽然是个力气活，又需要脑子好使，但是当时年轻，精力旺盛，倒也没什么。转眼就混了一年多。后来前台缺人，就把我调到了前台。

前厅部

没到前台不知道，到了才知道前台这么好，礼宾部真不是人呆的地方。礼宾部虽然能挣小费，但是也得整天拉着行李满楼跑，还得管那么多鸡毛蒜皮的小事了。最重要的是我在礼宾部的时候只会给客人查个房号什么的，现在排房什么全都拿下，我觉得我像个白领了。

餐饮部

后来餐厅缺人，老大就把我拉到了餐厅。前台的同事为我鸣不平，凭什么在前台干的好好的就被发配到了餐厅呢？我去了以后才发先，原来餐厅那么好，前台真不是人呆的地方。

虽然都是接待客人，但是餐厅的客人不像前台客人那么难缠，我也不用非逼着他出示身份证，只要肯花钱，坐下就吃，我管你有没有身份证。上次在前台因为要收身份证，差点被客人给打了。

财务部

在餐厅干了两年，期间也经常下厨房帮忙，谁知老大有突发奇想，把我调到了财务做成本控制。说是我了解餐饮部的浪费情况，让我去财务学学管账，帮助现在的成本控制部查出餐厅的浪费点。

去了财务才发现原来餐饮部也不是人呆的地方。我要是不出来，早晚也得被他们带坏。光偷吃还不算，还有人偷拿。最奇葩的是有的女生偷拿酒店的大虾，提包的上层放一包妇女卫生巾，保安查包的的时候都不好意思看，一闭眼就过去了。

这回我当了成本控制，没想到他们两年查不出来的问题，我两个月都查出来了。原来的同事骂我是内奸，我也就没有争辩。

保安部

后来我有被调去做了一段保安主管，去了以后才发现，当保安这么神气，保安制服比我以前所有的工装都帅，我站在门口的时候好像所有的目光都在羡慕我。我最得意的是，我招了两个女保安，专门查带卫生巾出店的女职工。

这一查不要紧，感情不光餐饮部的人偷虾仁，客房也有很多人偷肥皂！想起来在成本控制的时候，那真不是人呆的地方，你知道那查账多么烧脑啊？一查就是半宿，做梦都是一脑子数据…。现在好了，我该去查岗了。

销售部

后来我陆续做过人事，工程。现在的部门是销售，回想起以前干的那么多部门都不是人呆的地方。现在做了销售，整天想往哪跑就往哪跑，而且每个月的提成比工资还高。这么好的地方我怎么才来呢？

收银管理部

最近听说市场部要分出一个新的部门叫做收益管理部，我向老大提出申请，调我去收益管理部吧。说不定这里面还有很多去了才能发现的好处。我开始盘算起来…

困惑

我调了这么多的部门，该吃的苦，我都吃了，我也都认了，只有一件事使我困惑不解。同事们背后给我起外号，叫做没心没肺君。我哪没心没肺了？…不说了，我得想想，去完收益管理部之后，我该去哪呢？我想起来了，总经办我还没有去过呢！