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企业老赔钱?你的规章制度,可能就是一张废纸
梁伟权《HR怎么帮企业抹平劳动纠纷》课程节选

日常工作里面,很多企业的管理者、人事经理、老板,总认为企业有章有法,可以根据制定的章法来处理员工,实际到了法庭发现一点都不管用,原来企业的规章制度如果不按照规定的方法走,最后可能只是一张废纸。

苏州有个食品公司,通过了职代会、工会,颁布了营运体系章程管理办法,程序很合法,但是内容出现了问题。

企业认为:员工在营运过程中,不向消费者提供收银凭据,视为严重违反企业规章制度,那么就可以把员工开除。

其实这个现象偶尔会发现,比如以前开车到收费站,司机把钱给了售票员,售票员把票给我们,可是有时候司机觉得也不用报销,票据没用,于是不要了,小票就留在了售票员手里。

可是同样的这类情况,在这家企业中,按规定如果不给属于严重违纪,所以就把员工开除了,理由是他没给客户收银凭据,严重的违反了企业规章制度。

而事实就是,一个劳动者辛苦打份工,因为这么微小的错误就把人开除了,显然是不公平的,处分实在也太严重了,拿到法庭可能最后法官也不支持你。

烟台有一个电子厂,他们的车间主任跟员工在一起干活,车间主任说员工不服管理,两个人三言两语就吵起来了,结果车间主任就跑到人事部说,员工不服从管理,根据员工管理手册,不服从管理的员工可以视情节严重给予警告、罚款甚至解除合同,于是就让这名员工打包滚蛋。

员工不服就告到了仲裁委,审议后发现,原来这家公司的规章制度是公司单方面制作的,没有经过职代会、工会只是经过他们自己的领导班子开个会签个名就行了,也没向员工公示,那么最终肯定无效。

裁决判定企业败诉的时候,企业觉得很纳闷,为什么没效?这个制度是管理员工的依据,一直都是这么用的,从来没人说我不行,现在居然没效?

当庭的仲裁员就告诉他,企业很多时候,一大堆规章制度好像写得很漂亮,但是没有经过职代会和工会,那么最后就是一张废纸。

企业的制度要合法,必须要经过三个方面:内容要合法,程序要合法,公司要合法。

什么叫做“涉及劳动者切身利益”的规章制度或重大事项?

通常公司会有很多项制度,比如采购、财务等,这些属于管理制度,企业不用拿到职代会去审核,但“涉及员工切身利益”的规章制度,就需要去。

包括8项内容:劳动报酬、工作时间、休假休息、劳动安全、保险福利、职工培训、劳动纪律、劳动定额。

以上这些都是属于员工的报酬权、休息权、发展权、人身权等,都要通过职代会进行协商,平等决定,最后还要向劳动者公示,它才有效。

劳动者的规章制度形成以后,可以起到为企业保驾护航的作用,因为它是企业立法的,我们国家的《劳动法》关于如何严重违纪只写了一句话,但是怎么样落实,怎么样细化是企业的权利,如果你企业没有制度,那就没法去管理员工,也没办法去处理员工。

内容合法:管理制度的内容,不能够与现行的法律法规,社会公德等相背离,也不能违反公序良序。

不是经过职代会就合法,企业的规章制度只管生产劳动范围的问题,超过这个领域就不要管了,管了也没用。

程序必须合法:《劳动合同法》规定,涉及到劳动者利益的8项制度,都要经过职代会、工会。

很多企业说没有工会怎么办?没有工会可以通过职代会,30个人以上就选30个代表,30个人以下,只能全体员工进行讨论签字确定下来,形成一个合法的制度,才有法律作用。

合法的制度要给员工签名公示,比较适合、有效的公示方法:

1.召开员工大会公示或全体员工参加培训学习,并保留相应的有员工签名的会议或培训记录;

2.每个员工发放一本企业的规章制度小册子,并要求员工阅读及制作签收表格,让员工确认阅读签收并承诺遵守。

3.《劳动合同》中增加企业的规章制度为合同附件,确认员工已阅读理解企业的规章制度,并承诺遵守。

集团公司都有制度,合同上面也发了制度,下面公司能不能直接使用?

答案是不可以,因为下面子公司的职工没有参与讨论确定,想要把集团总公司的制度作为下面公司制度,下面子公司也要通过职代会和工会讨论协商,把它作为公司的制度来使用,享有法律依据,最后让员工学习。

不合适的办法尽量少用,比如在内部公示张贴栏,这些东西没办法收集掌握证据,在法庭举证的时候,企业没办法证明员工已经看到,所以不建议大家去用。
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