内容分别是：汇报的开头，一是以领导的要求开头；二是满足领导的时间预期。汇报的主干，一是观点；二是事实，三是建议；汇报的结尾，一是要有请示及表态；二是替领导做好总结。这节课的内容非常有实操性，听了就会用、用了就能有效果。关于给领导汇报，是体制内职场人遇到最多的场景之一，意义作用非常重大，汇报的好坏，直接影响了我们与领导之间的关系，影响了领导对我们的印象。从某种意义上来说，汇报是与领导进行互动沟通很重要的形式，也是实现“向上管理”的重要环节，这个环节把握好了，能够很好地展示自我、赢得支持、获得资源。232阵型，主要是从战术层面来谈汇报的技巧和方法，主要是运用在汇报过程中。除了这些方法之外，关于汇报还有更重要、更深层次战略层面的理念和方法，主要用在汇报前。对事，指的是对工作、事情本身的深入研究。要想汇报时做到对答如流、侃侃而谈，本质还是对工作本身了解掌握到位，能够“问不倒”。为什么，许多人在汇报时经常被“一问三不知”，经常胆战心惊、紧张害怕，说到底还是对工作的不够熟悉，发现问题、分析问题、解决问题的能力还不到位，就无法给领导提供决策依据。一是把“发现问题、分析问题、解决问题”作为自己研究工作的主线，着力形成工作闭环。多问为什么？多回答怎么样。二是针对同一个问题，永远有2个或2个以上的解决办法。学会让领导做选择题而非问答题，尊重和满足领导的决策权。对人，指的是研究领导，研究汇报对象，研究对方的喜好、特点、性格、秉性，做到有的放矢、更加精准发力。领导的个性特点、气质风格直接决定了属下的汇报形式。比如，从性格特点来看，有的领导比较敏感，关注细节，控制欲强，向这样的领导汇报工作，就要注重具体的过程和细节，让对方充分掌握相关信息要素，汇报的尽可能细一些；有的领导善于放权、注重结果，倾向于宏观把握，向这样的领导汇报，就要结论先行、择其要点、简明扼要，少说过程，让对方在短时间内抓住要害关键；从领导层级来分析，对越高层的领导，汇报应越宏观，要注意多从意义、理念、价值等层面分析汇报，偏重于“虚”一些，而对于越基层的领导，汇报应该偏重于具体事务，重点围绕如何解决问题，偏重于“实”一些。千人千面，具体怎么做呢？关键是平时要多留心留意，注意了解和熟悉不同领导的个性特点和气质风格，这样才能在汇报时做到因人而异、有的放矢，让对方满意，从而获得理解和支持。不同层级的领导，需要了解的信息，领导的关注点和需求点都不同。比如同一个社区，不同的领导来检查工作，社区主任都需要做汇报，干的都是同样那些事，对方如果是组织部长，那就要多讲如何以社区党建为引领，推动社区各项工作深入开展，如果对方是宣传部长，那就要多讲社区如何以精神文明建设和文化建设为切入口、提升居民素质、改善居民环境、为群众办实事等。说白了，汇报不是我们想说什么，关键问题是领导想听什么。要学会分析领导听汇报的目的，把汇报放在更大的背景下分析，比如：为什么在这个时候领导要听汇报？要听的内容与当前中心工作的关系是什么？等等，都需要琢磨透彻。宋朝大诗人陆游，给儿子写了一首诗，教他如何学习写诗。其中有两句：汝果欲学诗、工夫在诗外。意思是学习作诗，不能就事论事，光学习作诗的字词句式，而是要把功夫下在掌握渊博的知识、参加各种社会历练等方面。汇报同样适合这个道理。汇报的关键不在于“汇报”本身，而在于汇报之前的准备，汇报前对人、对事想清楚了，分析精准了，汇报的效率就高、效果就好。如果汇报时再掌握一些必要的方法和技巧，往往就能事半功倍、效果出奇。
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