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发家不忘“差评人”――厂长靠差评客户还清百万债务!

福建安溪县,吴辉扬多年前因为投资失败,欠下了386万债务,那时他做过电焊,开过垃圾车。2012年,他开网店创业卖起家乡的藤铁工艺家具。吴辉扬说,在创业过程中,一位客户的“差评”使他的商品成为爆款,帮他还清了债务,“我打心底感谢他”,并表示没有他就没有自己现在的成绩。近日,吴辉扬发布寻人启事寻找当年的那位挑剔的客户,想为其定制一套全屋家具表示感谢!

看到故事,很是欣慰,因为这是一个成功的积极的案例。但是现实生活中,有些商家听不得差评,就跟有些人听不得别人说实话一样,只想一溜烟看到好评。其实,通过别人的批判,并能从中发现自己不足,再而改进自己的不足才能成为优秀的商家,个人也是一样的。如果一味的要求别人改差评,甚至骂客户却完全忽略自己真实存在问题的是很难得到进步的!

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