打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
职场的永恒真理之一:领导的话你千万不能全信

小e的部门主管为了在上级面前表现自己优秀的管理能力,经常对上级夸下海口,因此,各项开发任务往往要求在不可能完成的时间完成。接连几次任务没有准时完成,此项目的上级产生了不满。小e的主管灵机一动,采用了授权管理。

当然,情况照旧,但是唯一改变的是小e部门主管在企业内部授权给下属员工。当下次项目会议召开的时候,小e该部门主管在会议上详细诉说了自己部门所进行的管理创新,并且指出,在授权管理下,员工的积极性大幅度提高。但是,由于个别员工的组织性、纪律性、自觉性不强,造成项目整体延缓。于是,曾接受授权的小e被当做“首席替罪羊”调离该部门,重新补充了一个新人进去。由于一个项目平均进行三到六个月,这个授权伎俩被充分使用,并且获得了良好的效果。

领导的话你千万不能全信,这就是职场的永恒真理。领导的有些话你大可不必当真,人家那么一说,你也就那么一听就得了。若是信了,你就是大傻瓜。如果你仔细观察,你会发现企业里的谎言实在是很多。谎言的特征是,说得天花乱坠,但是,跟实际完全不符。基本上是说归说,做归做,甚至,说的跟做的完全相反。以下四句好听的话,你听了最好多过过脑子,不要太较真。

1.“员工是最为宝贵的财富”

如果你去采访任何一家企业的老板,问他关于对员工的认识问题,他们都会斩钉截铁地说:“员工是我们最为宝贵的财富。”或者,“员工是企业的灵魂。”说法各有不同,不过意思完全一致。在这个问题上,所有的老板和管理员有着惊人的一致。一个老板可能敢公开地承认自己偷税漏税,但是,他绝不敢承认自己不把员工当人。

某公司的老总对办公用品的管理非常严格,要求所有纸张必须双面使用;复写纸必须用到不能用了才能扔掉;所有的文具必须以旧换新;冬天严禁开空调,夏天必须在气温达到30度以上,并且已经到达7月中旬,才可以开空调。如此严格的管理,使得办公费用有所下降。

公司里有两个新进的大学生,在工作上没有任何错误;但是,根据他们上级主管的反映,他们的工作似乎不够“积极、热情”。在高层管理人员会议上,老总说:“大学生现在有的是,不合适的马上开掉!”于是,两位大学生因为不能达到“积极、热情”的标准而被解雇。如果搞一个资产排名,这些作为“最宝贵的财富”排名肯定在办公用品的后面。

2.“我们要开诚布公”

在公司会议上,慈祥、和蔼、可亲的上司经常会这样说:“大家请畅所欲言。”面对一个个呆若木鸡的会议僵尸,上司清楚地知道,员工是需要鼓励的。当上司长篇大论说完以后,如果仅仅只有寥寥无几的掌声,对一些无能者来说是不够的。他们有大把的时间没有地方用,好不容易有一个开会的机会,怎么能不好好利用呢?于是,在员工完全没有准备的情况下,他们认为,需要员工在这短短的时间里,就听明白了报告的所有内容,并提出一些“令人激动”的想法来。

对发言者来说,他们期待的“令人激动”想法包括:“这个思路太好了!我们公司又要赚大钱了!”“这个想法太伟大了!怎么我们从来没有想到呢?”“老大说得太有道理,简直说到我们心坎儿上去了!”“我觉得老总说得很有道理,我们一定会认真执行的!”

如果这时候你站起来,对老板的观点进行认真地总结和分析,那么,你会发现:会议结束,报告仍然按照原样递交,而可怜的你,将面临什么样的命运呢,就要视你上司的胸怀而定了。

老板说“随便谈谈”,你可千万别随便。发言之前最好多察言观色一番,三思而后再言语。

3.“失败乃成功之母”

这是每个人都知道的道理,失败能够增长经验,能够加强记忆。如果你是营销部门、开发部门的员工,你的上级一定会经常跟你们说,要敢于失败,要敢于冒险;对于按部就班的部门,比如财务部、生产部来说,一切都有明确规定,冒险代表着失败。但是,对于营销部门和开发部门来说,按部就班地工作,不可能有任何业绩,只有冲出去,不停地接触新的信息,做不同的尝试,才有可能获得更多的市场机会和新的创意。

道理是不错,但是,上级一些常用的词语有不同的意思比如冒险。对任何一个人来说,冒险,代表着有失败的可能,甚至有很大的失败可能。如果一件事情的成功率达99.5%,我们不能认为这是一个冒险,当一件事的成功率接近甚至少于50%的时候,我们才可以认为这是冒险。

上级要求下属多冒险有两个好处,如果冒险成功了,他可以以领导者的身份获得嘉奖;如果冒险失败了,下属就有个小辫子落在他的手里,每到初一、十五,他可以提一下下属的失败案例,分析一下失败原因,并且乐在其中。

如果你的上司让你放心大胆地去冒险,你可千万别太大胆,一定要在90%以上把握的基础上去创新,美国有苹果、3m之类的大公司敢于鼓励失败,在中国,目前还没有多少如此豪迈的企业。

4.“这事交给你了,放心去做吧”

所谓的授权管理,就是工作任务和权力下放下去,让下属去做,以减轻管理者的工作强度,提高工作效率,这看上去非常合理。从一个企业的角度来说,根据企业需要,设置了各种部门,根据各部门的工作情况,设置了各种岗位。从一个完美的角度来说,如果各个岗位的工作都顺利展开,企业就能良好地运行。

但是,一个把授权当做经典管理方法的企业不是这样。很明显,那些把授权当做管理技巧在那里推广的企业,他们的岗位设置明显地存在问题,下属没有事情干,全部工作都是上级一个人在干。问题是出在没有授权,还是岗位责任设置不合理呢?作为这样企业的员工,在授权活动进行之前,你并没有十分的空闲。

想想看,授权,授权,你被授予了哪些权?你有动用资金的权力吗?你有调派人手的权力吗?如果没有的话,那么,授权跟普通的下达任务有什么不同呢?

如果上级下达了一个长期任务,而你根本搞不清楚具体该怎么做,如何衡量成功和失败,大约需要多少时间,需要多少费用,总而言之,在你对项目怎么办不是很清楚的情况下,你也可以采取授权的方式,把这个含糊的包袱扔给你的下属。

切记一个原则,授权并不是真的要你把权力下放,而是要把责任下放。人在职场,身不由己。领导或许也如此,每一个好不容易钻进权力金字塔的人,首先学会的就是曾经他所不屑的官话。这些官话有些领导只不过是为了表示自己的地位,敷衍下属,对于此类的领导,你只管听听就是;而有些领导则把他作为管理手法,你一定要听出他的话外音来。

工作是个竞技场,每个人都可能成为你的对手,即使是合作很好的搭档,也只是基于利益上的关系。你不知道身边这些朝夕相处的人心里究竟是怎么想的,这些亦敌亦友的人就如同身边安置的不定时炸弹,与之处之不安,弃之又不得。

你没有选择同事的权利,但是你却能通过改变自己来改变他人。同事虽然天生是你的竞争者,却也同时扮演着合作者的角色。如何在这两者之间寻求一个最为稳妥的点,关键就在于你。

【本文节选自《办公室潜规则》,作者:李浩铭,中国华侨出版社。欢迎关注,如有侵权,请联系删除,禁止随意转载】

千万不要把你同事当朋友

情商高手李鸿章的成事之道
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
【冷职场】90%的员工离职都是被直接上级“逼”走的!
管理者的角色认知
做个主管并不难-心理无忧网
职场做人做事六个字
冷暴力:看不见的企业内伤
新人:夸你并非是你能力强
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服