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你真的会当领导吗?领导的基本功,完美的交办策略!
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2023.02.20 西藏

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领导如何安排下属的工作是一项基本功,但很多人并没有好好研究这方面,导致要么限制了下属的自由,要么是放任自流,这不利于事业的发展。那么职场高手又是如何处理这些事情的呢?

首先,职场高手会事先设定明确的目标和计划,并向下属阐述清楚。其次,他们会充分了解下属的能力和兴趣,并根据这些因素合理地分配工作任务。同时,他们会时刻关注下属的工作进展,并给予必要的指导和帮助。

职场高手还会鼓励下属在工作中发挥主观能动性,不断提高工作质量和效率。在下属犯错误时,他们也不会简单地责备或惩罚下属,而是与下属共同寻找解决方案,以避免类似错误再次发生。

总之,职场高手在交办事情时,会注重目标、计划和个人能力,不断鼓励下属发挥主观能动性,以实现共同的事业目标。

最重要的是,要从以下三点入手!

第一,从层次上

在处理下属事务时,不同层级的员工需要不同的交办方式。对于底层员工,需要提供详细的交代,不必给予自主权,因为流程、规范和标准化是基本要求。对于中层干部,应该采用交办原则,给出原则后,让他们发挥主动性和创造力,根据实际情况快速解决问题。而对于高层领导,只需提供方向框架,强调思想价值观和立场即可。

第二,从熟练上

一开始交办任务给某人时,由于他刚接触不熟悉,此时必须详细说明要求,让他明确应该做什么。随着积累了一定的工作经验,就可以给出原则,让他自己制定细节规划。这样可以逐步培养他独立思考工作的能力。等到他处理了一些交办的事情,就可以放松限制,只需在大方向上保持一致即可。

第三,从复杂上

为了保证整齐划一和提高效率,对于熟悉的领域必须进行详细的交办。但是在面对老业务新环境或老环境新业务时,需要遵循交办原则,让下属根据实际情况自行解决具体问题。而对于完全陌生的领域和技能,应该只给出大方向探索的指导。这样可以促进下属独立思考和自主解决问题的能力的提升,也有利于更好地适应新环境和新业务。

因此,作为领导,我们需要从环境、人员层次和业务熟练程度三个维度分析,以具体方式考虑如何分配任务。实际上,我们对下属的培养也是逐步实施这三种交办策略的。首先,详细交办任务,观察其能否按要求完成;然后,给出原则框架,看其是否能够独立细化;最后,只给出方向和立场,看其是否完全能独立完成任务。这基本上就是领导交办任务的核心智慧了。


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