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读心术,如何得到你想要的?
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2024.04.11 河南

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半个月前我在车站附近吃早餐,两家餐馆勾肩搭背地一字排开,在距餐馆十步远的时候,右边的老板娘伸手招呼我,胡辣汤,大饼,小米粥。

在她没招呼之前我的心理本来是要去她这家的,然而她一招呼我忽然本能的转向了左边这家,但是尝着左边这家的汤,还幻想着右边的味。我坐在那里静静的看着,跟我一样的另一个哥们儿,遇到了同样的事,不同的是招呼他的是左边这家,而他义无反顾的去了右边那家!


人性很好玩,越是送上门的往往越排斥,但拒绝后还想着他描述的好!


当时我很惊讶自己心理的微妙变化,我想这些能说明的问题大概和性格脱不了干系,而我对不同性格的人对同一件事产生的行为反应,从我开始慢慢懂得性格的奥妙后就变的格外好奇。

人际关系的一切冲突莫不和性格迥异相关。而了解性格或许可以解答心中的所有疑问。于是我把上面自己的经历变成一个问题问了我认为性格迥异的几个人,分别用ABCD表示:


问题:你去吃饭,有两家饭店一字排开,快靠近时,左边的店主热情的招呼你,来来来,里面有座。你的第一反应是什么?你会怎么选择?
A这样回答我:要是饭菜是一样的,我会选择招呼我的!
我:你是第一次吃并不知道饭菜怎么样,你怎么选?
A:那我还是选招呼我的人,人家那么热情,进去尝尝呗!

B:我不会选招呼我的人,我跟他不认识,他这么热情,他有什么企图?有什么猫腻?

C:我不会选择招呼我的人,我喜欢自己做选择,不喜欢别人推荐。

D:会选招呼我的,既然他已经说了也不好意思拒绝。


看到这里你是否感到好奇?或许你曾经也遇到过这样的事,你在脑海里开始回忆你是怎么选择的,你的选择可能是以上四种里的一种!是的,以上总有属于你的奶酪。

我们看第A的选择,他的理由是对方很热情,立马就点燃了他自己的热情,他把情绪化挂在脸上,受到热情招呼在他认为就是受到了关注,于是不假思索的就上了船。这是活泼型性格的行为动机!他们的天性是追求快乐!热情就是快乐的外延形式。


而B却选择了怀疑,他首先想到的是会不会另有企图,会不会这个,会不会那个?他想到的往往是最坏的结果,所以他为了不使坏结果出现,他选择拒绝!这是完美型性格的行为动机!悲观主义者,想太多,并且总是往坏处想!在他们眼里素不相识的热情就是不良企图的保护伞,即使不是也要小心为妙,万一是了呢?


C和B很相似,注意是相似不是相同,他有自己明确的目标,并且认为只有自己才是对的,所以不喜欢或者不屑于他人的推荐,当遇到这样的拉拢时会引起他强烈的不满,更甚者适得其反,越是让我东,我越是往西!他们永远是我的地盘我做主,谁想做主谁找死!这是控制型性格的行为动机!目标导向者,内心永远横着一把于人于事的衡量标尺,除了极少数自己崇拜的人以外,无人可以动摇!


D就和以上三种完全不同了,他不好意思拒绝,既然都招呼了,反正就吃顿饭嘛,在哪吃不是吃?那就吃吧。这是妥协型性格的行为动机。老好人,不愿破坏和谐的人际关系,哪怕是委屈了自己,只要不掉块肉,无所谓了。


你是否从这些只言片语中看到了自己的影子?这就是性格的奥妙之处。可以看到如果饭店的老板是推销员,那么他以主动拉客这样的方式推销的成功率有多大呢?很渺茫!为什么?因为几乎所有人的天性或者后天得到的经验都排斥主动送上门来的东西。

如果你是一位推销员,要想更好的把自己的产品卖出去有什么高招吗?

在销售中,特别容易成交的客户里活泼型和妥协型性格的占绝大部分!其次是控制型性格,最难搞定的是完美型性格。

因为,活泼型以追求刺激和体验快乐为终极目标,只要你把产品说的无所不能,把他夸的美如天仙玉树临风,既能上天又能入地,即使不吃药也会萌萌哒,只要你有一副足够厉害的口才,尽情发挥你的幽默,你的热情,你的无私,你的真情流露,活泼型会立刻对你做出回应,买下你的产品。这里的有效策略是:赞美!


妥协型不愿破坏和谐的人际关系,不喜欢麻烦,你说的再夸张都丝毫引不起他的兴趣,你需要做的是介绍完产品的功能后,帮绿色下定决心,这款这么适合你的皮肤,你用了后是多么的漂亮,价钱又这么便宜,买了吧!这个时候绿色基本已经决定成交了。这里的有效策略是:包办。


控制型不喜欢口若悬河的介绍,他们只注重结果,如果你像对活泼型那样对控制型,那么他会马上反问你一句,你让它上天入地给我看看。这时候你就完蛋了,控制型买不买产品在于他需不需要,或者对自己有没有用!所以你需要从侧面说服他的是,我的这件产品对你的工作或者你的目标有着怎样的帮助!欲擒故纵也是不错的技巧,当然这需要你在拜访控制型客户前作充分的准备。这里的有效策略是:迂回。

完美型的难缠在于,他们始终认为主动送上门的往往存在不良动机,为了保护自己保护家人不使最坏的情况发生,拒绝是唯一的方式,就算他们现在需要你的产品,也要货比三家,尽最大可能选择性价比最高的那个。

所以当你遇到这样的客户第一次推销往往是失败的,转头再来时一定要和他讲清楚你的产品和市面上同类产品相比有什么优势。或者先和他身边的人成交,让他找到心理安慰和对比目标,给他购买后的安全感。这里的有效策略是:对比。


不管哪种性格的人,总会与人和谐相处的同时,与另外的人拔刀相向。了解自己的性格,知道自己的行为动机这叫认清自己。了解他人的性格,明白他人的行为动机,这叫看透他人!不管什么样的人你通过他一些动作某些话就能深入到他的内心,与其和谐相处,使你的人际关系如鱼得水,这便是读心术!

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