年初，突发的疫情刷新了国民居住价值理念，更多以健康为基础的客户诉求也倒逼国内房地产开发商重新审视自己的投资开发逻辑和产品服务理念。
由此，2020年在业内也被称作“健康住宅”元年。一时间“健康住宅”高频次地进入人们视野，不管是已提前深耕健康住宅的企业，还是没有健康基因的房企，都加大了对“健康住宅”的关注。
不同于“被动入局”，有一家房企却是健康战略“先行者”。
在它这里，“健康住宅”不是噱头，而是实实在在的长期产品战略。
它是谁？答案正是海伦堡。
01
风口当下，
“健康住宅”不应只是营销口号
从房地产行业发展史来看，房地产市场并非第一次被“健康住宅”刷屏，相关的课题研究和品牌推广至少可以追溯到20年前。
01
初探阶段（1999-2003）
1999年国务院办公厅发布《关于推进住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》。文件要求推进住宅产业现代化，提高住宅质量，促进住宅建设成为新的经济增长点；
2001年我国首部健康住宅标准《健康住宅技术要点（2001年版）》完成，并在国际建筑中心联盟2001年会议发布；
2002年对原《要点（2001年版）》，经过广泛的征求意见后开展了编修工作，完成《健康住宅建设技术要点（2002年修改版）》编制工作。
02
探索阶段（2003-2020）
2003年完成“居住建筑及公共场所防非典应急措施研究”，同时与世界卫生组织及日本、美国、德国、奥地利等国家的相关机构进行交流和合作研究；
2004年《健康住宅建设技术要点》（2004年版）中明确提出具有我国特色的健康住宅设计理念；
2009年在全国范围内推行健康住宅评估，《健康住宅建筑技术规程》（2009年版）发布；
2013年《住宅健康性能评价体系》（2013年版）编制并发布；
2014年中国开展健康住宅建设试点工作，截止12月建设健康住宅建设试点项目58个；
2017年《健康住宅评价标准》（2917年版）颁布。
03
革新阶段（2020-未来）
2020年年初新冠病毒爆发，将健康住宅推进快车道。
中国健康住宅演进历程
后疫情时代，“健康住宅”风口正盛，打着“健康人居”概念的产品宣传一时间扑面而来，但我们深知，真正落地的并非所有。部分企业虽然提出了概念化的健康住宅标准，但并未实际执行健康住宅的筑造标准。
作为时代大势所趋，健康住宅并非理想主义的诗意畅想，更不应该只停留在品牌概念和营销口号上，而是需要在符合住宅基本要求的基础上，通过悉心考量每一处生活细节，突出健康要素，满足居住者多层次的需求，为居住者营造健康、安全、舒适和环保的高品质社区。
02
微处入手，
「健康+」产品战略持续升级
融入企业战略的“健康”基因
所幸，也有一些诚意房企，从客群调研、产品研发、技术迭代、服务升级等系统化全方位将“健康住宅”落到实处。其中，海伦堡就是这样一位执着的健康住宅“细节控”。
那么，海伦堡，何许房企？
战略上，挺进TOP50：成立于1998年且秉承“与你共生美好”品牌理念，以开发住宅物业、商业物业、创意科技园为三大主营业务，同时积极以商业产业投资推动城市更新的新兴业务领域。
布局上，优质土储丰厚：版图覆盖珠三角、长三角、京津冀、华西及华中五大核心城市群的40余城，拥有近200个处于不同开发阶段的项目，总土地储备面积约2962万平方米（截至2020年6月30日）。
进一步聚焦到产品端，海伦堡绝非“健康住宅”的跟风者，其“健康”基因早已深入到企业的产品战略中。
海伦堡认为，具备竞争力的产品应当是敬畏自然且主张健康的。
因此，早在2016年，面对全球环境问题凸显而引发人民对环境健康的思考，海伦堡首提「健康+」理念，之后便潜心钻研，在“健康人居”产品研究及服务领域付诸实践。
2017年，海伦堡发布了「健康+居住体系」。值得一提的是，体系化的概念内容一经发布，海伦堡就在多个项目落地了直观的「健康+」产品标准，并在项目体验区同步建立了「健康+生活体验馆」。
2018年，凝聚二十年产品营造经验，在「健康+1.0」的基础上，海伦堡从产品思维、空间设计、生活营造三大维度切入思考，迭代出「健康+2.0」，并随之打造生态规划、健康园区、经典建筑、宜居户型等十大健康生活体验标准。
图：海伦堡「健康+2.0」十大健康生活体验标准
大变局下的产品洞察与革新
对于健康住宅产品的不断探索与细节追求，是海伦堡基于「健康+」理念且在千百次产品研发循环后已逐步沉淀下来的肌肉记忆。
2020年，海伦堡产品研发团队在年初这场变局下通过不断的客群诉求拆解及设计推演，重新审视什么是最适宜的健康住宅产品。
图：海伦堡客群诉求拆解&设计推演
基于以上对于用户需求的精准了解，海伦堡产品研发团队进一步挖掘出关于营建健康社区新理念，并迅速投入到产品研发落地实践中。
于是，海伦堡从产品选择、材料选择、户型设计、消毒设备、智能设备、物业升级、社区配套等方面，推出全新“健康高效空间”、“健康友好氛围”、“健康智慧科技”、“健康促进管理”的健康生活升级体系，针对「健康+2.0」产品价值体系的十大标准，注入了更多且更精细化的健康价值因子。
图：海伦堡「健康+2.0」健康生活升级体系
03
细节为王，
打造360°健康闭环
全新的「健康+2.0」健康生活升级体系究竟“精细”在哪里？
编者发现，升级体系延续了海伦堡自身的“健康”基因，从多个层面进一步提升了“健康住宅”的标准。横向推出 “健康高效空间”、“健康友好氛围”、“健康智慧科技”、“健康促进管理”四大健康系统，且再次精细化为十一大健康模块；纵向提供全龄段、全时段、全周期的「健康+」守护，打造出360°健康闭环。
■“解放双手”的健康归家路线
针对越来越被重视的“无接触”防控概念，「健康+2.0」升级体系将现代科技智能系统在社区与建筑中植入“零接触”设计，让居者在归家时体验一场“解放双手”的健康之旅，例如：
社区入口、首层大堂、车库大堂均可以通过人脸识别、Hi居APP等智能识别方式实现无接触进出小区。
电梯采用语音或刷卡识别，直接确定楼层，实现从大堂到家门，无需触碰任何公共设备。
除了门禁、电梯、门锁这几道重要防线，对于归家园路的打造更是结合景观布置，升级了康健类植物的占比，给居者带来赏心悦目享受的同时又洁净了社区的空气。此外，社区入口后场等公区还设置了活水净手设施，方便社区居民随时清洁。
最值得一提的是，升级体系解决了人车分流理念之外的业主车辆与社会车辆分流设计缺失，车行动线将业主车辆与社会车辆分流，快递、外卖运送等社会车辆集中于次入口空间，便于快递分拣，集中消毒等工作的进行。
图：解放双手的归家动线
■围绕「健康+」主题的每一寸风景
可持续、更健康、更绿色的社区公共空间是“健康住宅”不可或缺的组成部分。结合居者的社交需求，升级体系同步开启了对健康社区的探寻。
目前，海伦堡健康园区已经打造了颐乐康体区、青年能量场、格林童梦园、景观会客厅等十三大标准模块，涵盖了生活中时间、空间、年龄三大维度，为业主营造适宜全龄角色的健康场景空间。此外，还打造了多元搭配、全年龄段覆盖、全时段体验、全功能沉浸式的泛会所，将架空层结合园区户外体育场打造七大主选主题空间N大备选功能空间。
为了让运动、社交、归家交互发生，在景观设计中，将归家动线与健康园区串联，组成健康生活圈。同时为方便居者投入运动，并保障个人清洁卫生，还在户外运动区、架空层健身空间设置净手区和置物架。
图：24小时全龄健康场景
■放大镜下仍无死角的“健康宅”
针对后疫情时代人们最关注的健康问题以及室内空间的多功能性，「健康+2.0」升级体系展现出多项设计提升动作，具体体现在以下几方面：
双管齐下的通风无菌设计：通过“两向通透”使户内由南至北形成穿堂风，促进室内自然空气的竖向流动；部分精装户型配置新风系统，促进立体风横向流动，过滤空气的同时带出有效新风，保障室内的通风无菌环境。
“归家无忧”的超级玄关系统：使用透气孔柜板，打造完整换鞋换衣空间；增加玄关柜收纳及换鞋功能，同时在台面增加放置口罩及一次性消毒用品的置物格。
分离式的卫生间设计：分离式双卫设计使得卫生间功能明确且不容易形成交叉感染，便于进行不同程度、不同手段的分离式清理；同时，使用防臭地漏，并且降低出水嘴底部与盆的高度，避免水花飞溅增加疾病传播几率；部分户型配置智能马桶盖，三合一暖风机等，有效防止细菌滋生。
清洁抑菌的厨房设计：厨房采用洁面抑菌抗毒材料，重视污染源清洁和无害化处理；对于排水管和下水软管等卫生死角，也通过安装防臭器杜绝了出现小虫与返味现象；部分户型配置末端净水或前置过滤器，打造出居家净水系统。
图：“归家无忧”的超级玄关系统
■融入生活方式的「Hi+」与「Hi居」
除了产品设计和硬件配套，社区对居住体验影响更多的则是“社区软件”。
经过这次的健康考验，高品质物业服务成为每个购房者的需求。基于不变的「健康+」出发点，海伦堡与互联网医疗微医集团联合打造了「Hi+健康线上服务平台」，同时以Hi居APP为核心，形成Hi居智慧生态圈。
Hi+健康屋，是海伦堡通过“线上+线下”、“全科+专科”的新型医疗健康服务模式，为客户提供简单、优质、高效的医疗健康服务。用户通过Hi居APP登录「Hi+健康线上服务平台」，成为会员后即可享受预约挂号、极速问诊、私人医生、专家转诊、在线处方药、健康资讯、健康档案等线上医疗健康服务。
图：Hi+健康屋
Hi居智慧生态圈，是海伦堡着眼于用户需求且以Hi居APP为核心的智联用户、社区平台，功能覆盖社区安防、物业服务、环境监测、社群建设。「Hi居」定期开展线上邻里互动，并率先在昆明、成都的社区实现“菜篮子”Hi居网购平台，实现了“今日下单明日达，在家也能逛市集”的功能。
图：Hi居智慧生态圈
04
体系落地，
「玖悦系」的细分产品价值点
在持续赋能健康人居的同时，海伦堡根据客户需求和消费者倾向，将之前经典的6大产品系进行了全新升级，形成玺悦系、玖悦系、和悦系三条全新产品线，各自承担不同的战略定位。
玖悦系作为“健康智慧人居品质住宅”，是目前海伦堡对于「健康+2.0」升级体系理论的主要落地实践。面对城市中产、都市新贵等对品质型住宅有追求的客群，玖悦系采用海伦堡最新研发的第五代产品标准，以健康智慧赋能产品硬核，输出“一府三境八景九悦”的产品理念。通过对原有10大产品标准的再次返检与落地，玖悦系细分出169项“健康住宅”产品价值点，完美印证了「健康+2.0」升级体系的落地可行性。
图：玖悦系产品十大标准与169项价值点
年初的“黑天鹅”事件后，人与人、人与空间的关系被放大，尺度显得尤为重要。既要舒适，又要实用；既要安全，又要美观；既要有公共的活动空间，又要有各自私密的空间。人们对方寸之间的空间功能需求急剧增加，多功能的户型空间也成为打造“健康住宅”的必备条件。
以玖悦系面积约128㎡标准化户型为例，通过南向开放式宽厅、可分离主卧、LDKB一体化餐客厅等设计，打破空间限制，赋予生活空间更多的期待和“自由”，让家庭成员足不出门也能满足不同需求。
图：128㎡的N种情景户型
从聚焦产品到聚焦人本身，从封闭空间走向共生空间，从功能主义走向体验主义，海伦堡一直以居者本身的需求与生命价值为产品核心向导。基于这样的产品思维，玖悦系实现对意境和功能两大层面的空间创新，从每个生活细节出发，为居者提供更健康的居住体验。
图：中山海伦堡·青云台
目前，玖悦系在昆明、武汉、济南、南昌、台州、中山、惠州等16城已落地20余个项目，并打造出昆明海伦堡·玖悦府、武汉海伦堡·海悦世界、中山海伦堡·青云台、金华海伦堡·玖悦云庭等多个“健康住宅”标杆型项目，未来还会陆续在合肥、成都、重庆、贵阳等城市持续落地，并持续升级其「健康+」的生活空间。
图：金华海伦堡·玖悦云庭
后疫情时代，“健康住宅”的营造不再只是与环境做斗争，一味地追求建筑本体的可持续，更重要的是营造健康场景，从各个细节出发全方位的保障居者健康的生活环境，并且提供为生命健康引导和管理服务。因此，如何从硬件建筑和软件运营上贯穿健康人居的理念，既是每家企业形成差异化产品标签时需要思考的，也是在这个特殊时间，房地产企业形成独特护城河的必备条件。
当“健康住宅”这个“风口”转向细分赛道，笔者坚信，像海伦堡一样执念的健康住宅“细节控”，才能塑造出旷日持久的健康精品，也能在“健康住宅”的赛道上不断提速。
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