WORD文件打开时，系统提示：“对话框打开时命令无法执行......”

注：2006－11－8刚看到的，核心杂志《教育信息化》2006年第十期上有一篇文章介绍这个问题，基本方法同下。

最近双击word文档老是出现：“对话框打开时命令无法执行。单击“确定”，然后关闭对话框以继续”的提示(如下图)，觉得很奇怪，到网上搜了一下，发现问题是杀毒软件对office2003支持不好的原因（只有安装了OFFICE2003才有此现象），我的就是安装的office2003。出现对话框的原因是：在杀毒软件的选项中，启用了office插件的保护功能，去掉选项，打开word文件时就不会出现这个对话框。

一、如果你安装的是诺顿
　　具体的解决方法是：
　　右键点击右下角的图标，选择 “配置Norton Antivirus”
　　在弹出的对话框内找到“杂项”选项
　　如果在“启用Office插件”前面有对号的话，将它点掉，确定退出后就ok了 

二、如果你安装的是瑞星
　　具体的解决方法是：
　　设置—>详细设置—>嵌入式杀毒，去掉“使用Office/IE嵌入式杀毒”前的勾即可。

　　或设置“其他设置”中，将“使用office/IE安全助手”前面的勾取消就能解决问题。

三、Microsoft解释：

　　症状：
　　如果通过双击一个文档（例如，在 Microsoft Windows 资源管理器中）来在 Microsoft Office Word 2003 中打开该文档，则会收到下面的错误信息：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click "OK" and then close open dialog boxes to continue.在 Microsoft Word 2002 中不会收到这一错误信息。

　　原因：
　　如果 Startup 文件夹中有一个 Word 2003 模板，该模板中包含能打开对话框的自动执行 (autoexec) 宏，则可能发生此问题。

　　替代方法
　　方法 1：
　　在 Word 中打开要在 Word 中直接打开文档，请按下列步骤操作：
　　1. 启动 Word 2003。 
　　2. 在“文件”菜单上，单击“打开”。 
　　3. 在“打开”对话框中，选择要打开的文档，然后单击“打开”。 

　　方法 2：
　　从 Startup 文件夹中删除模板，要从 Startup 文件夹中删除模板，请按下列步骤操作：
　　1. 退出 Word 2003。 
　　2. 单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。 
　　3. 找出下列二个文件夹之一：
　　Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Word\Startup
　　Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup
　　4. 双击以打开“Startup”文件夹。 
　　5. 在 Windows 资源管理器的右窗格中，单击以选择要删除的模板，然后按 Delete 键。

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我安装的是瑞星，我去掉了在“使用Office/IE嵌入式杀毒”前的勾，果然就好了，不过我觉得这样有风险，我还是觉得按照Microsoft的说法做比较妥当，我试了一下，只要删除 Startup 文件夹中的 PDFMaker.dot 这个文件后，就可以解决问题了，如下图所示。

 

 

也可能是由于错误的宏造成的，把所有错误的宏删除， 或者 把宏安全性设置为最低.