打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
沃顿商学院十大谈判策略,教你何如跟娃轻松讲道理

一次家庭聚餐中,朋友对五岁的儿子在餐桌上的表现非常气愤。这个小男孩执意不愿意等大家都吃完饭,再去外面玩。但是朋友又不放心他一个人出去,就只能中途离席。而我们多年未见,连话还没有说上几句。

父子俩争执不下,眼看就要动用“家法”。我老公自告奋勇的说他来试试,果然两个人在角落里嘀咕了几句,小男孩就表示可以稍微吃点东西等一下再去。事后我问老公,他究竟用了什么办法,让小朋友就范。老公得意的说,用了和商业伙伴的谈判技巧。

人生何处不谈判

著名的谈判专家斯图尔特.戴蒙德说:谈判,是人类最重要的社交活动。谈判可不仅仅发生在政治博弈或者商业伙伴之间,更存在于生活的方方面面。

同样,当你的孩子已经基本具备逻辑思维和表达能力之后,在和他们的互动中,谈判也是必不可少的。比如说妈妈想让孩子放弃周末去公园玩耍,以此来练习半小时钢琴,或能不能暂时不要这个变形金刚,等到下个月再买。

谈判胜过命令

大部分的时候,爹妈和娃谈判,娃都会使出无赖技术,或者胡搅蛮缠。这个时候的结果往往是爹妈的耐心被消磨的一干二净,谈判被命令所取代。

不用讲理了,我是你妈妈,让你怎样你就怎样。家长一定会在心里想,这个孩子怎么这么不听话,下次一定还要好好教训。但是却不会问问自己,我的谈判技术是不是有问题?他为啥不听话呢?

如何在和孩子的谈判中运用策略

策略一:目标至上

有时候抓狂的宝妈在和孩子谈判的时候,会被带跑偏。所以在谈判之前,一定要确定一个目标。明确自己的目标,也要明确对方的。而且目标要具体。

安安的妈妈这周五要去打预防针,但是她很想去小朋友家和狗玩。安安的目标是跟狗玩,妈妈的目标是周五带她打针。妈妈就需要让她做出让步。

这时候妈妈可以说,如果你不去打预防针,那么你可能会生病,然后根本没有办法去朋友家了。所以你必须推后去朋友家玩狗的时间。为了去小朋友家玩狗,安安肯定会去打预防针了。

策略二:重视对手

斯图尔特在课上说,不要试图用权威压制你的对手,因为即使他们会屈服,也只是暂时的。之后会更加强烈的反弹。对孩子也是一样,要谈判,先要尊重孩子,理解他的情绪和诉求。这样会让谈判事半功倍。

六岁的毛豆突然不想再去跆拳道班了,妈妈则想让他再去尝试一下。回想一下他当初报班的初衷,是为了在男孩子间的游戏里不落下风。妈妈可以跟他说,我知道你很不喜欢和别人身体对抗。但是你和别的男孩子玩不就是身体对抗么,你就是为了赢过他们才报的班啊,你坚持过这几节课,就能有很大的进步了。

策略三:进行情感投资

这一点是很多育儿知识都会告诉你的,和孩子谈判成功的前提,是良好的亲子关系,也就是孩子对你的信任。我想告诉宝爸宝妈的是,你在孩子这里也是有信用分的,这个分值会决定你说话的权重。答应娃的事儿要尽力的做到,这样信用分才不会低,也不会出现负分的情况。

策略四:认识多变的谈判形势

别以为同样是一个孩子,就他就能一招鲜吃遍天。其实,孩子的心情不同,谈判的具体内容不同,都需要灵活的判断和应对。有些爸妈谈判技术就是恐吓或者利益交换,这些方法并不适用于任何的情况,甚至还会给孩子造成不良影响。

ps:“因材施教”不是空口号,我们只有认识到局势的多变以及尊重孩子的多样化发展,才能让谈判有效的进行下去。

策略五:谨守循序渐进原则

在上文的“餐厅事件”里,那个五岁的小男孩要求马上离开餐厅去玩。而老公的谈判目标是劝他待到大家吃完饭。显然他看了看我们聊得热火朝天,他等不了那么久。在谈判中把目标定得太高,最容易招致失败。不如分解成很小的目标,一步步达成。老公和小男孩说,这样,你看妈妈还在吃饭,我们等她把这次上来的菜都尝一遍,然后就出去玩一会儿。等到第二轮上菜,我们再回来让妈妈吃可以吗?

策略六:用不等价之物进行交易

大人和孩子,有时候就像不同领域的两家公司,所在意的东西完全不同。所谓用不等价物交换,并不是让你贿赂孩子。我们容易陷入买好吃的好玩具给孩子,让他们妥协的误区。但那些东西只是对于我们更重要,而对于孩子,一句鼓励的话,多一个小时全心全意的陪伴,都要比那些东西重要的很。我们完全可以用二十分钟痛快的亲子游戏,来换一小时认真的读书。

策略七:巧妙运用准则

对付胡搅蛮缠的孩子,就像对付一个不遵守商业规则的竞争者。最好的办法是提前约法三章,制定谈判的规则,重申一遍,我们的规则是要讲道理,我们听更有道理的那个人的。这个时候提醒他,他之间的一些看法和承诺,也是推进谈判的好方法。

ps:一个十一点都不想去睡觉的娃,你可以想想之前再给他讲绘本讲到那个同样不睡觉的大雁的时候,他都说了什么。他说小朋友一定要按时睡觉,否则就会像那个大雁一样被同伴抛弃。

策略八:坦诚相对,谨守道德

万万不要觉得烦,就用欺骗的方法迫使孩子去做一件什么事儿。娃总会长大,谎言肯定无法一直持续下去。回想一下我们小时候什么半夜出来的吃人妖怪,什么玩火会尿床,会不会觉得很蠢。娃高度的信任感,才是谈判时候最大的财富。谁愿意和一个满嘴扯谎的家伙谈条件?

ps:做一个言而有信的人,在任何事情上都会比别人获得更高成就,而不仅仅体现在跟孩子谈判上。

策略九:始终重视沟通和表达

不知道宝爸宝妈们有没有注意到,那些大家评价特别好的幼儿园或者小学老师,他们跟孩子沟通的时候,并不会滔滔不绝的讲大道理。而是能够创造一种对话的情景,孩子的逻辑思维能力不那么成熟,有时候看起来会认死理钻牛角尖。充分的对话沟通,也会帮助孩子自己梳理思维,带着整个谈判往理性的方向走。

策略十:找到真正的问题所在

宝宝和我们需要谈判的矛盾,都有背后的原因。如果只是逢冲突,就谈判,那是非常累的事情。如果能找到背后真正问题,就这问题着手解决,就不再需要谈判了。亲戚家孩子每天晚上写作业,都要就写作业的开始时间进行谈判:饭前还是饭后,是不是还要看个动画片?再玩会儿手机,上个厕所?

其实,孩子这种行为背后真正的原因是:他学习遇到了困难,并不想按时开始学习。家长只有解决了这个问题,才不用每天陷入痛苦的谈判中。

枕边育儿寄语:

像任何事情一样,做家长也是需要学习的,跟孩子沟通除了需要成倍成倍的耐心,和知己知彼的信息掌握,更需要这样的谈判技巧。而良好的亲子关系和充分的信任,才是谈判中事半功倍的秘诀。

参考文献:《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
剽悍晨读:上完这节课,全世界都会听你的
沃顿商学院最受欢迎的谈判课
沃顿商学院最受欢迎谈判课
你的谈判方式,暴露了你的情商
个人成长系列
十分钟读完《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服