领导力的定义泛滥成灾。但它又十分关键,因为人人都需要领导力。
你可能会说,“我不是领导,只是普通打工人。我不需要领导力。”如果生活还要求你承担责任、做出行动,那么你一定需要领导力。无论你是一名下属、一位家长、一个网友,一个自由职业者,还是一个富二代,只要你的生活中还有艰难的挑战,只要你还不想完全地愤世嫉俗,崇拜第欧根尼叫亚历山大大帝走开不要挡着自己躲在狗窝里晒太阳,那么,你就离不开领导力。刘澜老师说,领导力是“动员他人(群众),解决难题。”所以你离不开领导力,所以,为了生活,你需要提升领导力。好的定义,精准而简洁,像是一枚光滑硬币的正面。而要看清它的正面细节,一个屡试不爽的方法就是先看反面。即,领导力不是什么?一个人当上了领导,并不证明他有领导力,而只证明他拥有了一个领导职位。举两个例子立刻了然:刘禅是蜀汉的一把手,但至少《三国演义》中的刘禅,没展现出多少领导力。与之相对应,《勇敢的心》中的华莱士,没有任何官方职位、头衔,茕然一人,来去潇洒,却能团结领导苏格兰人,开启轰轰烈烈的民族自由运动。华莱士的领导力显然直冲云霄。也好理解:不能发挥领导力的领导是不合格的,而领导职位提供了(一些)你更好发挥领导力的资源。关于领导力理解的第二个误区,在于混淆了领导力和权力。所谓权力,其实定义也不简单(非本文重点,只简述)。笼统概况,“权力就是让别人听你的,按你的要求去做事。”第一种是报酬权力。报酬权力,就是奖励。你完成销售指标,公司付你提成。也就是胡萝卜。第二种是强制权力。强制权力,就是惩罚。你完不成销售任务,公司扣你绩效。也就是大棒。第三种是合法权力。合法权力,指组织或者社会赋予一个人的权力。比如你的组长就有权要求你临时加班,而你在公共场合,他人就有权要求你不吸烟、不大声喧哗。第四种是专家权力。专家权力,就是一个人的专业能力产生的影响力。比如你的导师提出论文修改意见,你大概率会照着改。除了导师拥有合法权力,更是因为,导师在专业领域的造诣比你要高出太多。他的意见,是专家的意见,所以你才会听。第五种权力是参照权力。参照权力,就是以他人为榜样、楷模、奋斗目标,参照他们、甚至努力靠近。也就是“偶像的力量”,这最好理解。第六种权力是信息权力。信息权力,就是说服力。“说服别人是比其它权力更高的一个境界,别人听了你的,但是他都没有感觉到是在听你的,他感觉是在听自己的。”6种权力,前3种(报酬权力、强制权力和合法权力)为一类,它们往往跟职位联系在一起,因此也被称为职位权力。借用职位权力让他人做事,是推力。所谓推力,就是推动他人的行动,暗含他人本身的不情愿。而后3种(专家权力、参照权力和信息权力)可以归为另一类,也被称为个人权力。个人权力,即拉力,它能激发他人的自愿情绪,让他人“自动”。领导力既需要推力,也需要拉力,但主要使用的,也更为有效的,当然还是拉力。大多数情况下,权力只会实现单方的目标。比如你很想在咖啡馆抽支烟,但合法权力让你不能如此畅快。结果就是,公众感到满意,但你的目标不能达成。而领导力实现的则是双方的目标。比如乔布斯,身先士卒、工作成狂,终于带领团队达成一项又一项开天辟地的成就。乔布斯自己登上商业之巅,团队成员也真心叹服,“和史蒂夫一起的日子,做成了这一生最重要的事。”首先,“魅力不是发挥领导力的前提条件。你不需要有魅力,就可以发挥领导力。”从领导了南北战争的林肯,到二战后的杜鲁门和艾森豪威尔,管理学宗师德鲁克说,“这些人都没有大家所说的魅力,但是他们都有很强的领导力。”更近一点的例子,是许三多。傻傻呆呆常常死脑筋的他,不具有任何意义上的外在魅力,但这无碍他持续不断地输出自己的领导力。也因此,许三多终成“兵王”。也就是说,如果你发挥了领导力,你就会变得更有魅力。比如,甘地就很有魅力。但这魅力来源于他领导印度人民取得了民族独立的胜利。在某一平行宇宙,如果马云真的只是一个平凡的乡村英语老师,不再是阿里帝国的缔造者,那么,还会有多少人折服于马云“外星人”般的魅力?最后,“如果你觉得自己很有魅力,属于所谓的魅力型领导者的话,那坏消息是,魅力还可以是发挥领导力的负担。也就是说,有魅力可以妨碍你发挥领导力。”因为你在展示领导力时所散发出的魅力,可能会使他人对你产生“美化”甚至“神化”。从此,你只做“对的人”,不再带领大家,做“对的事”。组织于是渐入下行循环。“领导太高瞻远瞩了。领导说的都对,我们不用思考,执行就好。”一个组织,当其内部频繁出现这种“领导崇拜”声音的时候,也就是这个组织走下山巅的拐点。简言之:“管理是解决有现成有答案的问题,领导是解决没有现成答案的问题。”领导力的着眼点是解决难题。每个人、每个组织都有难题需要解决。而解决难题的第一步,是需要你有勇气去面对难题。你大喊一声“中午我请大家吃饭。”他人会立刻一呼百应。因为这不是难题,所以你其实也没有用到领导力。“我们一起开发一款爆款产品”、“我们用三个月养成更加健康的生活习惯”、“我们一起维护好这段来之不易的亲密关系”……而且,领导力不但要求你自己直面残酷的现实,还要动员群众直面残酷的现实。面临难题,你振臂一呼,可能最多,只有一两个人会第一时间响应。第三,单单动员群众不是领导力,动员群众解决难题才是领导力。“强调领导力不是你是什么,也不是你有什么,而是你做什么。强调一个人要发挥领导力,关键不是看他有什么能力,而是看他采取了什么行动。”第四,领导力归根结底,是一种必须带领大家解决问题的责任。德鲁克说:“领导力不是头衔、特权、职位或者金钱,领导力是责任。”领导力就是要去行动,就是要去解决问题,领导力的责任就是承担解决问题的责任。如果你是一位家长,为你的孩子树立好的榜样就是你的责任;如果刨除一切外在身份,你就是你自己,那么过好你自己的生活就是你的责任(你领导你自己)。最后一个问题:既然领导力那么重要,我们又该如何提升自己的领导力呢?领导力的提升需要学习,而证明你领导力提升的最好方式,就是通过考试。刘澜老师定义出“领导力十律”,它包括:承担责任、解决难题、密切联系群众、讲故事、当老师、从失败中学习、反思、深思、认识自己和成为自己。它们就是提升领导力的十门考试科目。而为了帮助我们通过考试,刘澜老师发明了对应的10句领导力口诀,一句口诀,提升一科能力。理解、记住、践行、重复这10句话,你的领导力就会有快速提升。
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