企业文化凝聚力或提升职工满意度

原作：龚蕾

    企业文化具有凝聚力，没有凝聚力的企业文化不是成功的文化，而企业文化发展也会促进组织凝聚力。企业文化是推动企业发展的动力，企业文化也表现为价值观、行为准则、道德规范和使命愿景等。企业在市场中的竞争或许已经从技术和产品转向了更深层次的文化与人力资源的竞争，企业文化包涵了品牌效应，同时，企业文化可增强企业竞争力，提升职工满意度。

    职工满意度是与消费者用户相对而言的，职工满意度是指通过对企业所感知的效果与期望值后形成的感觉状态，满意度是一种主观价值判断，企业良好的文化能够提升职工满意度，而企业文化凝聚力表现在哪些方面呢？

    第一，开放与互动文化

    开放文化，就是说有什么问题，拿到桌面上来，大家一起讨论，一起解决，开放的文化，更加有助于90后年轻人的多元化想法。开放文化，也可以和互动文化放在一起，互动就是员工相互之间互相交流，互动，相互关心，让年轻员工有归属感。

    第二，融合文化

    随着物质生活越来越好，年轻人物质生活丰富，而对于精神追求可能更多一些，希望他们了解他们、懂得他们、理解他们、给他们更多空间，希望找到共同语言，达成共同目标，了解职工的想法、需求，还有行为习惯，了解职工喜欢的事情，友善、平等、好朋友一样的沟通交流，认同感越多，就会越融合。

    第三，信任文化

    职工同事之间互相信任，信任犹如一个纽带，如果没有新人，就会人心涣散，各想各自的事，各做各的事，没有信任，一个企业就像是一盘散沙，没有凝聚力，相互信任，才能更有效地工作，才能提高组织绩效，充分发挥组织活力。

    第四，柔性文化

    柔性企业文化能够增强企业灵活性、适应性、创新，突出人性特点，也是企业内部的一种柔性价值准则，企业柔性化文化能动态地适应环境变化，让民主意识深入，引起职工广泛地关注，柔性是与刚性相反，有学者从20世纪20、30年代就开始探索柔性管理，柔性企业文化更被年轻职工所接受。

    第五，平等与独立文化

    平等，就是相互尊重、独立文化就是工作时间做工作事情，下班后回家就不用想着工作的事情。

    第六，快乐文化

    如今，更多的年轻人，希望的工作是快乐的，甚至有时候快乐比薪水高低要重要得多。工作，就要快乐，所以，年轻人希望自己的工作状态是快乐的，企业的文化是快乐的，积极向上的。快乐的企业文化，可以更加让年轻的90后努力工作，有积极向上的热情。所以，快乐不仅仅在平时的生活中，也需要在工作中，有这种快乐的氛围。快乐企业文化能够提高职工满意度，也提高工作效率。

    人才是组织宝贵的资源，企业文化凝聚力提升职工满意度，推动技术变革与创新，互联网让企业便捷消融，企业合作跨界，只有打造更好的企业文化，吸引留住人才，人才支撑企业发展，企业组织发展造就人才。

   （以上仅代表笔者个人一点儿不全不足想法，欢迎指导欢迎交流。）