不管是在实体店兴起时期，还是在电商兴起阶段，我们都能看到一个共同点：找客户。的确，客户是营销的目的，如果缺少客户，管你O2O、C2C，都将会搁浅在营销的蓝海边。处在社交时代风口浪尖的微商行业也是如此，微商不一定要有太多的客户，只要将粉丝的关系维护好，提升老客户的复购率，就是一个成功的微商了。
对于依靠社交软件作为营销战场的微商而言，维护客户就是核心。具体怎么维护呢？可以从以下几个方面展开了解：
1、分享有价值内容
微信朋友圈中经常有微商，为了让更多人看到自己的产品，就会无节制地发布产品内容，他们没有预想一个后果，就是被人屏蔽。一旦你被屏蔽，那么要想再次受到大家关注，那就难上加难了，因此这一步我们的走位一定要稳。所谓的朋友圈营销就是“熟人社交经济”，只要我们与粉丝建立起信任，再去营销就能事半功倍。
怎么才算是有价值的内容？
例如：卖一款茶叶，我们可以讲解如何分辨好茶叶和劣质茶叶的技巧，或者可以讲解不同的茶适合不同人群饮用，又或者提醒大家适量饮茶，教大家正确泡茶等技巧……我们只需要通过这些文案侧面烘托出自己的茶叶产品，就能够很好地提升好友对我们文案的认可度。
2、粉丝口碑传播
就拿淘宝来说，店家刷单已经是业内外都知晓的规则，用这种简单粗暴的方式营造出一种好口碑的假象其实是非常不健康的营销模式，但是尽管淘宝严打严抓，但仍然无法杜绝这类现象，我们可以见得口碑的力量对于一个商家而言是多么地重要。
笔者不支持微商以这样的方式去建立口碑，因为微信朋友圈有一个巨大的优势，即熟人社交。这么说吧：一个朋友在你手上购买了产品之后，可以及时与他沟通，让他在下次发文案时评价一下，然后我们综合整理出一些评论再分享到朋友圈，让客户的评价去影响其他好友。此外微商还可以设置有奖分享，这也是我们第三步要讲解的内容。
3、有奖优惠活动
生活中人与人交往通常都讲究一个词“礼尚往来”，客户在你手上购买产品，我们也可以适当给到客户一些优惠。例如一盒价值两百元钱的产品，我们可以设置限时购买两盒送一盒，只限累计交易达到两千的老客户，这样的优惠政策会让老客户更加信任你，同时也能让新客户有动力变成你的老客户。在曝出这类优惠活动的同时，我们还可以为大家预热下一次优惠活动，时间周期不能太长，否则会磨掉新老客户的耐心。同时我们还可以在群里发布有奖小游戏小活动。
此外，产品试用装也是我们与客户拉近距离的好方法，别对你的客户太小气，凡是购买产品的朋友，可以赠送多个试用装，并嘱咐客户送给亲朋好友试用。最坏的结果无非就是损失了几个不值钱的试用装，但是一旦收获，则能够挖掘出客户周边的资源。以小换大，这才是真正的营销成功了。
最后，笔者想说，以上只是教了大家几招简单的方法，想要客户信任自己，仅仅这几招还无法全盘搞定，毕竟我们面对的是千万个不同性格的客户。若想继续了解更多微商实战干货，还请大家持续关注和期待，后面我们也将会为大家剖析：信任感，究竟怎么产生和维护。
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