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数字化转型核心流程图(多图必备收藏)

归根结底,数字化的本质是重塑信息流、物流、资金流;数字化的起点在于信息化,终点是智能化。通过信息系统打通,数据互融互通才能最大限度实现数据的价值应用。

转自:远见质量技术/夏叶华

传统企业在进行数字化转型过程中,主要分为三个层级:

1、基础人、事、流程机制数字化,包括hr、财务等

2、核心业务流程数字化,包括研发、生产、供应链、仓储等

3、以客户为核心的触点数字化,销售、售后、运营、服务等

这三个层级会随着企业数字化转型深度和广度层层递进,广度上先从基础流程入手,逐步渗透到核心业务及用户触点;深度上先进行信息化--废除线下流程、而后是数字化--数据形成基础分析能力、智能化--数据驱动业务决策。

- 流程梳理是B端产品的核心,如果连流程都不是客观可信的,我们怎么能要求产品是可用、易用的?因此所谓业务分析,了解核心参与方,主要业务活动,关键流程是第一步。

- 随着企业业务发展和数字化进程差异,流程机制也会存在很多差异,这里的流程仅仅作为示意,真正落地还需要根据企业实际情况进行精准的流程设计。


ERP是数字化的第一站,今天我就真对主流ERP的几个核心流程进行解读,帮助大家理解数字化产品的思考逻辑。

OK,我们先从基础数字化能力入手,从人事、财务、市场、产品研发、生产、采购、仓储先入手,了解一些基础流程。

1、人事管理流程


现代企业人事管理工作的主要内容有人力资源规划、员工招聘与任用、员工培训、薪酬福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、劳动合同管理等多方面。每一方面内容,企业都应建立相应的流程,将人事工作中一些常规的程序流程化、标准化,确保各项人事工作执行到位,保证企业各项工作能够顺利执行。


2、财务管理流程


财务部门是企业的核心部门之一,财务部各项工作的执行效果直接影响着管理者能否做出正确决策,同时还影响企业其他部门的工作进程。为了让财务部门的工作更加快速高效,财务部门要用流程化的观点进行财务管理。


3、市场调研管理流程


市场调研与预测是现代市场营销活动地重要组成部分,作为市场营销活动的起点,有益于企业做出科学决策。因此,作为企业管理者,应重视并建立起一套有效的市场调研流程。



4、产品研发管理流程


优秀的产品开发流程可以缩短产品开发周期,提高产品开发生产率,提高产品生命周期收入,减少开发浪费,提升市场竞争力,并能提高研发资源的利用率,降低研发成本。


5、采购管理流程


采购管理包括采购计划、采购申请单的下达、执行、到货接收、检验入库到采购结算的全过程,采购部需对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,以实现对企业采购活动执行过程的科学管理。


6、生产管理流程


建立完善生产管理流程,可以有效地解决这些问题,减少生产管理工作中不必要的环节,提供生产效率,进而提升企业竞争力。


7、仓储管理流程


事实上,仓储在企业经营过程中具有不可估量的作用,它可以调节采购、生产、销售等各环节之间由于供求品种及数量的不一致而发生的变化,使产、销、购各个环节能够顺利有效地连接起来,是实现企业整体效益的坚实后盾。

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