什么是经理？
经理=经营+管理
经营：要解决的是如何满足客户的需求（持续赚钱）
管理：要解决的是如何提升团队的效率（合理分钱）

既不懂经营又不懂管理的人是不可能当经理更不可以当总经理的！

经营与管理谁更重要？
经营：解决3个问题（量、本、利）
管理：解决3和问题（责、权、利）

经营解决效益问题；
管理解决效率问题；
经营决定公司利润；
管理决定公司发展！
经营帮助企业持续赚钱；
管理帮助企业稳定赚钱！

经营三要素（战略、目标、资源）
管理三要素（思想、工具、执行）

对外经营、对内管理！
管理为经营服务，随着经营目标的改变，管理方式也需要相对应的调整；管理始终贯穿于整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营！
千万别输在不懂管理上，不懂管理职能自己累。
优秀的管理一定要学会用流程、用制度去做管理。
完善公司的工作分析，做好岗位职责！
完善公司的组织架构，做好岗位晋升！
完善公司的薪酬系统，做好薪资发放！
完善公司的绩效体系，做好员工考核！

管理六大用人之道：
1、用人标准：
①基层看才能
②中层看德行
③高层看胸怀
2、用人铁律：
①用待遇留基层
②用情感留中层
③用事业留高层
3、管理心得：
①基层做事不做人
②中层做事又做人
③高层做人不做事

小公司要想变大，最主要的核心就是公司的管理系统，用制度管人，流程管事；
公司要想良性持续发展，必然是流程化、制度化的！
招聘系统解决有人干、
培训系统解决知道干、
薪酬系统解决愿意干、
绩效系统解决拼命干、
晋升系统解决坚持干、
事业系统解决长期干、
......
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