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关于道、法、术、势、器

      幸得高人指点,最近总在琢磨“道、法、术、势、器”这五个字,虽然这是商业模式范畴的东西,但所谓管理思想是互通的,所以也想思考看看能不能帮自己有所突破。

    “道、法、术、器”出于老子的《道德经》,是商业模式的四个层面,而现代商业模式讲究“道、法、术、势、器”,当然这五个字也有不同的排序,但我习惯这样的叫法,这里面的逻辑很简单,道以明向、法以立本、术以立策、势以立人、器以成事。

    道:是战略思想,是指引,是客观存在的东西,说白了就是不管你愿意不愿意、知道不知道,它就在那里而且从来不曾改变,这就是所谓的真理吧。从商业模式的角度来看,“道”的根本不是企业赚多少钱或企业家赚多少钱,而是员工赚多少钱和企业为社会做多少贡献,是企业存在的根本,这个逻辑和BSC的四个维度有相似之处,简单来说就是企业内部学习发展做得好,员工的整体素质就高,才会有良好的运营管理基础,这会直接影响客户的满意度,而客户会直接影响财务报表上的数字。

    这样一个简单的道理就摆在那里,但为什么企业“们”的命运却各不相同呢?搜刮我脑子里有限的知识后,我是这样理解的,企业是不断成长的,“道”也要随企业的成长而成长。简单来说就是,我们不能要求一个三岁孩童拥有他爸爸的成熟思想,就更不要说要求他做出成年人的行为。所以,如果企业是在初创期,经营目标就只有一个:赚钱,那么“道”就应该是生存;如果企业是在快速成长期,经营目标就是积累核心竞争力,那么“道”就应该是练内功;如果企业是在成熟期,经营目标就是树立形象、引领航向,那么“道”就应该是以人为本、贡献社会。不管是生存,还是练内功,或者贡献社会,其实根本目的还是为了让员工有钱赚、让社会更美好,这也是企业存在的意义。所谓以不变应万变,就是这个道理吧。

    法:是规则、方法,是将“道”从理论层面落实到实践层面的关键,不同的企业命运由这里产生。人是有特性的个体,所以做出的事情结果就有不同,而“法”就是我们做出的寻道手段,其中会体现不同的思维方式。一种思维方式被市场证明是正确的,那这家企业就成功了;一种思维方式被市场证明是错误的,那这家企业就失败了。所以,很多创业者在自己的公司挣到钱后就会来思考这个问题,但通常会把目光聚焦在“道”的层面,仰视其很高深、困惑于参不透,我个人比较浅薄的认为,“道”就在那里,关键看你怎么做。

    术:是管理的方式与技巧,是策略,是我们为高管做培训时候的主要内容。在人力资源管理中,可以通过流程化的管理规范解决很多常规问题,也可以降低由于员工离职带来的低效风险,但“术”毕竟是要由人来做的,而人作为一种资源是最不可控的,所以招聘管理和绩效管理并称为人力资源管理中最难的两个模块,因为找对人和用对人真的很重要。

    势:是气场,是权威,是“道、法、术”得以施行的保障,我理解为执行力。老子在《道德经》中没有提到这个概念,我猜想可能他老人家没有预测到当今社会的风云变幻。老子的思想强调顺势、无为,是朴素的辨证法,但在如今的商业大环境中,强调的思想是“逆天”,没有机会就创造机会,因为企业要永远站在变革的最前沿,所以“势”就变得很重要,它可以让事情变得主动,成为前进的动力。(其实我还有一个理解:因为现在科技越来越发达,我们的生活、工作中很多体力劳动都被替代,人变得越来越懒惰,所以企业管理中执行力就变得很重要,由此产生“势”的概念。但我又不愿意承认这种变化,因为转移的精力可以用在更多值得关注的事情上,所以这种想法还在纠结中。)

    器:是让工作变得简单的工具,就像企业的管理软件。这个层面的建设需要一定的物质基础,但能够用钱解决的问题都不是大问题,所以可以不在这里断送很多的脑细胞。

     “道”解决的是什么是正确的事,“法、术、势、器”解决的是如何将事情做正确。很多时候,判断什么是正确的事是需要“拍脑袋”的,当然,是要“拍”老板的“脑袋”,对于我们劳动人民,把事情做正确是本分,这样就很好了。 

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