如何提升组织工作“话语权”

由于特殊的地位和作用，组织部门具有相当程度的话语权，被赋予了开展工作强有力的手段和能量。但话语权的掌控，并非一成不变、一劳永逸。组织部门要维护和巩固自己的话语权，必须充分发挥应有的职能作用，坚持内强素质与外树形象并举，坚持内修话语权与外求公信力并重，以“有为”争取“有位”。

　　一、对党委要说得起话

　　组织工作的话语权，首先来自于执政党组织架构的职责定位和各级党委领导的信任委托。而能否在党委领导心目中有地位、有影响，得到足够的信任和支持，有说话的余地和分量，又必须通过正确的角色把握、扎实的工作成效来获得。

　　一是敢说话。本着对党对人民高度负责的精神，敢于反映真实的情况，敢于发表看法，敢于说公道话。对违反组织工作原则和纪律的事情，该阻止的阻止、该提醒的提醒、该坚持的坚持。

　　二是讲真话。出以公心，实事求是地报告情况，不隐瞒、不遮掩、不挟私，与党的方针政策相符合，与改革开放的生动实践相吻合，与基层的具体实际相结合，为党委决策提供重要参考。

　　三是善说话。站在正确的政治立场上讲话，同时，“言之有物”、“言之有理”，把听到的现象讲清，把了解的情况讲透，把发现的问题讲深。想党委之所想，急党委之所急，发挥好参谋助手作用，不仅能够发现问题、提出问题，而且还有解决问题的具体办法；不仅有按既定要求准备的工作方案，而且还有应对情况变化的预案措施。

　　四是会听话。重大问题加强请示汇报，不擅作主张。党委决策之前积极主动地提供有关信息情况，反映存在的问题，提出意见建议；党委一旦作出决策，就必须维护党委权威，坚决贯彻执行，不另搞一套，更不能唱对台戏。这既是起码的工作态度、执行精神，更是应有的政治品格 、组织立场。

　　二、对群众要说得来话

　　对于公共管理部门来说，话语权当然来自于法定的社会治理权力，但更重要的是来源于社会大众的心理授权。这就要求组织部门把对上负责与对下负责有机结合起来，以实实在在的工作成效回报信任、赢得支持。

　　以服务赢得支持。通过扎实有效的工作举措，真正做到“讲话有人听，做事有人跟”，使有关各方都能够乐于响应、大力支持、积极配合。转变管人思维，强化服务意识，在完善管理中体现服务，在优质服务中推进管理。要勇于面对新的实际情况，不断改进服务的方式方法，认真反思我们的思想观念、思维方式和工作方法是不是符合客观实际，会不会增加基层和群众的负担，是不是被基层和群众所欢迎。通过综合素质和人格力量的提升来培养影响力，真正做到说在行的话、说在理的话；说贴心的话、说动情的话；说得体的话、说合适的话；说有见地的话、说有水平的话，从心理上、感情上拉近与党员群众的距离，赢得广泛的信任和支持。

　　以满意赢得民心。群众满意就是实践的标准，就是历史的评判。把群众公认作为组织工作的价值取向，把人民满意作为组织工作的衡量标准，选人民满意的“爱民干部”，建人民满意的“战斗堡垒”，做人民满意的“惠民实事”。

　　以公正赢得信誉。公道正派是组织工作精神和组织工作文化的独特内涵和鲜明标识，是组工干部的为人之道、处事之基、立身之本，也是赢得群众赞誉、社会信誉的根本途径。

　　三、对社会要说得响话

　　话语权并不等于“话语霸权”、“话语垄断”，要特别防止公共权力的部门化倾向。因此，必须把组织工作话语权的维护，放到开放社会中去印证，放到人民大众中去检验，以公开显示公正，以公开赢得信任。

　　一要敢于公开做。破除组织工作特别是干部工作的神秘化状态，坚持面向社会、面向群众，加大对组织工作内容、程序、效果的公开力度，加大社会各界对组织工作民主监督的力度。同时建立和完善组织工作科学决策机制，制定政策、出台措施、部署工作广泛听取各方面意见和建议，使组织工作的推进过程成为扩大民主的生动实践。在组织部门工作的同志，要改变习惯于听恭维话、赞扬话、奉承话，自我感觉良好的心理状态，积极敞开言路，搭建及时沟通的平台，勇于听取不同声音，善于面对不同意见，逐步建立健全组织部门与基层、与社会的良性互动机制。

　　二要敢于公开评。组织工作的成效如何，最终要看全体党员的评价和人民群众的评价。中央组织部决定：以对组织工作的满意度、对组工干部形象的满意度、对干部选拔任用工作的满意度、对防止和纠正用人上的不正之风工作的满意度为测评内容，每年在全国进行组织工作满意度民意调查。这是一项敢于把组织部门推向社会大众前沿，敢于把自己的各项工作置于阳光之下，勇于将矛头指向自己，勇于接受别人的监督和批评的重要举措，标志着组织工作价值取向和考评方式的重大转变和调整。

　　三要敢于公开讲。打破组织工作只能做不能说的传统定势，可以边做边说、又做又说。必要时，还应做到宣传先行、舆论先行，起到先声夺人、先入为主的“先发”优势。尤其是在众说纷纭的情况下，更要敢于公开亮相，以正视听。建立组织工作新闻信息发布制度，提高与媒体打交道的能力和水平，主动加强与新闻媒体的联系与沟通，定期向社会通报重点工作进展情况。把握正确的舆论导向，积极引导言论、引领舆论，突出“群众希望了解的”和“需要群众了解的”，通过组织群众、宣传群众和教育群众，调动和激发蕴藏在群众中间的巨大创造活力。