工作方法要灵活多变——当好总监理工程师体会（五）

总监的工作方法要灵活多变，不能一成不变。

简单的说，就是总监要统筹全局，理顺关系，要会管理，会协调，会办事，会应变，使我们的工作有张有弛。结合各项目的实际情况，要点是充分发挥现场各方管理人员的积极性，使得业主代表能与监理一心参与管理，使得项目部人员能自觉加强三检。

会管理：就是我们要利用好监理例会、专题例会、巡查、抽查、验收，监理通知单、监理工作联系单，支付签证等手段。

会协调：就是对项目施工过程中出现的问题，要通过不同会议的形式去协调，或者会下沟通，从多方面、多角度把厉害关系尽量解释清晰，以求使得问题得到及时解决。

会办事：就是我们对不同的事情，采用不同的方法，使工程在管理中不失控，质量、进度、投资使业主代表满意。在施工过程中对施工单位进行严格管理，但对施工单位合理利益，该帮助争取的，要及时进言，从而使我们的工作能得到双方的认可。

会应变：就是根据工程的进展情况，及时调整我们总监的思维模式，不能一成不变，要勤于思考，善于应变。哪些事应急办，哪些事可缓办，要分出个轻重缓急。对于个别业主特别关注的事，只要不是业主违规违约，有意为难我们，我们就要制定措施，特事特办。行政管理部门在执法过程中的意见，我们要及时督办。不然的话，我们就处处被动，还得落个“不作为”的坏名声。

当好总监的最高境界：让业主变成监理工程师，让施工管理人员变成监理员。

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