随着人们对硅藻泥的认识的提高,选择硅藻泥来代替墙纸和乳胶漆的业主也越来越多,面对鱼龙混杂的硅藻泥行业、高价的硅藻泥产品;如何才能让客户购买自己的产品呢?有几个小技巧可以学习下,但最重要的一点只有赢得客户的信任,才可能促进客户购买。
热情的态度
销售是一个富有挑战性的职业,需要不断地为自己树立目标,并通过努力不断地实现目标,从中获得成就感。销售是一个需要广泛知识的职业,只有具备丰富的产品知识、销售专业知识、社会知识等,才能准确把握市场脉搏。
专业的产品知识
产品专业知识是谈判的基础,在与客户的沟通中,客户很可能会提及一些专业问题和有深度的相关产品服务流程问题。因此我们的销售人员在面对客户前要做好培训工作,了解硅藻泥的各项功能,以及硅藻泥简单的配方、施工等多方面知识。做到专业,在面对客户时给出的答案是肯定的、正确的。
专业的销售技巧
硅藻泥的销售人员要充分了解客户的需求,可以通过发问、交流寻找客户的需求点;理清客户关心的利益点和沟通思路。在客户了解产品的时候,应该能够清晰准确的介绍硅藻泥的产品、把硅藻泥的卖点和优点准确的传达给客户;并且能够在交流的过程中判断客户的心理和购买动机,只有这样才能准确的把握客户的心理且有极大的机会使客户购买。
优秀的心理素质
胆怯、怕被拒绝是销售人员常见的心理障碍。通常表现为:外出拜访怕见客户,不知道如何与客户沟通;不愿给客户打电话,担心会被客户拒绝等等。
销售的成功在于缩短和客户的距离,通过建立良好的关系,消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通,势必丧失成功销售的机会。
硅藻泥经销商专卖店经营小窍门
硅藻泥加盟店成功盈利要做好市场的细分,细分市场和客户群,在分析消费者消费趋势的基础上,以品牌培育筹划为指导,制定合理的货源投放策略。在货源投放的数量、范围和节奏上要制订月度投放筹划,并坚持及时调整,要针对不同地区、不同季候、不同消费群体开展工作。硅藻泥加盟店成功盈利要做好信息保证。进一步发挥信息平台的作用,为品牌培育工作提供方便快捷的数据支撑。同时,要注重引导消费者发挥培育品牌的作用,通过行之有用的激励方法,使消费者积极到场到品牌培育活动中,创建面向消费者的营销体系。
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