今天(1月18日)是春运以来的首个高峰日,也是亚洲最大火车站丰台站开站以来的客流最高峰,丰台站预计今天(1月18日)发送旅客5万人。 为做好首个春运的服务保障工作,丰台站采取了一系列措施,部分站内工作人员牺牲休息时间加班为旅客提供服务,王健说:“根据客流情况随时调整安检通道开放数量,进站口、综合服务中心、候车大厅等处增加引导人员,及时解答旅客问询;二是进一步优化站内换乘流线,增加换乘流线标识,旅客到站下车后可乘坐站台上无障碍电梯或自动扶梯到达候车大厅,无需再出站、安检进站,有效提高旅客进出站和换乘效率。我们每日安排40名职工返回,进行加班,同时车站团委这块还安排了近30人的团员志愿者,到现场进行服务。” (北京新闻广播记者 川梓)
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