大众网·海报新闻记者从了解到,泰山站2019年春运期间预计发送旅客30万人,其中省内17万人,省外13万人。客流高峰分为两个部分,春节前从小年开始到腊月二十七为一个客流高峰,整体客流以省内短途为主,大概方向为菏泽、临沂、青岛、烟台和胶济方向,主要是学生和务工流的集中返程。春节后从正月初六到正月初九为一个客流高峰,整体客流以省外长途为主,除北京以外,以往南方向为主,上海、广州、深圳、长沙、武昌等方向。
为保证旅客平安、有序、便利出行,泰山站围绕安监查危、旅客乘降安全两条主线,完善各项应急预案,做好恶劣天气应急运输保障工作,提高预警和综合处置能力,让旅客出行更安心、更放心;增开售票窗口、延长售票时限,对自动售取票机进行运行维护,确保运行状态良好,在高峰时段加大旅客进站、检票、乘车、出站的管理,最大限度增开进站通道,让旅客出行更加顺畅;在“七色爱心卡”服务、“私人定制服务”的基础上,开展了“军人候车区”、“母婴室”、“重点旅客候车区”、“暖手工程”,设置了进站绿色通道、共享座椅等,提供便民措施。
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