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这些爆红主题街区的“运营秘籍”全在这了!
室内主题街区,作为主题和客群鲜明的体验街区空间,已经成为购物中心营造场景体验的有力手段,然而,主题街区热的背后运营情况如何?
沈阳大悦城4?街区
一个会让生活呼吸的新街区
东北地区首家轻艺术生活方式体验街区,是为年轻人全新打造的社交聚集地。4? ,一座“长草”的停车场,一个会让生活呼吸的新街区。 我们生存在一个依附理性高效运转的城市,却又渴望着生活的诗意,一滴露水、一片阳光。又无比怀念着日出而作、日落而息的旧生活,我们期待着每一个明天,就像期待每一个新 的自己。
 一个集结流行、影音、文化、感官的MINI体验馆
 营造空间设计感
主题街区的整体空间设计感非常强,大胆的使用灯光,颜色。整个街区分为上下两层,下层主要有一些餐厅小吃店,一些蛮有特色的商品店,上层有书店,陶瓷店,皮革店这些文艺气息较浓的商业实体。
许多人都会拍照的气球雕像,很容易让人联想起动画片飞屋环游记里面的气球。借着暖暖的灯光很容易勾起人的童心。
气球雕塑旁边有个满是抓娃娃机的店铺。
旁边有个区域设计成了老式照相馆的样子,小木马,马里奥。
走过这条墙上满是邮箱的小路,黄色的钨丝灯光和邮箱里那一封封未寄出的信件是时光的见证者,但你已经不是那个小孩!
主题街区里最大的单店,当当书店。
巧妙的将斜坡设计成整个书店主体部分,各类书籍陈列其中,涵盖的内容也很全面。
来看书的人目的也许不尽相同,凹造型,发朋友圈,点杯咖啡等待佳人?
没有大量使用涂鸦墙我觉得是设计者最明智的做法,因为那样真的很屯。
陶瓷店和皮革店的东西也都精致考究,你若喜欢也可以来挑选一二。
上海大悦城摩坊166
一个原创性亲密社交空间
摩坊166所在的上海大悦城北座于2015年底开业,加上南座的面积,整个上海大悦城的商业体量达到16.3万平方米,其中摩坊166的建筑体量约2万平方米。
“摩坊MoreFun166”名字由来并非偶然,摩坊意为摩天轮脚下的街坊,又可解释为摩登都市中心的工坊,166则是这里的门牌号。同时,英文More Fun(更多欢悦)是大悦城打造轻艺术街区的最终目的。
 以爱情主题为卖点
上海大悦城的目标群体是城市中新兴中产阶级,摩坊166的爱情主题营造了一个亲密的社交空间,并且扩充了购物中心的消费客群,尤其吸引18-30岁的年轻情侣。
整个摩坊166始终贯穿着爱情主题:
8楼爱的信物馆,一整面墙排列着爱的信件和信箱;
街区内部分墙面上贴着“我爱你”的世界各地文字;
走廊空间布置有颜色烂漫的气球;
摩天轮入口走廊有爱的留声机,与爱情主题呼应……
同时为营造亲密社交空间的360度浪漫体验,摩坊166的8楼特别规划了摩天轮引导区,通过全息投影、AR(增强现实技术)、线上支付等新应用场景,记录情感社交互动信息,让消费者在登上摩天轮时,浪漫感受已完整建立。
此外,大悦城屋顶上的国内首座屋顶悬臂式摩天轮——SKY RING摩天轮,想要传递给顾客的就是浪漫气息,乘坐摩天轮眺望苏河湾两岸夜景,辅以甜蜜下午茶更是让情侣心动。
  餐饮:青睐网红店、口碑店、以及“生面孔”
摩坊166中分别设有手作人街、霓虹街和未央街三个主题板块街道,且每条街有相应特色,如手作人街入驻多家DIY店铺,霓虹街的整体装修风格就很有日式街头的风格,未央街位于9楼,白天餐厅提供常规用餐,晚上则成了越夜越美丽的酒吧。
整个摩坊166涵盖30多个品牌,包含餐饮,体验,零售等业态,其中餐饮占比最多。据赢商网统计,街区中共有餐饮店铺约23家,其中8楼主要以快餐、甜点等为主,9楼以西餐厅、酒吧为主。
在餐饮选择上,摩坊166青睐网红店、口碑店、以及其他商场没有的“生面孔”,代表店铺有沪上首家集装箱主题餐厅“集装箱BBQ”、只做九种口味的手工饼干COOOKIE9、雕爷牛腩旗下高端甜品品牌皮娜鲍,能提供摩天轮上的下午茶套餐、站立式西餐吧No!CHAIR等。
 体验业态:内容交错不重复
仅次于餐饮业态的是体验型业态,街区中有木工手作、绘画体验、皮具及银器制作等7家特色店铺,且制作内容交错不重复。即使是工作日,笔者也看到店内参与DIY的客人很多,体验式业态迎合年轻人追求独特的玩乐需求,有效增加消费者的粘性,同时也为街区引流。
ZOWOO作物木作工房
  零售业态:布局少量,人气稍显不足
除此之外,街区内还有一小部分的零售业态,售卖小饰品、瓷器等,8楼的Boogie Woogie饰品店以及kikicheche水晶研卜室在周五下午处于关门状态,不知是否已经撤出。另外9楼的梦创空间位于连接南北座的通道位置,也主打零售,其中约有1/3的门面处于“项目筹备中”的状态。总体看来,零售业态在摩坊166中数量较少,人气也稍显不足。
 建筑设计和装修风格别具一格
在风格上,8楼利用怀旧的红砖墙、年代感的墙画和店招牌营造复古感,同时又混合后工业感的装修风格,给人感觉年轻时尚有活力,打造出热闹的市集感觉。店铺门面装潢上,大胆使用红、黄、蓝、绿、黑等具有视觉冲击力的颜色,与整体风格吻合。
在建筑设计上,摩坊166的8、9两个楼层利用各种楼梯错层连通,不仅有楼梯,还有迷宫一样的水泥筒道,让每一步都充满惊喜,不过也很容易在这个像迷宫一样的区域内迷路。
主打餐饮业态的9楼,风格偏向小清新。除了大名鼎鼎的摩天轮,屋顶上有很多别具一格的露天餐厅或酒吧,这也是得天独厚的条件。
 高楼层主题街区为商场增添人气
据悉,摩坊166开始运营时,引进摩天轮SKYRING,9天内运载近60000余人,每日载客量超过4000人次。
另外,在大悦城地产公司年度未经审核营运数据显示:2016年整个上海大悦城平均出租率达到90%,租金上涨约20%。
值得肯定的是,相比其他购物中心高楼招商难、人气不足的弱势,摩坊166通过摩天轮和主题街区对消费者的强势吸引力,将客流向传统的高层弱势空间拉动,同时为商场其他楼层引流,为大悦城整体带来了更多人气。
深圳新沙天虹“YES!”室内主题街区
打造夜宴生活
天虹在深圳的升级版购物中心于2016年在沙井新沙开业。与天虹首个购物中心不一样的是,此次开业的项目在此前购物中心基础上,增设了一个YES!街室内主题街区。
据了解,新沙天虹共七层,总建筑面积达到9.6万㎡。而YES!街则位于项目6-7层,面积超3万平方米。
 打造购物中心的“夜生活”
针对片区消费者特点,新沙天虹YES!街在服务全客层消费者基础上,又以年轻家庭消费群体为主。
至于为何名为“YES!街”,因之谐音夜市,故而命名为“YES!街”,深圳素有“不夜城”之称,沙井片区亦是如此,所以“YES!街”旨在打造夜生活地标,采取影院、KTV营业至凌晨2点,网咖24小时营业的举措。
业态布局上,YES!街以餐饮、娱乐为主,餐饮方面,引进:
超30家各具特色餐饮品:牌丈母娘家、豪客来、木栈音乐餐厅、纸上烤鱼、刘一锅、古稻林、小麦町北京餐厅、点品集等;
娱乐体验品牌:梦氏健身房、皇子派对KTV、百川影城IMAX、酷圣网咖等。
其中,点品集为沙井老字号甜品店,首家门店开在沙井东塘,已有十余年时间,深受沙井人喜爱,新沙门店同样深受消费者欢迎,往往出现排队情况。
 打造东方文化展示厅
除了引进餐饮和娱乐体验品牌外,Yes!主题街区还力图呈现都市夜生活环境,如规划大面积的创意集市区,展出各类个性化的小商品。在公共空间中,设置小舞台、提供基础乐器如架子鼓、以及智能化的互动设备,让消费者以非常简单的方式就能及时玩乐。如去“百试不灵”处抽跟上上签等,享受简单快乐。
在建筑设计上,YES!街旨在打造一个兼具中国上海滩、韩国、日本等地方特色的东方文化展示厅。走在YES!街,可以看到:
日本大力士、熊本熊等日本特色文化;
代表韩国文化的设计;
代表东方夜市文化的上海滩美女图,四川脸谱等。
事实上,就是这样一个夜市街区的打造,为项目带动客流起到不可忽略作用。揭超透露,2月14日情人节当天,YES!街的6楼几乎餐饮出现爆棚现象。其还表示,项目暂时还没检测不同楼层的客流量,但该楼层因为餐饮较为集中,特色更鲜明,所以也是自2016年12月16日开业以来,最受顾客欢迎的一大楼层。
南京新世界百货“新界8拾8”
敢玩、会玩,将在体系内复制
主题文创街区“新界8拾8”,是新世界百货针对核心客群细分及需求所形成的具有鲜明主题和明确客群的体验式商业空间,也是新世界百货希望凭借其的社交属性与主题体验在Mall里植入自成一体的“客流发动机”。
南京新世界百货将2楼辟出2000平,打造全南京首个文创街区——“新世界8拾8”,并于2016年11月11日正式开业。
对于新世界百货的调整并未结束,南京新世界百货团队也一直是个爱“折腾”的团队。据悉,今年新世界百货还将进行外立面出新。除此之外,“新界8拾8”也将在长沙新世界百货进行“复制”。
 敢玩:潮流文创街区玩过“界”
“新界8拾8”位于新世界百货的2层东区,占地2000平米,至于为什么叫这个名字,新世界百货位于珠江路88号,取这个名字一是和我们百货呼应;二是总公司位于香港,新界又是一个人们比较喜欢的潮流地界,希望‘新界8拾8’也能受到年轻人和潮流控的喜欢。
作为新世界百货打造的MAII中MALL主题文创街区,“新界8拾8”充满着浓郁的香港元素的创意主题街区。浓浓的香港风情、设计感极强的“新界”也让消费者在购物的同时仿佛置身于潮流艺术殿堂。
 会玩:精致、体验成吸客利器
这样的“新界”即便很小,却能够傲娇地撑得起这个MALL,业态涵盖吃喝玩乐,潮流、探秘、手工、VR等等。
文创小物+造物间
相较于其他文创街区更多展示成品,“新界8拾8”添加了更多的体验,手工陶艺、成人油画等,加强了街区与客户之间的互动。
吃货天堂+奇思妙想
由于空间和条件限制,“新界8拾8”只能做轻食,但是在品牌选择上,多是选择精致和受欢迎的本地品牌:一个烂人开的店、火钳辣卤、良皮等。
 玩得好:“新界8拾8”将在体系内复制
就是这样一个小小的街区,却成为了南京新世界百货的一张全新的名片。据了解,从开业至今,已经接待了很多来考察“新界8拾8”的本地和外地同行。
光有意义是不够的,还要有好的经营数据。据了解,自“新界8拾8”开业以来,同比上一年,原来街区区域的客流增长了75%,而坪效在原有基础上提高了220%;南京新世界百货的整体租金也收入提升一倍多,整体客流提升50%。
广州时尚天河主题街区
重现老上海
作为目前广州市为数不多的室内主题街区,由时尚集团打造的广州时尚天河商业广场里面的主题商业街自有其特点。
据了解,时尚天河主题街区由童话街、夜上海街及岭南风情街(寻马街+骑驴巷)等组成,经营面积达10000平方米。其中餐饮类业态占比30%-35%,服装百货40%-45%,还有一些民间艺人及手工作坊进驻。
 三种主题风格各异,新增巡演
据介绍,该主题街区呈“U”型分布,以童话街为中心点,分别向两侧延伸,向左是童话街一巷向寻马街延展,向右是童话街二巷向夜上海街、骑驴巷扩展。
童话街:以儿童业态为主,两条巷子将近30家店铺,涉及童装、玩具、儿童食品、生活用品、儿童培训、早教、动漫及与亲子家庭相关的系列品项,其中服装占比将近一半,已经进驻的童装品牌包括迪士尼、巴拉巴拉、丹尼熊等。
岭南风情街:“寻马骑驴”这两条巷道的引入很贴近岭南文化的气息。该街区形态以岭南文化建筑、器物的实体艺术景观为主,融入了鸡公榄、剪纸、皮影戏等岭南文化元素。
据不完全统计,岭南风情街内的店铺接近40家,主要为轻餐饮、美甲、饰品店等,而且有几家门店等待招租。
广东作为近代民主革命的策源地
为人民服务可是我们的宗旨
摇起乌蓬船,顺风又顺水
可否记得李小龙在木桩前苦练
最终将中国功夫名扬海外
不知道现在还有多少人记得这种大戏台
为了可以坐到前面
提前许久就守在了这里呢
清甜的井水并不亚与现在的任何一款饮料
每逢好天气就要帮妈妈晒干货
举着比自己还大的簸箕跑来跑去
若是遇上了鸡公榄的大叔
总是会缠着妈妈买一点来解馋
夜上海街:夜上海这个概念范围更广,接受程度更高。绚丽的霓虹灯、旧上海的建筑风格、东方风情的旗袍美人等上海滩元素被广泛应用在夜上海街区内,随处可见旧欧式文化建筑、叮叮车、电线杆、大字报、留声机等实体艺术景观。该街区共有近30多家店铺,其中年轻女性服装店的占比超过一半。
可还记得哥哥伴随着留声机里的歌声
跳的一段漫波舞?
泛黄的路灯下正上演着一段旧上海恋情
复古的叮叮车穿梭在布满整个主题街区的铁轨上
电话亭拨出去的可是一则平安的问候?
看这边大大的拳击擂台
拳打南山猛虎
脚踢北海蛟龙
有没有想上去和最姐切磋一下?
提前说好啊,不许打脸...
总体而言,整个特色街区多以自主品牌、服装类别为主,按照孔琦的计划,未来会引入的也是互动性较强,让消费者能参与进来的店铺,能带来较大的人流,增强体验感。例如陶瓷,陶艺、画画等民间作坊。
此外,该街区除了有大量特色街景供游客拍照,街区还新增了叮叮车、黄包车等免费体验服务,而且以后街区内可能会有巡游表演,“将作为常态来呈现”。
周客流量达20万-30万
据时尚天河方面透露,就中二中三主题街而言,如今周客流量在20万-30万之间,租金收入在整个时尚天河来说属中低段,每月租金维持在在450-500元平方米。
成都大悦城咕噜学院
集合创客、匠人以及个性青年的体验中心
 打造室内街区三大法则:区块、定位、场景
大悦城在每一个城市都会结合当地的文化特点和单个项目的定位,先找寻甚至创造出一个亮点,来进行室内街区的打造。对于成都而言,出发点也不外乎城市文化和项目的主题特色。
“成都被称为休闲之都,这里的消费者出了名的爱耍爱玩,因此我们希望这条室内街区既能够和大悦城定位相符,又能结合城市特点,既要时尚,又要具有个性、充满话题性……这就为咕噜学院提供了最初的思路。”
街区与MALL有一个很明显的区别在于,MALL大都强调视野的开阔以及通达性,而街区更在意探索的趣味性。
首先,在区块的选择上,要足够深、足够长,最起码不能一眼望到头,需要给人‘可逛’的感觉;
其次,提炼核心主题同样很关键,包括街区的业态以及目标客群的定位,业态要与外面的MALL形成差异化,客群则最好从项目的大客群里进一步做细分;
第三,是情景打造,就如咕噜学院,在算不上特别大的街区内还原了电影《疯狂原始人》里面的多个场景,一方面带来视觉感官上的冲击,另一方面也可以此将品牌类型进行一定区分。
 如何解决与外部项目的冲突?做筛选、做细分
对于任何一个商业项目而言,有了定位之后,自然就需要对业态、品牌进行筛选。田维龙认为,对品牌做筛选、对客群做细分是室内街区运营的关键。
因此,在内容层面舍弃了服饰零售以及热门餐饮等,重点集结各种原创、小众、特色,且兼具体验性的品牌;在场景打造层面,也并没有一味地跟风市场上并不少见的各种文艺风、复古风、工业风……而是选择直接还原电影《疯狂原始人》里面的沙漠、海洋、岩石等元素。
 咕噜学院代表品牌
“我们希望咕噜学院能够吸引的人群,是在整个项目大的客群里再次进行细分过的群体,比如热爱原创文化、热衷手工工艺、推崇匠人精神的一批人。”成都大悦城总经理田维龙如是说。
正是基于这样的打造理念,于是,在咕噜学院里,消费者可以看到有陶艺、插花、手工乐器、小众宠物、民族工艺品等一大波既不多见又难以复制的品牌。田维龙表示,希望通过情景、业态和商户的有效组合,能够给成都消费者呈现一个集合创客、匠人以及个性青年的体验中心。
值得一提的是,除了咕噜学院,成都大悦城还打造了一条室外街区——悦街。眼下,经过一年时间的运营,对于如何形容室内街区与室外街区各自与项目的关系,分别做两个比喻:
室外街区与MALL应该是‘哥俩’的关系,因为悦街(室外街区)由于地理位置的特点,它会拥有更多自我发挥的空间,二者在一定程度上是可以并驾齐驱的;
咕噜学院(室内街区)与MALL则更像‘母子’,他们在一些核心元素上需要有沿袭与重叠,但咕噜学院又必须要有自己鲜明的特色,在内容筛选与呈现形式方面区别于外面的‘盒子’。
 未来成为成都大悦城的一大重要吸客引擎
尽管眼下的咕噜学院尚处于成长期,还在经历客流储备、品牌调整以及整体定位不断强化的阶段。整体趋势是向好的,并且相信在未来,咕噜学院未来也会成为成都大悦城的一大重要吸客引擎。
常州路劲又一城
皇后的移动迷宫
在常州,“皇后的移动迷宫”正是路劲又一城打造的其购物中心最具吸引力的名片之一,也为这座城市赢得了更高的美誉度和区域影响力。
黑桃皇后街一期
 从黑桃皇后街到皇后的移动迷宫
2015年,路劲又一城打造了3000平方米的“黑桃皇后街”,从《爱丽丝梦游仙境记》这个童话故事中获得了灵感,以《爱丽丝梦游仙境》为背景,打造“爱丽丝仙境”和“阿卡拉魔境”两大魔法主题情景,包含4大风格建筑、多媒体互动体验及53家主题创意店铺,魔法喷泉、万丈深渊、如果墙、私密邮局、最美女巫占卜神社等,将旅游实景与商业跨界融合,此创新举动在业内引发“震动”。
紧接着2016年12月,由黑桃皇后街一期升级而来的二期产品——“皇后的移动迷宫”再次惊艳亮相,其用“玩”来转动商业,置身其间就是一个“盗梦空间”般的互动体验购物街区,日均客流量超过6000人次,路劲又一城的客流与销售也同步不断提升。
创新无止境,创意无界限,路劲用故事打造情景街区。不过不同于一期的魔幻、梦境系列,二期的升级版本主打探险、猎奇,更加脑洞大开,包括“米斯诺花园”、“特洛伊古堡”、“纳西索斯镜面世界”三大主题建筑,再加上与多媒体互动,摇身一变成为更具特色的“移动迷宫”,例如:
场馆内设置的12个多媒体门,每一扇门都必须在完成指定任务后打开;
米斯诺的绿蔓以米斯诺故事为灵感,创意植物布局出一个绿色的探险仙境;
特洛伊城堡则呈现真实的穿越世纪的城堡文化,满足一切好奇心;
神秘镜面世界灵动有趣的路线规划,再现“盗梦空间”般的深度体验。
同时,二期还突破了传统商业的动线限制,通过智能化体验互动及客户问答模式改变购物路线,增加悬浮倒影、魔镜、投影长廊、科技水帘等多媒体互动和趣味关卡,用视觉、听觉、触觉、嗅觉等五感来浸没其间,让人仿若进入到一个亦真亦幻的空间。
除硬件上的特色装修外,二期对于产品及自身商业的服务同样亮点频出,在这里有近50%的产品由路劲团队自主经营,如银饰、皮具、木艺、干花、零基础油画等。
郑州万象城9?站台
社交方式主题街
一向走国际高端范儿的郑州万象城,结合郑州经济发展水平和消费水平,调整定位,更接地气,将目光转向了年轻一族。华润看中了室内主题街区这一业态对80、90后群体的吸引力,推出了河南首个专为年轻一族打造的社交方式主题街区“9?站台”,于2016年8月19日正式开街。
 “9?站台”是如何诞生的?
“9?站台”到底是什么?据官方宣传资料,“9?站台”的名称来源于风靡全球的《哈利波特》,它是一个无数年轻人为之向往的奇幻世界入口。
郑州万象城基于这个灵感,为郑州年轻人量身打造了“9?站台”——“慢潮玩世界入口”,也是郑州首个年轻态的创意主题室内步行街区。
它位于郑州万象城B1层,占地面积约为2200平米,由一条环路、二个广场、三条街、四条胡同组成,内部汇集了文创、手作、潮服、潮饰、滑板、动漫、趣玩等等共40余家各具特色的主题店铺。
在“9?站台”,文创及零售类占比为80%。就象当年的骑鹅公社一样,这回轮到了华润,帮助这批本土特色小店打造出情怀及体验。
文创及零售特质
某个市集change概念的再生商店
姜姑娘的喵文创店
南瓜动漫动漫主题店
悠客生活潮品小店
印象小镇创意小店
campo marzio意大利皮具店
豫游记
本土文化文创小店
妃流苏创意女袜店
mon2fri男士内衣店
now滑板滑板主题店
天使之作文创小店
器社工艺品小店
SHITT  HAPPENS美国潮牌
森屿体验馆手工皂小店
Flora hint首饰小店
Arild首饰小店
迈廷古典风的皮具店
yoolens美瞳小店
小倾心文艺照相店
在“9?站台”,餐饮业态占比20%,以独家特色的轻餐为主力。
美食品牌特质
三娃儿重庆小面面馆
fly  juice果汁店
氮玩之地小吃店
牛乃大叔手打牛乳店
丸主小吃店
苠之语茶饮小店
 创造一条街区,构建一个消费场景
为满足年轻人“我有我风格”的需求,“9?站台”经过一轮又一轮地规划设计,最终选择了与郑州以往任何的商场主题区都不同的空间布局。它以欧洲文艺街区为载体,通过对外摆、绿植、花艺、雨棚等细节的打造提升空间情调,从而区别传统的商业空间设计。
位于“9?站台”入口处的“慢潮玩专列”,就复原了站台列车缓缓停靠的场景。复古的英式火车,象征着时尚的传承,驶入当今郑州年轻人的潮玩圣地“9?站台”。
在街区内部与艺术家进行跨界合作,精心构造了内容丰富的6个主题区,河南话主题区、电报局主题区、时间都去哪了主题区、老电视主题区、颜值印钞机主题区、拍照橱窗主题区。
“9?站台”就好似一个孵化器,创意在这里不断产生并升华。这里不仅是文创的发生地,更营造了一种氛围,其中充满设计与艺术的街区景观,最终实现的是以场景将消费者带入其中。这里不仅吸纳从事文创的艺术人,更吸引一批对文创有着热情的年轻消费者。
 品牌主打个性好玩
从建筑形式、形象设计到品牌组合,“9?站台”一次性网罗了众多创意品牌,在小众产品已经弥漫开来之势,独辟艺术文创路线,精选了各类文化创意品牌。
其中文创及零售类占比为80%,帮助本土特色小店打造出情怀及体验。艺术街区引进的品牌在郑州具有较高的唯一性,品牌重复率很低,包括首次进入郑州的“它山”、“潮丸”、“器社”“肚脐眼”等。
品牌组合上“新奇特”,售卖河南纪念品的“豫游记”,手办动漫“南瓜动漫”,手工定制的“皮艺传奇”,专属定制照相的“小倾心照相馆”......单从品牌名字上足见不一样的新鲜。
 增加客流是当务之急,稳定盈利还需时日
一个项目的成功是至始至终的,不是一蹴而就的。在引流方面,9?站台用尽心思,不管是处处皆是景的美陈设计,还是五花八门的开业旺场活动,都第一时间吸引来了客流。
天津大悦城5号车库
用一个车库就让人忘了自己深处闹市
关于“5号车库”这个名字,最开始起了个名字叫“自由之丘”,就是要表达自由的感觉,但是后来觉得这个名字过于艺术,不接地气;但是“丘”的这个感觉最后还是在设计中做了部分保留,就是现在中间的梯田平台设计。
后来团队经过反复讨论,决定叫“5号车库”,一方面保留停车场元素,有故事性;另一方面,项目要做手作艺术家、设计师们的创业扶持基地,“车库”代表的是一种创业精神,像是Apple、Disney、Google等世界知名企业都是在车库发家;第三,项目传达的是一种慢生活理念,“5”代表了车库限速5km,同时“5”也代表了世界本原“金木水火土”5种元素,契合车库返璞归真、溯本求源的生活理念。
2015年9月26日,天津大悦城内顾客摩肩接踵,全国首个以手作艺术为基调的室内街区“5号车库”在这里启幕,徜徉其中的顾客们由衷感叹:“5号车库给逛商场的人一种完全不同的感受,在这里坐一坐仿佛忘记自己身处闹市”。
依靠主题街区细分客群聚拢人气,对于天津大悦城而言已非首次,这源于天津大悦城自成一脉的创新经营战略,随着第四条室内情景式主题街区5号车库的诞生,使天津大悦城成为全国唯一主题街区场景化购物中心。
 天津大悦城商业模式创新自成一脉
超前的“大战略”思维,赶在“大风大浪”来临之前提前“转舵”,是天津大悦城其立于不败的根本。
早在国内大型购物中心刚刚起步之初,天津大悦城团队不破不立,结合国外发展行业趋势,率先提出大型的集中式商业模式将经历四个阶段:
第一阶段是以百货业态为主的单一卖场;
第二阶段则是打造包含百货、餐饮、冰场、电影院在内的MALL;
第三阶段是以主题街区为主,实现“大街区”“小品牌”战略;
第四阶段则是打造成为满足消费者各种综合需求的体验平台。
为实现建立综合服务平台的目标,天津大悦城进入以主题街区为主的第三阶段,在大多数百货商场尚处在第一、第二阶段的时候,天津大悦城的转型可谓是快人一步。
制定大型商业运营体的战略,需要研究消费人群。从最初的购物主题到如今的街区主题,天津大悦城的每一次创新都是源自对消费者的研究。特别是在互联网商业冲击着传统商业的现实背景下,消费人群日趋年轻化,具有前瞻性的战略思维无疑是天津大悦城成为年轻人最爱的源动力。
 创新之源始于洞察人心
位于天津大悦城3F的5号车库,原本是停车楼,在西方车库文化的感召下,天津大悦城打造了这个以手作艺术为基调的街区,安静闲适却蕴含着无数创造力,5号车库的出现,又在天津乃至全国掀起一场关于购物中心商业创新的热议,为什么天津大悦城总是能够抓住创新点呢?
日本专家曾提出过“鱼缸理论”,即商家应当发现客户最本质的需求,要求商家深入到“鱼缸”当中,学着和“鱼”(顾客)一起游泳,了解顾客的视角,和他们一样思考。
天津大悦城5号车库等风格迥异街区的诞生,即是遵循了“鱼缸理论“,把18—35岁的目标客群,根据年龄、文化、兴趣爱好、消费水平等维度,进一步细分,洞察到顾客在逛街中除了购物之外的心理需求,如骑鹅公社满足了学生和年轻顾客喜爱标新立异的特点,而5号车库则是准确把握了轻熟人群,在忙碌之余渴望回归本我,返璞归真,又注重品质生活的潜在需求。
在这个从终端零售到大型购物中心都还在以“卖“为目的经营的时期,天津大悦城已经洞察到“情景式营销”的层面,5号车库的软装、商户业态、主题思路,无一不体现着对消费者的人文关怀,秉承着这一点,天津大悦城总是能够走在行业前列的同时走进消费者的心里。
 独具匠心甄选商户
放眼全国大型购物中心,高人气的主力品牌店和餐饮成为招商标配,走进天津大悦城5号车库,竟然都是有小众独立圈子的设计师品牌和手作匠人,他们大多藏龙卧虎在全国的各个角落,专心致志经营着自己的“小生意”,天津大悦城独具匠心的将这些民间匠人如艺海拾贝般收集起来,为他们提供5号车库这样具有归属感的平台,也为同质化的购物中心注入新鲜血液,让小众成为更多人眼中的经典。
这不仅是对国外车库文化的简单模仿,更为年轻的创业者提供了一个腾飞的平台,让更多有态度、有品味的匠人进入大家的视野,凸显的了天津“兼容并蓄”的文化氛围。
1家情怀书店、1间花店、6家设计师工作室、6间精致下午茶、13家手工作坊,共27家极具个性的店铺,错落有致的在5号车库5500平方米的简素空间里等待着与每一位顾客的相遇。体验感十足的咖啡厅、书店、花店等,实现了能吃能玩能逛能买能DIY的“停留”。
有点亮生活的设计师品牌——物末,贩售北欧极简风格实木环保家具,确保每一件产品的品质都能超出预期;这里的餐饮能让你的味蕾放慢脚步,
米有沙拉以匠人的精神制作食物,倡导平衡、绿色、健康的有氧生活理念;
在川上陶艺,你能手工DIY自己的陶艺作品,学习揉泥及拉坯、泥板拼接、泥条盘筑等陶艺成型技法,把自己的灵感转化成真正的作品……
天津大悦城的创新之路还在继续,2015年年底,工业风户外街区“IF”也将于消费者见面,相信极具个性的装修风格和高级时尚餐饮品牌入驻,又会为津城消费者带来全新的体验和震撼。
天津大悦城骑鹅公社
全国首个环境景观化、业态主题化的购物街区
“骑鹅公社”这个名字源自1909年获得诺贝尔文学奖的瑞典儿童文学作品《尼尔斯骑鹅旅行记》,以奇幻、冒险、旅行和自我成长为主题。
“骑鹅公社”是新青年潮聚圣地天津大悦城和著名创意平台“疯果”联手打造的全国首个环境景观化、业态主题化的购物街区。是拥有多个“动物性”及“趣味性”及“人情味”及”年代怀旧“的文感“的艺街区!
 定位策划:天津最文艺的创意设计、休闲互动体验式街区
1 紧抓大悦城品牌核心理念
以时尚为内核,并通过环境营造和服务提升向目标客群传达时尚感受。
2 借鉴成功案例,规避同质化炫丽的外檐形象—水游城;精致艳丽的美陈布景—水游城、银河;新奇又快捷的飞天梯—财神道;动感的室外LED大屏—嘉茂、伊势丹;“一站式”的业态组合—水游城、万达、银河;
丰富时尚的品牌组合—水游城、银河。
▲分析:如果依靠硬件和商户来表达时尚,那么在市场很难形成对时尚潮流的长期引领,在市场竞争中不易形成独有竞争力。大悦城一直都在被模仿,该如何保持自己的市场地位不被超越?
快时尚带来的思考
▲分析:ZARA等快时尚品牌通过极力压缩从设计到销售各环节的时间,形成了引领时尚的品牌地位。如果逆时序建立从创意设计到终端零售的直达平台,同时赋予它休闲和体验式的消费模式,是否可以保证大悦城引领时尚的市场地位?
成功案例借鉴
借鉴元素:a.业态品类与商品品牌应尽力丰富,且有较强的独有性和引领性;b.街区与卖场应有截然不同的风格和营销包装;c.互动、体验、休闲风情是街区的主线和主要卖点;d.不宜设置大面积店铺,主要发展小而精致的独立设计师店面;e.所有品牌均需有独立创意的形象和鲜明的品牌内涵;f.街区需要独立的招商渠道、运营管理模式和推广概念才能经营成功。
3 明确街区定位方向以创意设计为灵魂,带有浓郁文艺特征、休闲互动和情景体验式街区。
4 明确客群定位
核心消费人群特点:个性张扬、思想前卫、追求时尚、注重感受。
5 目标客群与街区定位对位
目标客群与创意设计欣赏的层次
▲分析:具有一定的创意、设计鉴赏能力,追求高于大众流行层次的创意与设计,但尚未升华至追求艺术设计层次的小资客群是街区的主要目标消费群体。
实施过程
无数次“优中选优”与“难上加难”交织成的骑鹅公社
1 街区场地选择场地条件说明
▲分析:街区选址位于天津大悦城北区5F,该区域在项目建设之初设计为冰场上方的挑空区,后经搭设楼板封堵成为独立楼面,平层建筑面积约1400平方米。
2 街区平面布局
▲分析:街区首层规划铺位33间,其中餐饮11间(约150平方米),零售22间(约560平方米),铺位总面积710平方米(不含外摆区)。
▲分析:街区二层规划铺位餐饮1间,面积60平方米(不含外摆区)其余空部分为展示及活动空间。
3 街区包装
▲分析:大量非常规器物和道具的应用,使骑鹅公社的形象更加鲜明,更具观赏性和情境感。
▲大量非常规器物和道具的应用,使骑鹅公社的形象更加鲜明,更具观赏性和情境感。
4 商铺设计—集装箱
▲分析:以集装箱为铺位创意单元,形成面积规划整齐,建设成本低廉,施工速度更快、外檐包装更具风格及设计感的商业铺面。
中山假日广场
生活是一种态度,一种心境
假日广场座落中山市城区核心地段─兴中道与孙文路交汇的黄金轴线上,是本市的政治与文化中心,紧连市委市政府、人大,周边高尚住宅林立,具备罕有标志性地利及极高的商业价值。
首层:约12,000平方米,荟萃了各类知名品牌专门店,目前已进驻品牌包括:优衣库、6IXTI 8IGHT、味千拉面、满记甜品、7-11便利店、星巴克、麦当劳、Watsons、资生堂、Esprit、思加图、百丽、韩里屋、凡高、ebase、公主等等。
二层:全层共10,000平方米,已租予香港和记黄埔旗下附属机构“百佳超级购物广场”使用。
三层:约3,100平方米,为饮誉美加的大型中式食府“颐东大酒楼”;日式美食“东一料理”;以及大型文化艺术书店“中山市博雅书店”。
四层~七层:两幢商务写字楼,集智慧、自然生态、节能于一体,每幢均设1000多平方米中庭花园,打造推窗见绿的办公环境。
各大品牌、手绘店
以生活美学作为最初的基点
寸尺之间衡量出一种全新的生活方式
总  结
主题街区的利与弊:
主题街区能以特色取胜,赢得消费者第一印象;
高楼层主题街区解决了高楼层难引客流的尴尬,为商场整体带来了更多人气;
主题街区扎堆出现,同质化越来越严重;
稳定客流数量和质量是困扰店铺的一大难题。
打造主题街区应思考的问题:
初期有人流,持续迭代有坪效才最关键;
人流能否转化为客流?人流大,购买率高不高,要看商场的业态及品牌配置能不能与商场融合,把人留下来;
主题街区要跟商场的大方向,周边客群契合,跟其他业态不要有太大的冲突,实现1+1>2。而且要有号召力的品牌,能够形成一定的影响力,同时要有一定的规模;
一个成功的室内主题街区往往都是经过精细化的市场定位,严格的细节控制并且一定是有足够的商户和客户作为支撑;
身处商业项目内部的主题街区,应该做到与整个项目和而不同。所谓“和”,就是在整体调性与核心定位的和谐与统一;所谓“不同”,则是指在内容细分领域的差异化与个性化。
未来,到底主题街区的在购物中心的发展如何?它又会为购物中心的业态格局带来什么影响?或锦上添花?或雪中送炭?还有待市场的验证。
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