孙子兵法说：“攻城为下，攻心为上”。这是一切用兵之法的核心思想。我觉得，这也是学生教育工作的核心思想。
那么，何谓攻城，何谓攻心呢？攻城，是以“武力”征服之。比如学生做了错事，疾言厉色地批评和惩罚；如果学生不服，就抬出校规校纪或搬来家长。攻心则是深入学生心灵深处，了解学生之所想所需，用仁爱之心去抚育学生的心灵。爱和信任是学生最渴望的东西，如果能以发自内心的仁爱对待学生，那么他们就会在学习和生活中拥有良好的情绪，使心灵得以健康发展。下面是我做班主任以来尝试的几种“攻心”法，谨与大家交流。
一、走进心灵深处，让爱心重燃自信
作为教师，我们应该走进每一位学生的心灵深处，用爱心去帮助他消除困惑，排忧解难；帮助他消沉时重拾自信，重建健康的心灵世界。
迎新生的第一天，我让学生每人选择一份为班级服务的工作，目的是培养热爱班集体的精神，增强自信心和成就感。可是一个面带微笑但眼神中充满桀骜不驯的男生却直率地说：“老师，我很不靠谱，什么都做不好。”我的心猛地一沉。开学后一连几天，他时而在上课时要求上厕所，时而在中午因为去操场踢球而迟到。更有甚者，对于老师提出的考试要求他竟言词不驯，公然唱反调。我很想和他谈谈，了解沟通，可是他总说“老师我没空”，我感觉他对周围人的关心视而不见、无动于衷。我打电话给他的父母才得知，原来是中考失利的挫败感一直挥之不去，所以他做什么事都提不起劲头，对此他的父母也是束手无策。作为班主任，我想我不能轻言放弃，我一定要让他重拾信心，找回阳光。
为了增加熟悉感、拉近距离，我一次次刻意制造与他偶遇，一次次竭思展开看似漫无目的实则饱含真诚关心的谈话；有时我叫住他只是微笑地帮他整理衣领。渐渐地他的眼神不那么冷漠了，于是在一次谈话中我聊起了我自己的经历，现身说法地给他讲每个人在人生道路上都可能遇到困难。我对他说：我做人的原则是每一次放弃都必须是更好的选择，否则就不要放弃；每一次选择都必须是无悔的坚持，否则就不要选择。我不会像冰凌花那么脆弱，我选择像腊梅那般坚强。他什么都没说，但我看到他眼神中流露出了不一样的光芒。第二天，他主动承担了晨读时间的领读任务；过了段时间，他又主动要求当英语课代表；后来他得知我喜欢读庄子，还常来找我谈庄子……渐渐地，他向大家展示出了阳光、自信、有责任心、情感丰富的大男孩的形象。
中学阶段的青少年都渴望被人理解，渴望得到别人的认可，如果这个需求能得到满足，那么它将产生一股强大的前进动力。所以作为班主任，我们要以仁爱之心智慧地选择时机走进孩子们的心灵深处，去点燃他们的信心，去激发他们无限的潜能。
二、换言变惩为奖，用错误成就美德
有教育学家说，没有爱就没有教育，而事实是没有惩罚也难成教育。人非圣贤孰能无过，更何况是青少年学生。作为班主任, 我一直在思考，怎样的惩罚才是最有效的。我认为，即使是惩罚也应建立在尊重爱护学生的基础上，因为惩罚不是目的而是帮助学生认识错误、改正错误的手段，惩罚的最理想的效果应该不仅使学生改正错误而且能够激发学生求好向善的欲望。所以我将“惩罚”换了一种说法，称之为“奖励”，奖励他一次提高自我、锻炼自我、为班集体作贡献的机会。比如，某同学迟到了，就“奖励”他做俯卧撑锻炼身体的一次机会或者为班级创办特色班刊一次；某同学在课间偷偷玩手机了，就“奖励”他打扫卫生一周或美化教室环境一次；两个同学闹矛盾了，就“奖励”他们共同组织班级活动一次……
现在的学生大多是独生子女，还有很多是单亲家庭，他们都敏感、自尊、自我。将惩罚换言为奖励，既保护了学生的自尊心、避免抵触、逆反情绪，更能够让学生在被“奖励”的过程中体会劳动和为班级服务的快乐，激起孩子们完善自我的渴望。记得不止一个曾经以这种方式受过“奖励”的学生曾对我说过：“老师，是您一次次的‘奖励’让我正视自己的错误并心悦诚服地改正；是您的‘奖励’让我有机会尝试自己从未做过的事情，得到锻炼。”
实际上任何人的内心深处都有上进的要求，对于犯错误的孩子来说，变罚为奖，是用爱与真诚精心编织光环，温暖和善地引领他们不断地追求提升。
三、无声胜过有声——有灵犀不点自通
“大辩不言”，是说真正的道理到了最高处，是没有话讲的。有一种教育是无言的暗示，它是班主任思想意识和人格修养的自然流露。无言的暗示是心灵的交流，通常能够取得“此时无声胜有声”的教育效果。
我班有个男生，早上经常迟到，每次批评教育时，他都承认迟到不对并保证再不迟到，可过两天照旧迟到。我意识到他对批评教育已经习以为常，所以决定一段时间内先不理会他，静观其变。连续几次迟到我都没有找他，有一次他回到座位上显得很不安，开始搜寻我的视线。当他发现我正观察他时，我马上把视线转移。这位男生似乎明白了什么，马上拿起书来读。这一天似乎什么都没有发生，但从此之后，这位同学却很少迟到了。
这一事例表明某些特定的教育情况，无声的教育、师生心灵上的交流，能够唤醒学生内在的自省机制，使学生自我纠错，既能保护学生的自尊心，也能够取得更好的教育效果。
教育是一种创造性的思维实践，是心灵的唤醒与转向，最终是为了提高学生的人格修养和精神境界。泰戈尔有句名言：“不是槌的打击，乃是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。”班主任应做使鹅卵石臻于完美的水，融入人文关怀，用仁爱之心去抚育学生的心灵。
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