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只有高情商的人才懂的36个说话习惯(建议永久收藏)


有很多朋友问我,我们从小到大一直忽略却不该忽略的能力是什么?

而我只会回答4个字:说话习惯。

别不信。我亲身经历证明了,你说话的方式,是能决定你一辈子命运的好习惯。

女人的说话习惯,就是她生活的样子

不信你看

             

我叫寺昆,朋友们喜欢叫我“昆哥”,我是一名沟通教练,在全世界教人如何说话表达,已经有8年了。

前些天,一位叫素素的宝妈找到我,愁眉苦脸地说:

好不容易找了十几个好友一起做茶叶生意,昨天看到一个闺蜜在偷懒,就说了她一句“你不能一辈子靠老公吧”,没想到她居然当着大家的面跟我发火。

我也是为了她好才半开玩笑地提醒她工作,我不就是性子有点直吗,怎么连句话都承受不住了,哎!

       

在所有问题当中,沟通问题是尤其让人糟心的。

如果我们不善于沟通处理,就会影响好几天的心情。这些负面情绪就像快递小哥,你不签收他就会一直给你打电话。

素素点头说:

就是这样,我每次好心好意给别人提建议,他们根本不搭理,最后难受的是自己。明明我已经告诉他们对事不对人。

说到这儿我长叹了一口气:你之所以沟通失败,很大程度上就是因为你对事不对人。

真正会沟通的人恰恰相反:对人不对事。

没有人能做到不在意。你必须通过沟通把人的问题解决了,才能解决事,因为事在人为。

       

说着我把说服别人的“BEST-H高情商沟通模型”教给了素素。

学会这套公式之后,素素回去一丝不苟的练习。

再给闺蜜提建议的时候,总是先加上“糖衣”,对方一反常态欣然接受,还说“大姐,之前真是错怪你了”。

和生意伙伴相处的时候,即使胸中有团怒火,也能三秒钟之内平静下来,气定神闲的表达自己。

我又一次性教了她另外30多个公式,没想到她在“言值”这条路上一路开挂。

现在的素素,运用了很多说话模型来推广自己的茶叶,已经拓展到了120人的团队!

       

就连回到家,老公也惊讶于她的变化:怎么最近和你说话这么舒服?

好的沟通模型,能让一场对话摆脱无聊,初听温润如玉,细听棱角分明,是既有温度也有高度的逻辑思维。

没错,会说话的人并不是空有“言值”。

而是靠自己的智慧和说话方式撑起场面,让生活、事业和婚姻都能顺风顺水。

       

我不会说话,

就注定被人说是“呆子”吗?

             

我是寺昆,从前,我真的吃过“不会说话”的苦。

小时候因为性格内向,周围同学便嘲笑我是“木头”、“呆子”。我一直安慰自己不是内向,只不过是内秀罢了,直到自己的第一份工作。

当时做的是法医,一次在调解医疗纠纷的时候,病人家属当着所有人的面对我吼道:

“你们医院怎么会派这么一个废物和我沟通!”

那一刻,我感到所有人的目光都聚集在我身上,我的脸“唰”一下就红了,脑袋嗡嗡作响,又无力和对方争辩。

       

       

这一句责问犹如当头喝棒,我也失去了这份体面的工作。

后来我一直在职场下层游走:换了几家公司,可一开会手就不知道往哪里搁,跟客户打交道更是感到紧张恐惧。

我的社交圈也越来越窄:我越来越不愿与别人交流,在两年的时间里,习惯了到一个圈子就被冷落。

我不止一次问自己:难道我天生就是一个嘴笨的“木头”吗?

直到一次逛图书馆时看到一句话:

每一次对话的背后,都是一个沟通模型。

沟通模型?我似乎看到了一点光亮。

       

痛定思痛,我终于意识到:

能说会道不是天生的,只要后天学习锻炼,也能快速突破。

我如获至宝,一刻不停地收集了2500多本关于表达和沟通的书籍,挑选最优质的浏览、提炼,把说话当做一门系统的学科来研究。

10秒内把事情说清楚想明白的PREP公式

演讲中让听众意犹未尽的LOCK公式;

有效提升与人社交能力的幽默公式;

轻轻松松说服别人的RIDE公式……

       

这还不够,我决定每21天模仿一个名人,奥巴马、乔布斯、黄渤、罗永浩等等……

在自己房间里,我装了一面大镜子,要求自己每天早晚对镜练习1小时,从语速、节奏到动作完全一致才肯罢休。

那些天,读书+练习,我渐渐对表达不再感到自卑。

       

皇天不负有心人。

我从书籍和名人演讲中研究出了36个说话模型,以前搞不定的客户现在都谈了下来。

靠一张嘴的加持,我在3年时间内完成了数千万销售额,从普通销售升职为大区经理。

       

2015年春天,朋友帮我报名了演讲界的“奥林匹克” Toastmaster International 比赛。

一开始还有点紧张,可上了讲台我开口演讲不到2分钟,整个现场都沸腾了。

后来的我在中国区舞台上,毫无悬念地获得决赛冠军

       

       

因为有了名气,中国石化、联想、戴尔、爱奇艺、TEDX等大牌企业都请我去做过演讲培训。

学会沟通后,我感觉人格魅力都得到了提升,所有公司的人都知道销售部有个能言善道的才子。

表达并不完全是嘴上功夫,它完全能将一个人的思维力发光放大。

寺昆老师在TEDX上演讲

从一个5个人的饭局就不敢去的“呆子”,到在演讲界奥林匹克的中国冠军,我越加确信:

想要在这个世界上立足,光埋头苦干是不够的。

你需要学会怎么知己知彼,跟人高效地沟通,精准表达自己,这才是说话之道的真正要义。

       

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