我国医美机构的营销方式包括传统广告,互联网平台以及机构导流等三大类。其中,医美机构在传统广告形式(户外、搜索引擎等)花费最高约60-90%,然而ROI表现不达预期,预算持续降低。其次为互联网平台导流,花费占比为10-40%。
该类平台ROI相对较高,且营销形式多样受年轻人群欢迎,预算在持续上升。最后为美容院及KOL转诊等,该类方式按单次消费计费,佣金比例通常高达30-70%。美容院转诊因溢价较高,且人群年龄偏高,因此正逐渐淡化。
中国医美市场不同营销模式对比
中国医美市场不同营销模式对比 | |||
传统广告导流 | 互联网平台导流 | 机构及其他方式导流 | |
运作方式 | 传统媒体、户外、搜索引擎 | 医美APP、自媒体、信息流、转诊平台 | 美容院、KOL、异业合作等 |
花费占比 | 60-90% | 10-40% | 无特定预算,按分成收取费用,分成比例约为30-70% |
适用机构 | 大型连锁,如美莱、伊美尔、异星等 | 适用于直客类中小型医院、门诊部、诊所等多种机构,如联合丽格;近期大型机构也多在尝试 | 美容院转诊多适用于渠道医院,如思瑞国际 |
获客效果 | 提升机构曝光 | 营销形式多样,可打造明星IP医生或旗舰店 | 客户信任度高,客单价高 |
局限性 | 投入产出比逐年降低,受舆情影响较大 | 人群覆盖有限,目前多为年轻人群 | 渠道依赖性强,客户随渠道流动,人群覆盖有限 |
案例 | 机场、电梯LED、百度竞价 | 新氧、悦美案例展示等、小红书、微信公众号、知乎、美呗转诊等 |
资料整理:观研报告网《中国医美行业发展趋势研究与未来前景分析报告(2022-2029年)》
医美机构的传统获客模式形成于信息不对称市场环境下。然而在信息获取与收集更加方便的今天,原有获客模式或被替代。拥抱变化寻求创新之路虽然艰难,但其带来的收益可能是巨大的。整体来看,信息爆炸时代的获客与营销更加看重平台的流量规模、流量质量、信息质量、客户匹配度等指标。然而,基于我国各地医美产业发展不平衡、消费者需求差异较高等特性,机构获客多需要在考察当地消费者习惯后,制定出传统与创新并行的解决方案。
中国医美机构获客营销方式变化
中国医美机构获客营销方式变化 | ||
营销模式 | 传统 | 创新 |
集中领域 | 集中在户外广告、搜索竞价与美容院引流等模式。 | 主要集中在互联网平台上的创新,如电商、信息流、网络转诊、自媒体等; 其他如异业合作:与4S店、婚庆等非医美行业进行资源置换等;KOL:包括医生IP打造等 |
资料整理:观研报告网《中国医美行业发展趋势研究与未来前景分析报告(2022-2029年)》
受消费者理性、信息渠道多样化以及医美机构间竞争环境的变化,短期内医美机构线下营销费用下滑,线上营销费用基本持平或略有上涨,呈现精准化趋势。其精准化主要体现在投放平台、投放形式的多样化上。平台多样化是指,由单一百度平台,转变为头条、微博、陌陌、网易、新氧、天猫、小红书、抖音等信息流、电商平台、转诊平台的多渠道投放。形式多样化是指,由单一搜索竞价,转变为爆款引流、品牌广告、内容广告或KOL等多样化的信息分流。
中国医美机构营销方式变革
资料整理:观研报告网《中国医美行业发展趋势研究与未来前景分析报告(2022-2029年)》
(CJ)
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