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柳传志和他的三个“娃娃官”
 
柳传志和他的三个娃娃官
 
1984年,已届不惑之年的柳传志从中科院计算机所出来创业。在多年的打拼中,联想浮现了几个耀眼的娃娃官,他们是孙宏斌、郭伟、杨元庆。三人都是硕士研究生毕业,年龄相差不过几个月,先后于1988年和1989年进入联想。1989年,在孙宏斌、杨元庆、郭为这群年轻人的努力和柳传志滴水不漏的运筹帷幄之下,公司正式改名为联想集团,公司的营业额也开始呈现爆炸式增长的势头。
若要论当时的综合实力,可能非孙宏斌莫属,算得上一个帅才。他已经不是简单的一枝独秀的问题了,而且已经形成了功高震主的实际威胁了。进入联想的第二年,孙宏斌便成为企业发展部主管,分管联想北京以外的所有业务。孙宏斌只用了短短两年时间,便迅速建立起十几个独自分公司,营业额达到2400万元。而孙宏斌也已形成了自己的势力,十几家分公司被他打造得固若金汤,大家对他的忠诚胜过了柳传志。
面对这个企业内部的独立王朝,柳传志可没有耶稣的一味仁慈,而是当机立断进行了反击。他对孙宏斌采取了软硬兼施的手段——先是找他谈心,劝他开出几个不听话的手下,但孙宏斌却明确表示,宁肯顶撞柳传志,也要维护这几个手下;柳传志见软的不行,决定挥泪斩马谡,在最后一次谈话未果的情况下,第二天就把孙宏斌以挪用公款罪送进了监狱。
和孙宏斌同一年进入联想的郭为,由于成功策划和实施了联想在人民大会堂召开的进军海外誓师会,一个月之后生认为公关部经理。而联想集团这四个字,也主要是郭为在198911月跑下来的。另外,人类失去联想,世界将会怎样这句著名的广告词,也是郭为的部门捣鼓出来的。
 
郭为在联想素有救火队员之称,其起源便是1990年被派往全国各地处理18家孙宏斌一手创建的独立王朝。在重庆整顿分公司时,他甚至遭人恐吓,声称要把他丢进嘉陵江中去,但郭为仍不为所动,最终保住了联想的资产,遏止了分公司的掏空舞弊。
三人比较,无疑是郭为的做事方法、处事态度以及管理企业的思想和理念与柳传志最为接近,这让柳传志认为,郭为是一个不可多得、能担大任的奇才。甚至一度柳传志已经让郭为在联想集团各个部门轮岗,为接班做好准备。
1989年进入联想的杨元庆,刚开始几年并没有受到太多重视,只是负责处理一些边缘的业务。直到1991年,杨元庆才担任了脸CAD部门的总经理,主要业务时代理惠普公司的产品。但当时杨元庆一心想出国,正好美国惠普公司也对他伸出了橄榄枝,于是杨元庆远走高飞了。1993年,正好碰上外国PC大举进军大陆市场,联想遭遇空前挫败,柳传志当机立断将刚去美国的杨元庆召回,让他接掌PC销售业务。属于杨元庆的机会来了。他跑遍了全大陆的经销点,重建了销售体系,终于在1996让联想夺下大陆PC销售的龙头宝座。
据联想员工反映,杨元庆做事以魄力见长,决断快速,但也偶尔不近人情;郭为则较为老成持重,时常在不动声色中说服属下达成目标。二人也相互竞争、学习,郭为私下希望员工学习杨元庆的效率,而杨元庆则想要学习郭为与属下和谐相处得细腻。
 
而在柳传志眼里,杨元庆只能算得上一个执行能力很强的将才,但在推行改革的策略和手段方面,杨元庆还是显得有些急躁,缺乏像郭为那样的全局观。但为什么柳传志最后却选择了杨元庆呢?恐怕和杨元庆没有强烈的政治野心有关。柳传志需要一位能够以后控制得住的接班人,而不愿意成为太上皇后便深居后宫,再也无所作为。
此番门徒争大,孙宏斌被送进了深牢大狱,郭为被出联想,到荒夷之地重新开辟自己的天地,杨元庆最终荣登宝座。
通过这个故事,可以发现一个奇怪的现象:锋芒毕露的往往屡遭挫折甚至夭折,而看起来最没有竞争实力的人往往能最后胜出。历史往往充满这种吊诡。
如何处理门徒之争?如何选择接班人?这成为众多政治家、企业家们头痛的大问题。
首先,要把门徒们的脾性摸透了。只有知道了问题所在,才能作出有效的预防措施;只有清楚了门徒的性格,才能进行有效的教化。
其次,采取有效的方法对门徒进行教化。柳传志知道,杨元庆最大的弱点就是脾气太躁,所以,他选择了一个机会进行了教育。一天,当杨元庆为一个上海的项目又和公司大多数同事发生争论时,柳传志守着公司的许多高层和杨元庆的一些下属,将它劈头盖脸地臭骂了一吨。在场的所有人都愣住了,因为他们从没有看见柳传志发过这么大的火。但杨元庆和桀骜不驯的孙宏斌不一样,他很快明白了柳传志对自己的良苦用心,逐渐学会了妥协,学会了做事要有大局观。
 
再者,对门徒之间的矛盾进行有效的化解。在当时的联想,已经形成了杨氏和郭氏两种不同的作风、文化和管理团队,两派之间的竞争也日益激烈。如何化解这种竞争引发的矛盾,不让它演化为企业的内耗?柳传志对杨元庆选择了在表面的严厉,以打压他可能滋生的傲慢情绪;而对郭为更多地采取了安抚的姿态,多次找郭为谈心,并在确立接班人之间未雨绸缪地进行了一些工作,避免郭为因为太突然而产生强烈的对抗心理。柳传志甚至不惜把联想拆分了,又不愿意郭为负气出走,最终成为联想最强劲的对手。
另外,要选择正确的接班人。在这一点上,柳传之是有私心的,并没有选择能力最强的人,而是选择了最忠诚和易于控制的人。柳传志绝对容忍不下风头元胜于自己的孙宏斌。1994年,柳传志曾写给杨元庆一封信,在信中柳传志透露了自己真实的担忧:我喜欢有能力的年轻人。私营公司的老板喜欢有能力的人才主要是为了一个原因——能给他赚钱,有这一条就够了;而国营公司的老板除了这一条以外,当然希望在感情上要有配合。谁也不愿找个接班人,能把事做大,但和前任关系不好。开句玩笑,找对象如果对方光漂亮(相当于能力强)但不爱我,那又有什么用?那么我心目中的年轻领导核心应该是什么样子呢?医药有德。这个德包括了几部分内容:首先是要忠诚于联想的事业,也就是说个人利益完全服从于联想的利益。公开地讲,主要就是这一条。不公开得讲,还有一条就是能实心实意地对待前任的开拓者们——我认为这也应该属于的内容之一。在纯粹的商品社会,企业的创业者们把事业做大以后,交下班去应该得到一分从物质到精神的回报;而在我们的社会中,由于机制的不同则不一定能保证这一点实现。这就使得老一辈的人把全力抓的牢牢的,宁可耽误了事情也不愿意交班-----
 
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