急诊分诊流程

急诊分诊就是根据病人的主诉及主要症状和体征，进行初步考虑，分清疾病的轻重缓急及所属科室，安排救治程序，分配专科就诊，使病人得到迅速有效的救治。同时通过分诊疏导管理，使有限的急诊大厅空间得到充分地利用，使诊疗通道畅通无阻，诊疗环境有序，给病人享有充分的安全感和舒适感，从而增加对医院的信任度。建立了一个高效、便捷的预检分诊系统，根据不同的病情和病种将病人分为四级，并用颜色区分，具体内容如下。

　　

　　1 一级病人：病历卡贴红色圆形标记(复苏)

　　

　　1.1 病人类型 心跳呼吸骤停、严重的呼吸困难、无反应的严重创伤、需要立即进行液体复苏的、呼吸<6次的药物过量、严重的心动过缓或过速伴有的灌流的表现、胸痛、收缩压低于70mmHg,心率30次/min,严重的过敏反应、低血糖伴有神志改变等等。

　　

　　1.2 采取措施 预检流程立即终止，病人直接被送入抢救室并立即通知医生参与抢救，吸氧、监护、心电图、各种检验、静脉通路等。

　　

　　2 二级病人：病历卡贴黄色圆形标记(危重)

　　

　　2.1 病人类型 呕血或便血、脑血管意外、哮喘、气胸、有毒气体吸入、所有药物过量、颜面部骨折、宫外孕、产后大出血、肢体缺失、骨盆、股骨骨折，儿童癫痫发作、严重脱水、小于28天的新生儿体温>38℃等等。

　　

　　2.2 采取措施 与一级病人相同。

　　

　　3 三级病人：病历卡用绿色圆形标记(抢救)

　　

　　3.1 病人类型 年老体弱无家属陪伴，年龄>80周岁者、各种创伤无生命体征但需缝针者、需要2个以上医疗资源的。

　　

　　3.2 采取措施 此类患者应给予先就诊后挂号，如需要应由工友全程陪同。

　　

　　4 四级病人：病历卡无特殊标记(一般)

　　

　　4.1 病人类型 一般上呼吸道感染病人、各种配药等等。

　　

　　4.2 采取措施 先预检后挂号，根据轻重缓急安排就诊。通过这样快速而有序的预检分诊，可以观察病情的轻重缓急，合理安排，避免急诊病人因等待时间过长而延误救治，做到急而不躁，从容分诊，协调好多方面工作，安排好就诊秩序。做一名合格的急诊分诊护士不仅应拥有多种疾病的临床护理知识、病情发展的预见及应急能力，还应具有丰富的心理学、社会学、管理学等综合知识，充分发挥其作用。