近来，高唐县狠抓四“点”，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题，用实际行动推动教育实践活动深入开展。
蹲点调研务求实效。4月中下旬，全县依托党员领导干部“1+6”帮扶机制以及“三联三提升”活动开展了大规模蹲点调研活动，坚持蹲点时间不少于3天。同时，下发了《关于在教育实践活动中开展党员干部联系困难家庭工作的通知》，提出了帮扶解困的具体要求。广大党员干部进村入户，同百姓面对面拉家常，征求群众对活动的意见建议，从意见建议中反思自身存在的“四风”问题。截止5月10日，共有900多名党员干部下到联系帮包村开展了征求意见活动。活动征求意见建议1665条，其中有关四风方面的86条，为群众解决实际困难39件。
即知即改转变作风。对通过蹲点调研、座谈会、意见表、意见箱、电话访谈等方式收集到的5497条意见建议进行了全面梳理，共划分为16个方面，合并归纳汇总“四风”问题202条，其中即知即改问题64条。县交通运输局运管处组织工作人员在换位互动“当一次乘客”过程中，发现了部分镇街发车点没有候车室，群众恶劣天气时在室外等车的问题，回来后立即整改，责成公交公司合理安排车辆运行，做好发车点车辆衔接工作。前一辆公交车发车后，后一辆公交车及时到达发车点，减少乘客等候时间，方便了乘客乘车。县里结合工作实际，制定印发了《关于在党的群众路线教育实践活动中边查边改切实解决群众反映问题的通知》，规定凡是学习教育中发现的问题、听取意见中群众反映的问题以及第一批活动中延伸下来的问题，要不等不靠，坚持边学边改、边查边改、立行立改，通过政风行风转变，确实以新的精神面貌取得群众信任。
角色转换体验整改。自4月21日开始至5月上旬结束，县执法和窗口单位根据工作实际，分别开展了为期一天的“角色互换”体验活动。其中，今年5月初，高唐县交通运输局在本系统内开展了以当一次“养路员”、当一次“售票员”、当一次“乘客”、当一次“业户”等为主要内容的“换位互动”活动，引导全体党员干部通过换位体验，感受服务对象的所思所想所求，切实把群众真正的意见建议征集上来，在即知即改中提升为民服务水平。活动开展后，全局党员干部纷纷换位体验下基层，俯下身子听民声、沉到一线办实事，赢得群众一致“点赞”，征集上来的意见建议均为百姓的“真心话”。截至目前，已征集意见建议103条，活动开展不到半个月已为民办实事28件。据统计此次活动，全县共有24个执法和窗口单位的180余名干部参与角色互换体验活动。
信访案件处置到位。一是在县党的群众路线教育实践活动领导小组办公室设立了专门投诉处，明确了专人负责接待处理上访案件。针对群众来人、来信、来电、网络投诉等，制定了一整套从案件记录、交接办理、回复意见、处理结果的规范流程，做到记录规范、回访与跟踪及时，每个案件均有着落。自3月初至现在，共接访78件，全部处理到位。二是积极化解信访积案。县里出台了《关于县级党员领导干部分包化解信访积案工作安排的通知》，将历年来信访积案分包到各县级党员领导干部身上。其中，45件信访积案共处理到位14件，正在协调处理中31件。
（山东省高唐县党建云平台供稿）
联系客服
