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这才是一个员工离职的“真实成本”,远比你想得要高

我开公司这么多年,招聘过很多人,当然公司也走过很多人。

细数员工离职的原因有很多,包罗万象,但就像马云说的,大多数情况,走掉的人就两个原因:钱没给到位、心里受了委屈。

我想起以前一学员,因为媳妇预产期快到了,想要在媳妇生产时陪陪她,就事先和直属领导沟通了,还做好了工作交接,随时准备上交请假申请。但等到媳妇生产时,书面请假申请却被上上级领导拦了下来,说,当下正是旺季,人手不够,应该以公事为重,好好工作才能赚钱养媳妇孩子。

这话一出,这位哥们心里很不是滋味,就直接写了封离职信,请假不成,就果断辞职回家陪媳妇了。

从某个方面来说,员工离职,是一个公司和个人双输的局面。

1.个人离职损失有多大?不仅仅是没有收入

对于员工来说,辞职了就等于断了收入来源,而日常吃喝、房租水电、房贷车贷、儿女教育等支出,一直在继续。

单单经济方面,就一直在耗损。

我还记得刚毕业那两年,我因为不想做一份直接看到我人生底部的工作,就辞掉了产品设计工程师的职位,从工厂走了出来。

当时没有想好做什么,有段时间,我会陷入一种莫名其妙的状态中,走在大街上,突然不知道自己要往哪走。

没有束缚,没有压力,整个人轻飘飘,落不到实处。我知道这种状态是“目标感的缺失”。

没有目标,没有方向,内心焦虑。于是,我决定去广东深圳,投奔我妹妹,也是在那一年,我找了八份工作,为的就是找到自己想要做什么。

我决定学习做销售,机会巧合进入了一家企业培训咨询公司,这才让我的心踏实了下来。

离职,个人损失的不仅仅是收入,还有找工作的时间成本、日常开销,以及内心的焦虑和失衡。

而对企业来说,损失的又有哪些呢?

2.员工离职,企业损失有多大?不是新招一个人这么简单

我开始创业后,才真正意识到一个员工离职,公司不单单是换一个人这么简单。

就像《财富》说的那样,员工离职后,我们从找新人到新人顺利上手,仅仅是替换成本,就已经是离职员工年薪的150%了,如果是管理人员,那代价会更高。

员工离职后,公司岗位缺失,人手不够,其他人就会暂时接手工作,这就增加了加班成本和调岗成本

其次,岗位招聘会花费时间和精力。这里包括HR部门和岗位空缺部门的时间精力。

再次,离职前后的员工工作效率会变低。比如工作交接、新人适应,都会都会造成工作和工作成果的低效。

接着,招聘新人后,新人适应岗位行也会有一个周期性

比如,是否能够胜任岗位工作,培养新员工耗费的培训成本、沟通、管理成本和机会成本。

最后,还有离职员工造成的团队士气低

有权威机构估算过,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职想法,如果按照这样计算,员工离职率为10%,那就会有 30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,那就会有60%的员工正在找工作。

可想而知,在职员工的士气调节,是很重要的。

招聘、工作低效、业绩机会、新人培养、新人适应周期、团队士气调整、管理等等,这就是企业需要付出的成本。

简单来说,一个核心人员的流失,我们企业至少要花2个月的时间招聘,而新员工需要3个月的适应和6个月的融入。员工主动离职成本,一般是他年薪的200%。

我们公司为了降低员工离职率,在企业文化和公司氛围方面下来许多功夫,员工生日礼物、节日礼物、定期还会组织活动,让员工融入团队

这是对在职员工的管理,而对离职员工,也会有一个管理。

就像著名咨询公司麦肯锡的资深专家,马尔里克博士说的:“新草看上去可能更绿一些,但事实往往并非如此。在第一次使用新员工时,你也许没有发现他们真正的价值所在,并作出相应的承诺,但在第二次,你就可以发现金矿。”

相比新员工,公司再次招聘被雇用过的老员工,他的成本只是新员工的一半左右,并且,老员工回来后,他们的忠诚度会更高,工作产出比也会更高

我想起“财富500强”企业,他们就是通过积极返聘离职的老员工,平均每家企业每年能节约1200万美元的成本。

所以,如果一个老板和公司对你说,欢迎以后随时回来,他们说的话是真的。

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