微头条

沟通的有效工具——教练技术

人是有三个特性的：没有人喜欢被改变，没有人喜欢不知情，没有人喜欢没退路。

试问，我与人交流之前，是否做到了这三点？

今天朋友看了我与学员的交流截屏，指出，我说得太多了。突然让我想到了：教练技术，教练是“镜子”，本质是”倾听+提问”的逻辑。

也许只是重复他人的话，就可以启发对方多说话，让对方仿佛看到一面镜子。这个教练思维，我还需要好好学习、运用。

今天跟同事交流时，我就运用了教练思维，谈话轻松了好多，有种意犹未尽的感觉。

意识到，我以前的谈话，就是自顾自地倒水，却没有看见水，有没有装进瓶子里。现在，我试着做那个瓶子，敞口很大，对方无论有多少水，都能容纳得下。

谁都想有选择权、知情权，没有什么比这更重要了。

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