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如何提升班组管理能力?
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2022.10.21 陕西

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无论是精益管理变革、流程变革,还是目前正火的数字化转型变革,并不是某一个高管、某一个中层管理人员的变革,也不是某一个员工的变革,而是希望获得改革预期效果的这个组织的变革,是这个组织内全部人员的变革。

因此,变革的第一个挑战就是如何从组织的角度来实现从点到面,由面到体的系统性的改变。那么,班组作为企业最基础的管理单元,是落实企业变革措施、达成变革目标的最基础也最重要的操作单元。同时,班组也是一个组织,它对企业变革目标的适应、转变和主动提升也需要从组织的角度进行努力。今天分享的班组管理能力提升着重从组织的角度来分析,如何提升班组管理能力,尤其是班组长如何在班组管理能力提升过程中发挥作用。

关于组织能力的提升,最为著名的是“杨三角模型”,即组织能力分为三个层面,一是员工思维模式,也就是员工愿不愿意做?二是员工能力层面,也就是员工会不会做?三是员工治理方式层面?也就是企业允不允许员工做?

提升组织能力则需要从三个层面进行。一、改变员工思维模式,使员工愿意做;二、提升员工能力,使员工会做;三、优化员工治理,为员工构建规范的工作规范和流程,尤其是激励员工去做正确的事,正确的去做事。

因果关系、结构化思维是各级管理者必须掌握的核心思考方法。找到达成目标的核心条件,用结构化思维理顺各个因素之间的关系,成为一个系统,也就是建立机制,系统性的去推动班组管理能力提升,而非片面的、局部的开展改善工作。

在成为一名优秀的班组管理人员之前,首先要成为一名合格的班组管理人员,需要一些基本知识、技能,也就是基本条件。

同时,要想掌握某项能力,最简单快捷的方法则是找到最少必要条件,然后针对最少必要条件进行刻意练习,熟练掌握,之后再进行完善补充,走向优秀。

班组管理能力的提升需要班组长带领全体成员,针对管理过程中出现的各种问题,持续的进行改善,持续的培养团队成员,并形成日常管理机制,形成持续改善,持续改善的效果。

总的来说,班组是公司实现精益管理变革的基础单元,班组管理能力提升需要班组长从组织能力提升的角度进行分析,查找问题,持续改善。

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