昨晚，回刷一些群的消息时，发现在一个供应链计划交流群里，有群友询问相关预测成本的一些问题。但该群一直没有人回复，可能是因为大家都比较忙吧，当然，也有可能是，一些伙伴还不是十分了解，到底啥是预测成本。
今天，就借助供应链计划交流群的这个询问，我聊聊到底什么是预测成本，以及如何来降低预测成本，当作对那个供应链计划交流群中一个迟来的回答。
一、预测成本的两个误区。
在正式说预测成本之前，我先谈一谈对预测成本常见的两个误区。
1、预测成本就是成本预测。
大家可以试一下，在搜索网站搜索“预测成本”，跳出来的绝大部分是“成本预测”的相关内容。这代表什么？代表着，很多人不能理解和区分“预测成本”和“成本预测”，认为两者是同一个东西，认为预测成本就是成本预测。
这是我们对于预测成本的第一个误区。预测成本不是成本预测，两者完全不是一个概念。
预测成本是“预测”的成本，是进行需求预测工作完成预测任务所产生的成本，是“做预测”这个工作本身产生的成本。
而成本预测，是我们去预测某个产品、服务或某个项目未来的成本，是我们对某一产品或服务，在未来的一段时间内的成本构成情况，进行的分析、测算和预估。
2、预测不需要成本。
大家往往觉得，做预测，只是数据分析或数量统计工作，只是计划人员的一项任务，谈成本，充其量也就是计划人员的工资福利费而已，不会有其它的成本产生。
这是对预测成本的第二个误区，认为预测不需要成本。
做任何事都需要成本，需求预测也一样。如果想要预测更有效果，更能给供应链管理或公司决策带来作用，那么，需要更高的成本。
预测成本的具体构成我在后文的第三点将详细阐述，我们接下来先来看一看到底什么是预测成本。
二、什么是预测成本。
预测成本，是企业进行需求预测相关工作时，所耗费的资源、所支出的费用以及所产生的损失的总和。
以上这句，是我对预测成本给出的定义。我特别强调一下这个定义的两个注意点。
1、预测成本，是做预测、进行预测工作而产生的成本。比如，负责需求预测的需求计划人员的工资是预测成本，但仓库文员，尽管给需求预测提供了一些数据，但不是做预测工作，所以就不是预测成本。
2、预测成本不仅仅是指直接产生的费用，而是各种费用的总和。包括进行预测或支持预测的各种资源（比如人力资源投入、预测信息系统投入等等），也包括进行预测活动或因为预测工作本身而产生的各项损失。
三、预测成本的构成。
说完了预测成本的定义，我们知道了到底什么是预测成本，接下来我详细谈一谈预测成本的构成。
预测成本的构成，我将其分为如下五块。
1、预测的人工成本。即进行预测或支持预测的人员所产生的成本，包括人员工资、相关福利、培训费用等。培训包括对从事需求预测工作的人员培训，以及对相关使用预测结果的人员培训，这是一笔持续性的费用。
2、预测的设备成本。也就是为进行预测或使用预测结果而需要的各种设备，也包括一些预测软件和预测信息系统。比如电脑、数据采集终端、数据输出设备、预测工具软件和系统等等。要提升预测的准确率及预测的作用，预测的设备成本非常关键。
3、预测的运行成本。预测不仅仅是一门技术，预测更是一个管理的过程。在整个预测过程中，会有多种因预测需要而产生的费用。比如预测人员进行调查及数据收集的差旅费，比如预测会议的各种费用等等。
4、预测的失误成本。预测的失误成本主要指因为预测没达到预期的准确率而带来的各种损失。比如因为预测失败，而额外产生的加急费用、加班费用或者物流成本、仓储成本、物料呆滞成本等。
5、预测的机会成本。预测的机会成本是指因绩效或其它原因，相关人员有意或无意增加的一些费用、放弃的一些机会或造成的一些损失。比如，为了达成预测准确率，而协调进行的促销活动（这促销活动是不是真有必要没有切实的评估），再比如，当预测期前半期达成或接近达成目标时，后半期放松而造成的损失等等。（说明一下，其实这不是真正意义上的机会成本，因和机会成本有点相似，我这里就借用了“机会成本”这个词。）
四、如何降低预测成本。
既然是成本，我们就需要想办法降低和控制。那么，预测成本如何降低和控制呢？我提出以下三条建议。
1、明确预测目的，匹配合适的预测人员及预测设备。不管是生活还是工作，不管是培训还是管理，适合的就是最好的。而怎么才是适合呢，当然依目的而选择。明确了我们做预测的目的，知道了我们做预测是为了什么，这样，需要什么水平的预测人员、需要什么级别的预测设备，就一目了然了。
2、提升预测的管理职能，做好预测纠偏与预测跟踪，从而提升预测准确率。预测准确率提高了，不仅预测的失误成本大减，并且可以减少各种开支。比如，预测准确的话可以采用最佳经济批量采购，可以风险采购等等。
3、预测是为了使用预测，不要为了预测而预测。需要提升各方的预测知识水平及预测意识，使预测结果能够得到合理的利用，能够起到真正的作用。我们做预测，最怕的是预测做出来了没人关注，没人用，而做预测的人呢，也只是自娱自乐，为了预测而预测，自然是白白浪费，白白损失，这样的话，不如不做。
回顾与总结。
需求预测是企业的一项工作，承担一定的管理职能。和其它工作其它职能一样，预测也有成本。预测成本是“做预测”的成本，和“成本预测”是完全不同的两个概念。
预测成本是企业进行需求预测相关工作时，所耗费的资源、所支出的费用以及所产生的损失的总和。预测成本主要由预测的人工成本、设备成本、运行成本、失误成本他机会成本构成。
降低预测成本主要是明确预测目的、提升预测准确率和使用预测起到作用。
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