1. 分解
2. 结合
3. 想法
一. 分解
1. 管理从何而来,从何而去?
德鲁克在《管理》一书中明确的指出,分工是实现社会目标的一种有效工具。而,管理是分工一体化关系体系的一项职能。
分工,
内部分工,依靠看得见的手协调,- 管理
外部分工,依靠看不见的手协调,- 市场
企业是一个组织机构,组织是人与人之间协同行为的关系体系。
管理是企业的一项职能,管理是落实分工与组织原则的手段。
2. 管理的职能
管理的总体要求,确保企业始终处于整体一致的状态,或者使整个企业在高度专业化分工的基础上实现一体化,保持分工一体化的状态。
法约尔,管理职能的五要素,计划,组织,指挥,协调和控制。
德鲁克,管理概况起来就是两件事情,选择正确的事情去做,并把事情做正确。
管理具体事情的概念,社交,信息收集和决策。
3. 管理的体系
管理体系是由管理当局以及职业经理人阶层构成的,按照管理职能和管理原则的要求,支撑管理体系和正常运行。
管理体系以及管理当局与职业经理人阶层,只能建立在制度理性权威的基础上,不可能建立在老板个性权威的基础上。
4. 管理的层次
人们更关注管理的组织结构,而忽略管理的层次。
高层管理,中层管理,基层管理,相互依存,相互作用,共同构成了一个完整的管理体系。
管理的层次:
高层管理者 - 使企业有前途
中层管理者 - 使系统有效率,内在的统一性,外在的适应性
中层管理,对流程纵向授权,避免横向授权。
基层管理者 - 使员工有成就
朗讯管理实践,建立绩效管理循环的平台,上司和下属结成连带责任关系,以周为单位,周而复始。- 双目标的绩效管理,通过帮助下属个人成长,提高工作绩效,以人为本的绩效管理模式。
三个层次有各自的功能和职责,不仅纵向衔接,而且横向打通,形成三个层面。值得注意的是,三个层面之间,不应该有自然的晋升通道,更不应该有自然上升的自动扶梯。
《失败的逻辑》说,失败不是晴天霹雳,突然降临的,而是一开始,就在系统中植入了失败的种子。
5. 管理的运作
企业创造财富的逻辑是简单的,也不应该是复杂的。作为主导这个逻辑的管理体系,应该努力把这个创造财富的逻辑变得简单,而不是相反。
高层负责做正确的事情,中层和基层负责把事情做正确。
战略导向的运作逻辑看似复杂,但越运作越轻松,越灵巧。
业绩导向的运作逻辑看似简单,但越运作越复杂,企业中的人越发难受。
战略导向的特点和意义就在于此,它使企业的各个部门有机联系起来,形成互相强化的良性循环关系。只要形成了战略导向的态势。无须老板忽悠,伟大只是时间问题。
管理,不要形式化,不要行政化
二. 结合
管理从何而来?
管理是什么?
怎样做管理?
WHY
自然和社会分工,需要组织出现,于是商业环境中出现了企业,而企业为了做到分工后的一体化关系,需要管理内部和外部的关系。整合持续达到一体化。
WHAT
计划,组织,协调,指挥和控制
做正确的事情 和 正确的做事
交流,信息收集和决策
HOW
将不同层次的管理,构建成一个体系,按照一定的策略进行流程化
三. 想法
1. 阿里的管理的九板斧,而且是针对不同管理层面的三板斧。
高层管理 - 揪头发,照镜子,闻味道
中层管理 - 招人才,建团队,拿结果
基层管理 - 定目标,追过程,拿结果
2. 阿里的借假修真,借事修人
朗讯管理实践,建立绩效管理循环的平台,双目标管理,帮助员工成长,完成业绩。以人为本的绩效管理。
3. 马云,卫哲,看一个公司,先看什么?
先看他们的组织架构图,和规章制度。这两个决定这家企业会不会走长。成功是偶然还是必然,以及现在的问题是什么?
4. 为什么一些民营老板没有管理,不在公司,下面一样出结果?
那就是业绩导向的公司,而不是战略导向的公司,虽然也有使命,愿景,价值观,但这些都是假的。学了皮,没有实质。
5. 管理,领导力,应该是简单的,还是复杂的?
应该是简单的,透明的,让别人可以看懂的。当你看不懂一家公司是如何管理的,那就是有问题的,因为他们企业内部的员工也一定不懂自己公司的管理体系是什么?
参考图书:
《经理人的职能》- 巴纳德
《管理行为:组织中决策过程的研究》- 西蒙
《公司的概念》- 德鲁克
《企业的性质》 - 科斯
《卓有成效的管理者》- 德鲁克
《管理学》- 哈罗德.孔茨
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