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领导如何建立威信,提高团队凝聚力?就这两点(珍藏、转起)

对老板和团队领袖来说,如果缺少了必要的威信,那将是一件很糟糕的事情。威信为何这么重要呢?因为团队的凝聚力在很大程度上是靠管理者的个人威信来建立与维持的。

管理者要树立威信,是因为团队主管不同于员工。普通的员工只要干好自己的事就可以,不需要借助威信去影响别人——除非他们想升职。

管理者则不然,不仅要树立威信,而且要把团队的成员凝聚起来,否则就无法起到“领头狼”的作用,也就无法带领众人取得成功。

在实际的团队管理工作中,团队(公司)的凝聚力可以从两个方面来衡量:第一是员工的满意度,第二是员工流失率。这两个指标各自分散,却有着强大的内在联系。而且,这两个指标最后的共同指向,就是管理者的威信。

在一般情况下,员工对老板的满意度高,老板的威信值也很高,那么员工的流失率就低;相反,满意度低,流失率就高。

员工的流失又分为显性流失和隐性流失。员工因为满意度低而辞去了工作,另谋高就,这是显性的流失;有一些员工虽然心里很不满,却并没有选择离开,他们采取了消极怠工的方式继续留下来混日子,这就是一种隐性的流失。这比显性流失更为可怕。

因此有的公司虽然员工的显性流失率(写在纸上的数据)极低,但并不一定说明它的凝聚力很强或者是合格的,也并不说明这家公司老板的威信是很高的。

管理团队就是管理人,而管理人是什么?其实就是在经营“人气”,也就是经营员工的“感受”。

员工的感受产生交互作用,最后形成的就是一种特殊的能量:凝聚力。最能影响员工感受的是什么呢?就是管理者个人的威望,它在员工的眼中往往也是最为直观的感受。

管理者威信的高低,决定了员工感受的好坏,决定了团队凝聚力的强弱。

团队凝聚力的强弱,决定了一个部门乃至一家公司的发展和成败,进而影响管理者的威信。

你看,威信可以说是管理者身上无与伦比的光环。如果失去了它,再有能力的管理者在大家眼中也是一无是处的,就会成为一名失败的团队主管。

(1)诚信可以扬威

诚信可以让管理者的威信变成一种气场,迅速传播到更远的地方,让更多的人听闻。这也表明,诚信的品质是具备感染力的,人们会对一个讲诚信的老板口耳相传,赞扬他的美德。

中国古代就有一句话:“无信不立。”也就是说一个人只有具备了诚信的品德,他才算在这个世界上立住了脚,才会赢得别人的尊重。你看,诚信与威信的联系有多么重要!

管理者如果充分地信任团队中的成员,给予充分的授权,这就是一种诚信的表现。那么,员工对上司就会充满敬佩之感。

我们在工作中必须具备这样的品质,给予下属基本的信任,要淡化权力意识,把事情交给那些可以让你放心的下属去完成,这既是对他人的一种信任,也是一种良好的授权,可以极大地增加自己在团队中的威信,进而巩固团队的凝聚力。

(2)业绩可以固威

过人的业绩能巩固你的威信,来让凝聚力获得坚实的保证。管理者在团队中也是需要承担工作的,而且是更为重要的工作。

如果你在工作上凭自己的努力和聪明才智创造出了良好的个人业绩,那么就能树立威望,增加员工对你的佩服之情。下属就愿意跟着你开拓市场,因为你的能力可以带领大家一起赚钱,实现大家的价值。这时,凝聚力就得到了保证。

一套合理、完善、高效的激励机制体系,除了给员工提供一个相对稳定的工作环境和金钱的激励之外。还应该根据业务成绩、能力考核赋予其不断地成长、晋升的机会,以获得尊重,在适当的风险下挖掘销售人员自身能量,以确保销售人员工作的积极性,让销售团队可持续发展。

无数企业最大的问题就是这套机制不完善,只凭个人经验和喜好决定,导致优秀人才留不住!如何制定完善、合理、高效的激励机制?

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文章:浅谈团队沟通管理
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