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都说施工队伍难管理,这几个关键点你做到了吗?

现在,对施工队伍的管理已经成为了一个难题。

那么,怎么搞好劳务队的管理呢?

首先,我们要认清现实并面对现实。现实是全国的劳务队都不好管理,这是由建筑施工的特性、中国的大环境及民工的素质等多方面决定的。

原因分析

这几年逐步形成了用工荒,民工不愁找不到活干,此处不留爷,自有留爷处,于是这些民工的腰杆硬了,不听管理了。

建筑施工的特点决定了工作的散漫性,工序的粗放性,久而久之,形成了一种无所谓的态度。

劳务层的计薪办法大多采用的都是包工制,虽然包工制能在一定程度上提高他们的积极性,但也同时容易使人降低质量标准,追求少劳多得,甚至偷工费料。

整个建筑市场中的民工素质较低。许多工人没有经过正规的业务培训和思想教育,昨天拿锄头,今天是工头。民工的业务素质,思想觉悟都决定着他们的工作标准及行为态度。

分析和总结建筑施工劳务队的现实,是让大家有一个清醒的认识,是希望大家不要抱怨,要面对现实想办法。

该怎样管理好施工队伍呢?

1、要尊重施工队伍

作为一名管理者考虑问题、处理问题时我们要把层次、觉悟、境界拔得更高一些;在与工人打交道时,在给施工队伍服务时我们要把身价、位置放低一些,理解他们,尊重他们,真正从内心深处“视人民如父母,把民工当弟兄”。

2、搞好对施工队伍的服务

对人的管理一方面在于对他人的管理,一方面在于对自己的管理。一方面是监督, 一方面是服务。其实,监督也是一种服务,管理的精髓应该是服务。国家对人民的管理首先是一种服务,企业对工人的管理首先也应该是一种服务。

我们应该充分地认识到,所有的工作安排、监督、控制、管理、纠偏都是一种服务。抱着服务的心态,抱着为工人着想的心态才能做好工程管理。每个工人在工地花的每一分钱都是我们施工企业的。

我们提供好服务,让工人赚到钱,工人才会真正听从我们的管理。才愿意和我们打交道,假如我们服务不好,造成窝工、返工、工效降低等情况,工人不赚钱,或者赔钱,他们还会找我们要求补偿,即使不要求补偿,也不会说我们公司的好,不愿意再和我们打交道。工人的事就是我们企业自己的事,是我们施工技术人员自己的事,我们要搞好对施工队伍的服务工作。

3、提高管理手段和方法

尊重和服务非常重要,但尊重和服务代替不了管理,以尊重和服务为核心的人本管理不是管理的全部,管理者还需要具有必要的方法、手段、策略。

(1)动之以情,晓之以理

对工人要好言好语地沟通,动之以情,晓之以理,尽量不要直接对工人下命令,要切忌对工人出言不逊,恶语伤人。骂工人、吵工人、轻则工人不听,重则会遭到工人的辱骂甚至暴打。越是对下级工人越要尊重,越尊重越能起到管理的作用。对工人也不要动不动就说罚款,开除之类的话,我们不直接对工人开工资,罚款和开除之类的话往往无效,成了虚张声势,降低了管理的效力。

(2)要会利用领导的力量

针对工人的问题,在与工人沟通无效的时候,不要对工人采取过激行动。我们要尽量把问题解决在我们这个层面,不要总是上交矛盾。

(3)做好工作安排,赢得队伍的信任和尊重

作为施工技术人员,要站在工人的角度思考问题,为他们的工作出主意,想办法,减少窝工,返工,让他们的工效更高,赚到更多的钱,用自己的管理、技术水平和关心他们的诚意打动他们,这样,他们会更加服从我们的管理。

(4)奖罚分明,多奖少罚

奖励和罚款都是管理的一种手段,罚款不可过多过勤,否则,工人会非常反感,甚至麻木、无所谓,这时罚款会变得苍白无力,会成为一种失效的手段。奖励可以作为一种常用的手段,并且要奖励到位,对一次性通过验收的班组小额奖励,对完工后清理场地的文明施工班组奖励,对安全工作做得好的班组奖励,对材料使用节约的工人奖励,对整改及时者奖励,采用各种小奖励来促进各方面的管理工作。

(5)施工技术人员要多提高自己的综合能力

一方面提升技术水平,一方面提升讲话能力、沟通能力、书面表达能力,这样,无形中提升了管理能力,提升了自己的权威性。

(6)施工技术人员要不辞辛苦

施工技术人员要做到腿勤、嘴勤、脑勤、手勤、眼勤,及时发现问题,分析问题,解决问题,我们的辛勤工作可以换来队伍的理解、同事的尊重、领导的认可。

(7)施工技术人员应该具有广阔的胸怀

施工技术人员要能受气,忍辱负重,百折不挠地进行管理,不达到目的决不罢休。在管理中难免会生气窝火,我们要及时调整自己,软的不行来硬的,硬的不行来软的,从左边说不行从右边说,从前边来不行从后边来,多用几种手段,不管是忍着气还是吞着声,把工作做好才算是有能力,忍气吞声、左思右想、百折不回,克服困难的时候正是能力大幅提升的时候。要管理别人就要多劳心,多动心思,管理者要有几把刷子,有几手才行。

4、坚持不懈地抓好各项工作

我们施工技术人员不要觉得队伍不好管,因为他们不听就放弃管理,任何人的命令,别人都不可能百分之百的完全听从。管理是一个漫长而持续不断地过程,我们完全没有必要因为队伍没有完全听从管理而抱怨,更不能因为他们不听从管理而放弃。我们要多想办法----表扬、奖励、敬烟、喝酒、罚款、谈心、讲道理、交朋友……用多种手段进行管理,坚持原则,意志坚定地做好质量、安全、文明施工、成本控制、工期管理。做好施工队伍的管理。

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