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五个步骤手把手教你经营一家火爆的餐厅

很多年表人积累了一些经验和资本,就会想着创业。而选择做餐饮的开店,都想有一家,财源滚滚的餐厅。但很多开餐厅却叫苦连天,累各方面成本高,大都维持不了多久,都是在拿辛苦钱来瞎搞胡搞。

很多成功的餐厅,成功不是没有道理,失败也不是没有原因。当然成功不是非偶然都是,他们都是建立属于自己的一个开餐厅的模板,从而财源滚滚走向了小康的生活。当您也掌握了这样的模板,只需掌握五个步骤,您也能成功。

第一、经过一轮又一轮的选址,从而降低关店风险

在餐饮行业中,麦当劳、肯德基的选址有严密的选址流程和规划,这样可以大大提高由于选址问题造成的风险。

曾观察过一段时间海底捞,它的单日客流超过1500人次,能有这样的客流量,选址功不可没,迄今保持着高速增长的战绩。

第二、性价比以及促销活动吸引客流

客流只是基础保证,而真正能保证持续高的客流,除了舒适的就餐环境、性价比高的产品、暧心的服务都是要素,核心的东西就是性价比,现在的客人都是拿手机货比三家,所以一定要有拿得出手的东西。

餐厅的装修一定要有自己的风格,这种风格要贴近国人的审美观念,可以先到50家同档次的餐厅参观,看下他们是如何装修的,做到有差异化。

另外为了保证菜品相对标准化的口味,必要通过厨房统一采购、加工,再向外卖平台进行统一配送。因为这样做可以,不但通过规模降低成本,而且保持了菜品的稳定。这样做最终目的,是不至于影响用户口感,不至于有一个又一个的差评。

最重要的一条,还需遵循入乡随俗的原则,菜品要依照本地人的口味进行调整,例如湖南的客人喜欢哪些风格的菜品,并会针对本地人的餐饮喜好对菜品的口味进行微调,比如广东人就可能需要熬汤和偏淡为基调。

第三、借助互联网+为开拓新市场

选对地址只是去拓展开店的第一步,每次去一个新的店面,前期要经过大量的市调动作,毛主席说过没有调查就没有发言权。除了去实地考察之外,还应该在网上搜寻本地资料,还要制定推出适宜当地的大众化消费水平的菜款。

目前对传统餐厅,冲击最利害的是互联网+,这样逼使传统餐饮与线上客流形成有效的互动。现在互联网有多发达大家都知道,因此餐厅开业的时候,提前跟大众点评、美团等合作团购、特价菜、优惠券进行各种合作方式活动推广,并做好必要的措施。

第四、打造品牌口碑利用互联网及时调整促销方式

餐厅要时刻在意用户的评价和体验,一个点评就是一个非常好的互动窗口,能对一个品牌的认知度,对菜品的关注度和反馈,可以不断地从线上的消费者评价了解到,这是我们一个必不可少的参考。

其实不管是线上还是线下,都是花钱吸引买客流量,线下用店面租金+线上用推广买客流,二者结合是最好方式。餐厅要根据自己的产品来购买合适的客流。

互联网现在兴起的大数据,可以帮助餐厅进行精细化运营。例如,一家餐厅是两人位需求多?四人位需求多还是六人位需求多,一开始不知道,但经过三个月,从互联网数据中可以看到二人位的需求最高,大桌需求最少,那么餐厅就会根据数据定期调整,提高餐厅的空间利用率。

第五、提升顾客体验,学一下银行里面的系统叫号

很多餐厅用户,高峰时需要排队等位才能就餐。我们可以换位思考,针对等位这样的痛点,大可以结合像银行进里面的叫号系统和就餐提醒微信。这样的话,想就餐的人们在等位的时候拿了排号后,不用坐着干等,可以走开逛逛商场,快到就餐的时候,餐厅给顾客发微信提示“您前面还有多少桌,可以过来等待就餐”等。这样会让用户感觉更加方便,提升顾客就餐的体验与好评。

民以食为天,餐厅还是面临着用户的极大需求,特别是如今生活节奏加快,很多人都是去餐厅休闲就餐。

好的店面位置能保证客流,而性价比高的菜品能保证用户体验。只有更贴近客户,为客户着想,这样餐厅才会火爆,就地财源滚滚。

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