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为什么你经营的餐厅生意就不火爆?

现在的餐饮界有这么一个现象,做了几十年的传统餐饮竟比不上新兴的互联网餐企,对于这一现状,往往令传统餐饮老板很是费解跟困惑。虽然说做餐饮,有赚有赔都是常有的事儿,但自从“互联网+”概念被推崇以来,超过半数的餐馆经营都遭遇到瓶颈,关门的关门,赔钱的赔钱,在竞争如此激烈的今天,而有些餐企的生意却是如日中天,十分红火,那么我们不禁要反思,为什么你经营的餐厅生意就不火爆,跟那些生意好的餐企相比,到底差在哪儿了?

经营思维已经Out了


我们所处的社会,每天都在往前进步,过于旧的东西自然就会被颠覆和淘汰掉,做餐饮也一样,传统的经营思维早已不再适用于现在的年轻消费者,因此你的餐厅必须要提供符合他们个性的饮食需求,学会用“互联网+餐饮”的思维理念去经营餐厅,用心去揣摩自家的菜品,往餐厅里融入更多贴合年轻人喜好的东西在里面,跟上餐饮市场的节奏,迎合消费者多变的品位,不断进行有经营创新,这样才会受到年轻食客的欢迎,赢得更高的回头率。

饭菜等的时间过长


无论是中高档餐企,还是小型餐馆,都遇到过因上菜太慢而引发食客不满的情况,这就容易使顾客对餐厅留下不良的就餐印象,带来不愉快的就餐体验。我们都知道餐饮业的通病就是同质化过于严重,缺乏核心竞争力,因此要想留住食客的胃与心,就要利用微餐谋这种餐饮工具来帮你辅助经营餐厅,提升上菜速度。不但能给食客带来新鲜而别致的就餐体验,及时享受到可口的饭菜,还能为餐厅减少人力成本,进而提升餐厅核心竞争力。即便餐饮业再怎么同质化,但当菜品一样、口味一样,服务水平都一样的时候,唯有就餐体验别出心裁,才是留住食客的关键所在。

不会主动出击

作为服务行业,我们要懂得放下身段儿,学会主动出击,把食客当成朋友一样,而不是一个提供食客吃饭的地方。很多的餐企老板,对这一点并不重视,不会与这些顾客进行交流互动,这样,你就无从得知他们对你餐厅的评价,只有多跟顾客沟通互动,增加粘性,才能多角度、全方位的知道,大家在你餐厅的就餐感受和建议,这样便可以及时做出策略上的调整,通过改正不足,来更好的完善自家餐厅,能够持续的发展下去。

既然互联网已是大势所趋,作为餐饮经营者的我们,就要认清这一事实,从自身进行反思,转变经营思维,跟上时代潮流,不盲目跟风,对自己的产品多研究,完善唯有这样才能在餐饮的江湖中,方能赢得一席之地。

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