麦肯锡的三大基石
专业主义:追根究底、亲临现场、不自大吹嘘
事实依据:提出有力的证据,不凭直觉妄下判断。
1.以事实为基础 2.严谨的结构 3.假设导向
高层观点:站在更高层的角度去看问题,俯瞰全局,力求公正
麦肯锡镇宅之宝-思维方式
沟通前必须确认两大重点
1.确认要解决的问题到底是什么
不管是报告、提案或企划,思考的焦点不是你想说什么,而是对方希望解决什么问题。
2.确认希望得到对方的什么反应
沟通是双向的,其最终目的是希望对方有所反应:理解、感想、 建议、判断还是采取行动。
用演绎来构思,用归纳来呈现
违反逻辑的5个词句
避免使用这些含糊不清的词句:
我个人认为
不要……
我知道了
那我问你
没问题,好啊!
设立远大目标
目标明确而有效,维持团队高昂士气
无效目标的4个特征
加速团队融合
勇敢而谦虚的提问,向导师学习,博采众人的智慧
敞开心胸不用畏缩
不用把事情想得太复杂,敞开心胸就好了,一般人对于没有企图、光明正大的 请求,通常都会大方接受。
创造富兰克林效应
当拜托对方帮个小忙时,大多数人会爽快答应,等帮完小忙,对方会又想帮你 更多。这个就是心理学上的富兰克林效应:帮过你的人会更愿意再帮你一次 。
不要变成抱怨大会
很多人和信赖的寻师见面时,会忍不住大吐苦水,这反而会降低别人自己的评 价,不如准备几个具体的主题,把思考遇到的困难提出来请教。
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