在美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，长眠着一位医生，提起他的名字，可能大多数人不熟悉，但是，说起他的名言，尤其是我们医务人员，无不是耳熟能详、如雷贯耳！他的墓志铭：“To Cure sometimes， To Relieve Often， To Comfort Always”，翻译成汉语就是:“有时是治愈，经常是帮助，总是在安慰”。简洁精炼的语言，道出了我们从医者必须遵守的准则！近两百年的时光过去了，这句名言依然熠熠生辉、依然是所有的医务人员的职业守则！
我是一名有着近30年医龄的“老医生”，一名主任医师。但是，在“春雨医生”的大家庭里，我感觉我还很年轻（加入春雨医生才3个月），不只是因为加入的时间短，更重要的是，我发现从这个大家庭里面，我又重新学到了很多知识。有些是从同行的身上，更多的是从患者或者其家属身上；有些是医学专业方面的知识，更多的是对待患者的人性化关怀方面；最重要的是，使我对“医生”这个神圣的职业有了更深刻、更全面的认识！
很多患者朋友是从其他专家或者大医院看病回来之后、抱着对”春雨”的信任，再来咨询、请教，不是不信任专家，也许TA们只是想从我们这里得到些印证，获得心理的安慰。那是因为对疾病的恐惧、焦虑； 有些朋友因为碰到紧急情况，无所适从、惊恐、慌张，也许语无伦次、也许态度不够温和，说不定他（她）们碰到了从来没有见过的现象、甚至发生了危及生命的问题，等等；还有不少的朋友是为家人和朋友咨询的，我曾一度被大家那种关爱家人和朋友的热情和爱心感动。这时我们一定要抱着理解、同情的心情，态度温和、解答耐心；及时减轻或消除他（她）们的紧张、困惑的心情，或者告知进一步的检查治疗方法、或者教给大家急救、缓解的知识、或者提醒大家需要预防、关注的细节......
“春雨”平台专门设立了“风云榜”、“优秀问答”等专栏，一方面把工作中表现优秀的同行们展现给我们，给了我们学习的榜样，另一方面也给其他医生们提供了很多的解答患者咨询的经验和窍门，在这里，我看到了许多优秀同行们的医者仁心，他（她）们回复的速度快、解答得耐心、细致，尤其是整个解答过程充满了人性化的关怀，这使我非常感动并且受益匪浅。
2018年6月30日，一位十岁的小朋友咨询“有时候，我鼻子会堵住”，整个接诊的过程十分的顺利，让我没有想到的是，一个十岁的孩子思路是那么的清晰并且彬彬有礼，“您好”、“谢谢”、“麻烦您了”、“再见”等礼貌性用语使我感觉到特别的亲切和温馨，咨询结束的时候，这位小朋友用手势给了我60多个点赞。感动之余，也敬佩这位高素质的小朋友，同时，也为广大朋友对医生、对“春雨”的信任感到骄傲和自豪。
也是在六月份的一天，我接到系统派题“一位老年人胸痛的厉害并且咽喉有明显的不适”，我脑海里迅速出现“主动脉夹层”这样一个初步诊断，这可是一个非常凶险的疾病！经过快速的询问，我小心翼翼地、慎重地告诉老人：必须尽快去医院，建议最好打“120”。老人也许意识到病情危急，愉快地接受了我的建议。几个小时后，我很想知道事情的进展情况，但是无法联系患者，结果无从得知。我心里祈祷：但愿老人得的不是这种凶险的疾病，但是，如果我的判断正确，老人能得到及时治疗甚至能挽救他的生命，这真是莫大的幸事、功德无量呀！
还有其他的许许多多的患者朋友，也许是急症、也许是慢性病，也许是器质性的病变，也许是功能性的改变，也许是心理上的，也许是精神方面的.......等等，在“春雨”这个大家庭里，我不光是学到了医学方面的新知识，我力图守着“总是在安慰”这一准则，以优秀的同行们为榜样，慎重地、小心地走在人性化关怀的道路上，我相信，我一定会越走越远、越走越好！
我感谢曾柏毅先生和“春雨医生”，在这里，我又重新体会到另外一种价值感；在这里，使我对医生这个神圣的职业有了更深刻的认识。
“春雨”，就是春天的雨，温润、柔和地滋润大地和万物，“治愈、帮助、安慰”就是一名医生对患者最大的责任和义务，和“春雨”一起成长，做“春雨”一样的医生！
医生简介
郑宽祎
鼻科 | 副主任医师
第一作者核心期刊发表论文7篇
国家级使用新型专利3项
市级科技进步奖3想
参与编写专著3本
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