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做管理的7大致命缺陷,团队越管越乱

一家公司的运转离不开各大团队的配合和高效工作。团队管理的目的就是让平凡的人做出不平凡的事,想要做好团队管理,并不只是把目标任务拆分后布置下去这么简单,还包含了很多问题。比如说:

如何激发团队成员的工作积极性和战斗力?

如何让员工都愿意服从上级的安排?

如何让员工做到积极主动、勇于创新?

如何提高团队管理的效能?

想做好一个Leader,除了严于律己,做好榜样,还千万不能犯以下错误。

一、放养式管理

很多领导想拉近和员工的距离,就给自己树立一个“平易近人”的形象,在团队内部不设置任何规则和考核指标,任凭员工“放飞自我”,虽然目的是想营造一个扁平化、自由开放式的工作氛围,想激发员工更多的创造力,但是结果往往不尽如人意。

我们中国有一句古训,叫慈不掌兵。就是说,仁慈过度是带不好军队的。当领导也是一样,商场如战场,如果在管理过程中非常宽容,该批评的不批评,该罚的不罚,就导致员工有恃无恐,屡错屡犯,团队还怎么进步?当领导一定要狠,要拉得下脸,狠得下心,说得出口,恩威并施。你可以有同理心,但是千万不要同情心泛滥,一朝姑息养奸,一辈子悔不当初。“ 厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也”。

二、控制欲太强

这里和第一点形成了强烈的反差,这样的领导往往有着操纵万物的欲望,希望团队的一切都在他的掌控之中,不肯将权力下放,要求员工做任何工作都要按照领导的想法来,不能有差错。控制欲强的领导,喜欢设置各种各样的规则,要求员工做各种汇报、各种请示、各种审批,设置各种指标,召开各种会议。一旦员工出错,就会受到各种惩罚措施,如扣绩效、扣奖金等,外加领导的发飙+责骂。

在如此高压的工作环境之下,员工疲于应付各种条条框框的规则,所有的精力都聚焦在防止出错上,任何积极性和创新思维都会死在令人窒息的监管之下。所以这样的团队,员工往往都是战战兢兢,不敢创新。即使有一些不错的想法,也会因为害怕受到领导的责罚而作罢。

一个优秀的管理者知道如何去激励员工高效地工作,而不是只会用权力压制。

三、把头衔当奖赏

有些企业内部有一个很奇怪的现象,10个人的团队7个人是领导,随便找一个人出来,不是业务经理就是客服总监。甚至会把这种头衔当作一种奖赏,只要你在某项工作中有优秀的表现,就会给予一定的头衔当奖励,显得有些随意。

美国和德国的大型商业银行就是这样一个例子。在美国的银行里,每一个人都必须是副总裁,至少也得是个负责人。在德国的银行里,每一个人都必须是经理。

这些银行这样做有它们的道理。比方说,银行的客户是某个小企业的一把手,不找到一个负责人是不会讨论财务问题的。但是这样做会出现很多问题。

比如有些人做的是幕后工作,不需要接触客户,尽管他工作能力很强,但是却无法拥有晋升的渠道,得到某个领导的头衔,那他的内心会出现不满,而且也有失公允。而那些得到了某个领导头衔的人,短期内是开心的,也会激发工作积极性,但是时间久了他会发现,自己只是空有一个tital,职位无法晋升,也无法拥有管理的权限,还是要夜以继日做着重复的工作,“少爷身子丫鬟命”,同样会感到不满。

正确的做法应该是:对于一流的工作,我们付给丰厚的报酬,但是只有在职能、职务和责任改变以后,头衔才会改变。头衔会让人产生期望,因为它们意味着级别和责任。如果把它们用做一种虚衔,也就是用它们来代替级别和责任,那就是自寻烦恼。

四、刚愎自用

很多领导者在晋升之前是公司的大佬级别,在某个领域非常牛掰,比如技术开发、业务拓展等,在企业内部可以达到“封神”级别。这样的人非常优秀,但是当上管理者以后,很容易完全依赖个人经验工作,总认为自己是对的,然后轻易否决员工的想法,不管别人说什么,都不能改变他的立场。

遇到这样的领导,一般员工都会选择哑巴吃黄连——有苦说不出。时间久了,团队成员就不会再想创新这回事,在大家看来,反正不管说什么都会被否决,不如做一个没有感情的执行机器,领导怎么说就怎么,团队会因此失去很多创新的机会。

五、微观管理

这样的领导简直就是一个“细节控”,他们对员工的每项工作都会考察地极为细致。比如对于设计师,会限制他们用什么颜色,字体大小和字体行距是多少,人物的脸必须偏左还是偏右。对于内容创作人员,会干预他们的写作方式,甚至连文章配图都要指出点毛病。

过度关注细节这是管理者经常的问题,会大大限制员工的个性化发展。因为每个员工在各自的领域里都有擅长的技能,不同的人负责同样的工作,会呈现出不同的成果,这是个性化所致。如果个性发展被限制,这是一件可很怕的事情。在这里管理者一定要区分什么是追求极致,什么是过度管理!追求极致是对结果的要求,过度管理是对过程细节的干预,这两者是有本质的不同的。

六、优柔寡断,墨守成规

优柔寡断的人在团队管理中属于“绵羊属性”,往往缺乏魄力和决断力,试想一只羊怎么可能带出极具战斗力的狼性团队?在跟别的团队进行竞争的过程当中,这样的团队明显是偏软偏弱的;墨守成规,个人认为是优点也是缺点,但对于创业型的公司来说,墨守成规就是公司发展过程中最大的阻力,特别是在追求创新和创意的互联网时代,墨守成规就像温水煮青蛙,慢慢的淹死在竞争大潮当中。

七、区别对待,缺乏公正

在团队之中,一定会有“尖子生”,这些人综合实力比较强,或者在日常工作中喜欢表现自己,个人形象比较突出,博得了领导好感。所以领导会在安排工作或者处理事情的时候出现一定的偏颇,这是非常大的错误。即使无法做到绝对的平等,但是必须客观公正。当然,这里的的意思并不是说要把日常工作平均分配,而是要根据团队成员的个人能力来合理分配工作,因为每个人的性格、能力不同,工作成果也会呈现差异化,所以管理过程一定要因人而异,才能让每个员工做出自己的最佳成绩,保持最佳工作状态。

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