一百多年的历史，三大校区四个图书馆分馆，6.37万平方米的建筑总面积，多学科多资源覆盖，这是上海交通大学图书馆得天独厚的优势。图书馆在改革、创新基本思想的指导下，通过理念重塑和机构改革，形成了扁平化、垂直布局的多分馆协同服务结构，科学优化工作流程，有效地提高了工作效率。为了满足新形势下创新型大学的发展需求，图书馆不断加强环境、资源与服务等方面的建设，并且实现了从运行机制到整体功能的全面跃升。然而，在这个资源触手可及、各种服务形式层出不穷的新时代，仅仅凭借自身的进步是否就能生存下去呢?图书馆积极应对各种挑战，将品牌营销视为提升图书馆在知识经济社会中竞争力的重要手段，在构建新时期高校图书馆服务体系的实践中不断创新属于自己的品牌。
ic2创新服务模式
ic2=(ic1 * ic2)，它是在大学的特殊创新学术环境中，在信息共享空间(Information Commons,ic1)的基础上，巧妙融入创新社区(Innovation Community,ic2)的理念及功能。
两种ic模式通过职能互补和整体优化，产生单一服务模式下不能实现的乘法甚至指数效应，形成的崭新的创新服务模式。ic2以启迪创新、鼓励参与、促进交流为主导思想，结合馆内外、校内外多方力量，精密策划、严格规范，开展多方向服务、多层次活动。在建立ic2品牌的过程中，ic2创新支持计划和ic2人文拓展计划两大模式成为图书馆ic2创新服务模式的两个子品牌。
ic2创新支持计划以强化学术创新支持为目的，将学科服务与创新支持理念推送给读者，在其实施过程中，图书馆力推了三期活动。第一期以机械动力与工程学院为示范基地，以“提升信息素养教育，助力精英成长”为主题，在重点支持科研创新群体方面，精选了四门信息素养课程，与学院学术沙龙融合，穿插思维训练、趣味测试、案例剖析与效果追踪课程等环节，激发起了学习和科研兴趣;在图书导读方面，邀请院系名家与知名学者，推荐专业经典图书，并设置专门书架，使学子们循着大师们的轨迹，攀登学术巅峰;在启迪创新方面，邀请机动学院和密西根联合学院的中外师生，以主题沙龙的形式，分享各自的智慧与经验，激活隐形知识，启迪创新思维。第一期ic2创新支持计划活动，从图书馆的层面出发，创新服务形式，与读者展开充分的沟通与合作，使服务更加有的放矢，从而更加积极推动和支持学校、学院全面创新工作的开展。第二期ic2创新支持计划以“拓展创新基地，嵌入学研过程”为核心主题，在全校范围内建立ic2创新支持基地，开展多主题活动。第二期计划真正实现了为院系量身设计个性化服务，拉近了图书馆与读者的距离，极大提升了图书馆的服务效能和崭新形象。第三期ic2创新支持计划以“融入学科团队，助推教学科研”为核心主题，深入了解各院系教师和科研团队教学及科研方面的需求，培养院系科研团队信息专员，构建学科服务立体化联络网络。第三期计划中，拜访了百位教授，建立用户档案，让更多院系教师认识图书馆学科服务团队;为院系科研团队培养信息专员，使信息专员网络能基本覆盖各院系;融入国家级重点课题组，进行针对课题的信息素养教育，为课题组提供相关文献，整理课题组档案，追踪课题最新信息，对比同行现状等。
ic2创新支持计划三期活动逐项开展、逐步深入，如今已经建立起30多个ic2创新支持基地、拜访了百余名教授，图书馆渐渐走入院系、走近学科，成为推动和支持学校、学院全面创新工作开展不可或缺的一部分，ic2创新理念也成为了交大师生学习研究和日常工作的一部分。
一个卓越的大学图书馆在大学发展过程中，除了优异的学术支撑功能外，必然兼具校园文化表征与推进的功能。“勇敢地踏出一步，打开心灵的窗户——细心阅读TA，精彩诠释自我!”ic2人文拓展计划以“点亮阅读、启迪人文、弘扬文化”为主旨，依托ic2人文拓展计划基地，与校团委、学联建立长期、有效的合作机制，同时拓展到与校内外相关机构的合作，面向全校读者开展了多个系列的板块活动。其中影响较为深远的板块如：人文启迪板块——以“阅读，让校园更美丽”为主题，举办了主题书展、书评竞赛和阅读沙龙;人文推广板块——以“艺术走进校园”为主题，利用图书馆的展示空间和多媒体设施，进行多题材、多维的文化展示;人文提升板块——以“经典文化艺术讲座”的形式，延请校内外名家名师来校作相关文化主题讲座等。这些倾注着图书馆和全校广大师生心血的活动，立足交大特色，积极发挥图书馆在校园文化推广方面的作用，成为一系列具有社会影响力的图书馆文化品牌活动。
ic2为图书馆凝聚了人气，使图书馆面貌在交大师生心中焕然一新。同时，它也成为中国高校图书馆界耳熟能详的图书馆品牌，打响了上海交通大学图书馆的知名度。
鲜悦Living Library
“living library”来源于丹麦的一个非营利组织“停止暴力”，这个组织通过同辈教育的方式劝阻青年人携带刀具——“如果人们彼此交流，他们将更好地相互理解，伴随理解而来的将是容忍”。在“living library”中，图书馆请那些有特殊兴趣、信仰或经验的人担任“图书”，允许读者“外借”，由“书”回答读者提出的各种问题，从而达到相互沟通、增强理解和消除偏见的目的。
“鲜悦”是上海交通大学图书馆赋予“living library”的交大专有名称，寓意着“鲜活愉快地阅读”，提倡沟通、分享、交流、启迪，创建一个充满新鲜资讯、朝气蓬勃、灵动活跃的新型图书馆。它搭建起一个自由、炫动的交流平台，邀请校园生活中各有建树的特色人物作为每期的“畅销书”，与读者面对面交流其关注和感兴趣的主题，在自由、平等的沟通与交流中，碰撞思想的火花，感悟精彩的人生。
2009年3月“鲜悦living library”开展初期，以留学、英语、工作(实习) 、考研、科研五个主题为主，针对主题推出“书目”与读者交流。在Living library的借阅规则中，借阅者一次借阅的时间不能超过45分钟，但在征得“书”和前一位借阅者同意的基础上，下一位借阅者可以中间加入，这样可以一对一的交流变成小组讨论式的交流，更进一步提高了智慧分享的内涵。每一本“书”还配备一名记录秘书，负责对“书”和借阅者的交流内容进行文字记录，在征得借阅双方的同意后将这些资料对全校读者开放，成为人人可以参阅的“校园手册”,实现分享效果的最大化。除了“书”的借阅之外，鲜悦living library还推出“畅销书”排行榜，开展各方面讲座，邀请校内外的名家与学生进行面对面交流，从而吸引更多的读者。
以人为书、分享智慧、交大薪火、传承你我。“鲜悦living library”已经成为交大图书馆人文建设的响亮品牌。通过它，交大校园将会走出一批又一批极具创新精神、充满活力的特色人才，将“饮水思源、爱国荣校”的精神发扬光大。
文献资源建设“三一”原则
收集和保存各种文献资源是图书馆最古老也最基本的功能，将专业图书送到读者身边，零距离接触外文图书，是图书馆“三一”原则在资源建设实践中的创新模式。2008年9月，基于需求驱动采购理念，图书馆开始推出全新的资源建设“三一”原则。其中“三”代表院系师生、学科馆员和采访馆员三方;“一”则是指文献资源建设领导小组和图书馆馆务会组成的工作组。“三一原则”的核心是读者需求驱动，即资源建设由“院系师生(读者)说了算”，最大限度确保有限经费能满足最合适的需求。
2009年至今，图书馆采编部联合学科馆员和院系，在图书馆和学院举办了不下三十场的外文原版图书主题书展，足迹几乎踏遍了学校的各个学院，共有上万本国外最新原版学术图书走进院系，院系师生在主题书展上推荐图书近3000册。仅2011年上半年就在人文学院、外国语学院、生命学院、材料学院、船建学院举办了五场外文原版图书展，共推荐图书五百多册。
2011年5月24日，图书馆与人文学院签订了《上海交通大学图书馆与人文学院文献资源共建共享合作协议》。协议签订后，人文学院资料室将作为图书馆人文学科分馆，在院系进行资源采购的基础上，图书馆按照1:1的比例配套提供院系图书馆采购经费的金额，用于购买与人文学院各学科相关的外文图书，图书购入后先放置在人文学科分馆，由分馆对图书进行管理，并向全校师生开放阅览，人文学院师生享有优先使用权，图书资产纳入校图书馆馆藏统计。此类模式已在凯原法学院、数学系等院系推广，得到了院系师生的一致好评。图书馆还将继续在其他院系进行拓展，将有限的经费投入到师生最需要文献资源建设上去。
“三一”原则的资源建设模式真正体现了读者需求至上的理念，图书馆通过实践这一创新理念、探索学科资源建设模式、开展各项主题书展、配套经费建设院系资源，构建良好的信息资源保障体系，更好地为院系师生教学科研中的文献需求提供有力的保障。该采访运作模式在将文献资源的选择权交还给读者的同时，也充分发挥了图书馆整体把握前沿动态、调整服务策略的功能和作用，成为具有品牌性的文献资源建设模式，被图书馆界同仁广泛传播和学习。
实践的创新者都是不完美的,但却是充满想象力的。网络时代的来临冲击着图书馆作为信息资源中心的地位，强大的搜索引擎挑战着图书馆自古而来的功能优势，然而这些都无法阻止上海交大图书馆品牌活动的吸引力，代替不了创新者给人们带来的活力。
因循守旧必将被淘汰，默默无闻也早已不是时代的主旋律。如今“ic2”、“鲜悦”、“三一”等名词已经成为上海交大师生皆知的图书馆品牌，图书馆也将依托品牌的效应成为学术交流中心、知识加工中心和文化传承中心，在建设综合性、研究型、国际化的高水平大学过程中走得更远，为学校创建世界一流大学增光添彩。
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