以业务为核心的中台体系建设

中台可以作为一种企业组织管理模式和理念（Middle Office），也可以作为一种新的企业IT架构（Middle Platform）。从技术系统层面看，中台是企业级共享服务平台。业务中台是从多个相似的前台业务应用共享的需求中产生的。业务中台本质上是一个体系或系统，它实现了企业核心的业务运行机制，因而处于企业运行生态的核心位置，所有应用系统都必须与之建立联系。业务能力输出的内容主要是核心业务数据和业务流程，这是中台存在的本质。业务中台围绕以交易为核心关联的领域组成。典型的业务中台由多个业务服务中心组成。

建设业务中台要求对业务领域有更多的理解，要懂业务。需要了解的不只是应用系统内的业务流程，而且包括应用系统外的业务流程，例如企业的资金流、物流，而不止是信息流。需要了解行业动态，需要对业务流程的优化有想法，对业务不能知其然，而不知其所以然。参与业务中台建设的，不应该只是技术专家，也应该有业务专家。根据康威定律，业务中台的建设与组织架构密切相关，也需要组织的高层支持。