学会授权，让管理更有成效
管理者要想实现有效管理，懂得授权是一件非常重要的事。大家都知道，一个管理者不管他有多么优秀，即使他有经天纬地之才，定国安邦之能，也不可能把所有的事情都做完全。如果他不懂得授权于人，凡事都要亲力亲为，最后的结果往往是自己疲惫不堪，成效却微乎其微。美国一个零售业的巨商曾经说过这样一句话：“身为一个领导，他要明白想逼死自己最快的方法就是大权一把抓。”可是，许多管理者在授权时，不是顾虑重重对谁都不放心，就是授权不当造成管理混乱。三国名臣诸葛亮就是一个很好的例子。
千百年来，诸葛亮都是作为智慧与道德的双重象征留在我们心目中的。他计出奇谋，三分天下；他鞠躬尽瘁，死而后已。然而，他不仅没能帮助刘备实现匡复汉室的理想，而且蜀国还是三国中最先亡国的一个。为什么他的结局会是这样？
“功盖三分国，名成八阵图。江流石不转，遗恨失吞吴。”这是唐代大诗人杜甫对诸葛亮一生的总结诗篇。从这首诗中可以看出，杜甫对诸葛亮运筹帷幄的雄才大略极尽敬仰之情，同时，又对诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”，后继无人的晚年惨境极尽惋惜之意。诸葛亮之败，固然与当时复杂的政治、经济和军事等方面的原因有关，但其中最主要的原因之一是诸葛亮不善授权。他本性谨慎，日理万机，事必躬亲，乃至“自校簿书”，“罚二十以上亲览”，最终不但造成蜀汉人才严重断层，自己也落得个积劳成疾、英年早逝的悲剧。
诸葛亮的一生是辉煌的一生，也是悲壮的一生。试想，如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理，而只专心致力于军机大事、治国之方，“运筹帷幄，决胜千里”，又岂能劳累而亡，导致刘备白帝城托孤成空，阿斗将伟业毁于一旦？
管理一个企业也是同样的道理。现代社会，管理者的工作千头万绪，极为繁杂，如果管理者事无巨细都事必躬亲，即使有三头六臂，也会应接不暇，难免事与愿违。因此，一个管理者必须学会正确授权，才能让自己的管理工作更有成效。那么，管理者如何才能做到正确授权呢？这里提出几点建议供大家参考：
（1）选好“授权者”
授权的首要原则就是将权力授给能够胜任工作的人。现实生活中，具有下面特点的个人，往往是授权的理想人选。
大公无私的奉献者。有的人尽管能力强，但如果让他多做些工作，他就讨价还价，只顾个人利益和短期利益；或者工作稍有成绩，就想回报，一旦工作中投入大于产出，就满口怨言。这种人往往不能赢得群众的信赖，尽管有时他显得很精明，但往往只是“小聪明”而已。
不徇私舞弊的忠诚者。这种人往往办事认真负责，善始善终，敢于坚持原则、坚持真理，对错误言行和时弊敢于直言不讳。如果大胆授权给他们，领导得到的将是可靠的支持和帮助。
善于团结协作的人。这种人在实际工作中协调组织能力强，善于理顺人际关系，凝聚力和向心力强。实际工作中的成果往往需要组织中的成员齐心协力、团结协作来取得。那些善于同舟共济、情感沟通的人就是准授权者。
善于独立思考的人。这种人善于独立思考问题，并善于发现处理萌芽状态的问题，善于处理复杂棘手的问题，善于提供有价值的独特见解。他们能弥补领导知识的盲点，授权给他们，往往能解决难题。相反，那些凡事都要向领导请示、汇报的盲点，授权给他们，往往能解决难题。相反，那些凡事都要向领导请示、汇报的人，往往不能成为准授权者。
勇于创新的开拓者。这种人属于实干家、活动家，办事能力、开拓能力卓越。工作中敢于大胆设想、标新立异、另辟蹊径。如果授权给这种人，往往会开拓新的工作局面。
犯过错误并渴求悔改的人。这些人在犯了错误、失去某些尊严和荣誉后，最强烈的愿望是希望别人给他们一个挽回损失、重新恢复应有的尊严和价值、“带罪立功”的机会。因此，管理者在充分认识到这一心理后，如果大胆接受他们，他们会因重新得到信任和尊重而拼命工作，即使最脏最累最危险的工作，他们也会愉快地去做。
（2）核定授权范围
授权程度是授权的一个重要因素。授权过少，会造成管理者工作太多，下属积极性受挫；过度授权，会造成工作杂乱无章，管理者放弃职守，使管理失去控制。授权要做到下授的权力刚好够下属完成任务，不可无原则地放权：必须分清哪些权力可以放，哪些权力应该保留。一般来说，有关企业全局的重大责权不该下放，尤其是战略层面的决策权。授权的同时还应注意以下几点：
量能授权。管理者要根据下属的不同能力和特点，授予其最合适的权限。例如可以将下属分为“将帅型、士兵型、黑马型、特殊型”。对将帅型下属，切忌干涉他们的工作，且他们要求帮忙时，一定要认真对待；对士兵型下属，要不时监察他们的工作进度，且不时给予鼓励；对黑马型下属，要进行适当的培养和帮助，最后给他们提供合适的机会；对特殊型下属，在应急时可以请他们利用其特殊技能进行支援。
权责一致。授权的前提是明确职责，这也是搞好授权反馈与控制的前提。授权者必须向被授权者明确授权事项的目标和范围，明确被授权者的权力和相应承担的义务及责任，且避免授权中的重复。授权须保证被授权者的权力与责任相一致，做到权责统一。
反馈与控制。为保证下属能及时完成任务，了解下属工作进展情况，领导必须对被授权者的工作不断进行检查，掌握工作进展信息，或要求被授权者及时反馈工作进展情况，对偏离目标的行为要及时进行引导和纠正。
公开授权。授权要公开，即领导者向有关部门与个人，公开将工作目标、工作内容、权力大小、职权范围、考核标准与程序等授予被授权者，从而避免被授权者在以后工作中遇到不必要的工作程序干扰和发生“不买账”现象。同时，也有利于其他人对被授权者的监督。
授权有据。授权要有根据，即领导者应以载明双方权力与责任的授权书、委托书、备忘录等书面形式授权。借此，一则授权有了依据；二则授权范围有了清晰界定，既可以避免被授权者的越位或不到位，乃至“反授权”，也可限制授权者重复授权，或授权后仍亲力亲为以及对被授权者进行不必要的干涉。
面对市场竞争的日益激烈，面对集团规模的日益壮大，面对管理活动的日益纷繁芜杂，管理人员一定要学会授权。只有这样，管理者才能避免琐事缠身，并且可以通过创建一支高绩效的团队，及时有效地完成企业的各项任务。
企业管理者，管理的应该是人的心理，经营的应该是人性，了解每一位员工，把人性经营好自然就会留住很多人才。
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