当保险遇见直邮

时间：2012-06-18 11:39

        “之前确定的是与5家保险公司现场签约，但就在昨天，又有5家保险公司要求加入，真是完全出乎我们的意料！”四川省邮政函件广告局副局长李青的话语中，还透着些许尚未平息的激动。

        6月5日，在由四川省邮政公司主办的四川省保险行业直邮业务推荐会上，四川省公司与中国人寿、平安保险、太平洋人寿、人保人寿、泰康人寿、民生人寿、光大永明人寿等10家保险公司现场签订了《直邮业务意向合作协议书》。四川省公司用直邮——这个带着瞄准器的营销利器，开启了与四川保险行业合作的新的里程碑。

        针对性强、信息量大、覆盖面广、保密性好、费用低廉、反应迅速，是直邮最显著的特点；如何采用更为精准的营销手段，有效地接触客户，实现市场的快速拓展、巩固与提升，是保险企业目前最为关心的焦点。“世界百货业之父”约翰·沃纳梅克曾有一句至理名言，堪称广告营销界的“哥德巴赫猜想”：“我知道在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”如今，当“特点”对上“焦点”，当保险遇见直邮，这个广告营销界的“哥德巴赫猜想”也就迎刃而解了。

        “平安通过邮政的‘好礼邮’数据库商函直邮媒介宣传，取得了与农民朋友直接沟通的效果，同时，邮政编码牌广告张贴到村委会，使平安形象宣传深入到村，直接拉近了平安与广大农民朋友的距离。”这是平安人寿保险四川分公司的代表在推荐会上道出的使用直邮的体会和感受。2011年7月，平安人寿与乐山市邮政局合作启动了“平安村”项目，选取直邮开展了对“二元市场”的营销。项目选定在犍为、峨眉、井研、夹江四个县（市）制作村镇邮政编码广告牌215块，同时还制作“好礼邮”直邮邮简2万多件，投递给夹江县21347户农村家庭。宣传结果，客户已经说明。

        以“一对一”营销为核心出发点，四川省公司将为此次签约的保险公司量身打造直邮解决方案。

        帮助其锁定并获取新的保险个人客户——对比保险公司现有客户，通过四川省公司的1059万条名址数据挖掘潜在客户，选择与目标受众关联度较高的赠险产品，由邮政通过直邮寄递赠险等方式与目标受众进行沟通。

        最大化地实现现有客户的价值提升——在对优质客户进行分级、分层划分的基础上，针对不同级别的保险客户，采用不同的直邮沟通方式，推荐保险公司为其制定个性化服务方案，实现客户的升级销售和交叉化营销。

         实现客户保留——通过对投保客户进行深入分析，通过直邮等多种沟通渠道，向客户传递丰富的营销活动信息及客户关怀，建立长期稳固的客户关系，延长客户生命周期。

        开拓“二元市场”——基于大量的农村数据资源，根据保险公司需要，为其筛选出各类目标人群，拓展“二元城市”和农村、乡镇等保险市场。

        “我们与四川邮政一直是很好的合作伙伴，这次是冲着直邮来的，相信它不会让我们失望！”和同行们一样，中国人寿保险公司四川分公司副总经理修滨满怀期待。