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流程管理模板规范及相关表单
流程模板说明书
流程目的
适用范围
流程描述
序号
责任部门或岗位
步骤描述
重要输入
重要输出
相关表单
相关制度文件
关键控制点
控制点:
控制目的:
控制手段:
控制依据:
控制点:
控制目的:
控制手段:
控制依据:
流程描述符号体系
流程描述规范
1. 单位名称、编制人、主管部门、参与部门、流程编号、流程名称、最后更新日期、版本号,根据具体情况填写;
2. 在流程图的“职能带”中明确各责任部门的名称,其中包括主管部门及其他参与部门,若参与部门较多时,可统称为相关部门;流程中若有子公司参与时,可统称为所属单位。职能带中的“职能”分为两部分,一为“单位名称”(例如:“XXX”)字体为“宋体、12号、加粗”;二为“部门名称”(例如:“战略企划部”、“相关部门”、“所属单位”等)字体为“宋体、10号”;
3. 所有流程符号均用鼠标将“流程形状”中的标准符号拖到流程图中;
4. 绘制流程图时要体现活动的顺序性,职能带的级别或在流程中重要性的体现由由右到左依次增强,在步骤框中体现该部门参与此步骤(流程活动)的岗位名称、步骤序号及活动;
5. 一个流程最好不要跨多页,若确实需要跨页,可采用“页码索引”进行过渡。页码索引内统一使用的文字内容为“接下页”或“承上页”;
6. 流程应有层次,有子流程(独立的流程)的概念;
7. 流程开始点标注“开始”符号,结束点标注“结束”符号;
8. 当有多个流程需要绘制时,可适用“插入-新建页”增加新的一页,这样可在一个文件中存档多个流程图。
流程图模板:
流程建立/优化申请表
流程名称
流程编号
流程版本号
申请部门
申 请 人
申请日期
年 月 日
申请性质
□新建 □评估 □优化
申请理由
申请部门
领导意见
签名: 年 月 日
流程管理
部门意见
签名: 年 月 日
公司分管领导意见
签名: 年 月 日
流程会签审批表
流程名称
拟(修)订部门
拟(修)订人员
校对人员
流程编号
流程版本号
流程类别
□ 核心流程 □ 辅助流程
流程管理部门审查意见
签名: 年 月 日
会签情况
部 门
会签意见(可附页)
签 名
审核意见
签名: 年 月 日
审定、批准
签名: 年 月 日
流程优化改进建议表
流程名称
流程编号
流程
版本号
建议
部门/人员
日 期
年 月 日
优化改进
建 议
原 因
流程管理
部门意见
签名: 年 月 日
流程主管部门处理意见
签名: 年 月 日
改进建议
落实情况
流程管理部门(签名): 年 月 日
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